Studium przypadku

CP Plus wykorzystał Amazon Ads, aby dotrzeć do nowych kupujących i zwiększyć sprzedaż w okresie świątecznym

Ręka trzymająca kamerę CP Plus

CP Plus jest uznaną marką rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa i dozoru. Marka oferuje produkty takie jak kamery CCTV, inteligentne kamery Wi-Fi i routery Wi-Fi w przystępnych cenach, realizując swoją wizję tworzenia prostych i dostępnych dla każdego środków bezpieczeństwa.

Mając dobrze prosperujący sklep stacjonarny, CP Plus dąży do wzmocnienia swojej obecności w Internecie i zwiększenia sprzedaży online, jednocześnie kierując bardziej odpowiednich klientów do swoich produktów z kategorii kamer dozoru.

CP Plus nawiązał współpracę z agencją Grapes Digital, aby przyciągnąć nowych kupujących do stron swoich produktów i generować większą sprzedaż w sklepie Amazon. W celu dotarcia do odpowiednich kupujących na ich ścieżce zakupowej wykorzystano połączenie reklam sponsorowanych i reklam displayowych w ramach strategii kompleksowego lejka sprzedażowego.

Realizacja kompleksowej kampanii

CP Plus wykorzystał platformę Amazon DSP i grupę odbiorców na rynku produktów monitoringu i dozoru, aby zwiększyć zasięg reklam promujących produkty główne marki. Eksperymentował też z różnymi materiałami reklamowymi, takimi jak reklamy w postaci GIF-ów i kostek scenorysów na stronie głównej Amazon, aby zwiększyć liczbę kliknięć i wyświetleń stron produktów.

Ponadto, na podstawie trendów dotyczących kategorii pozyskanych z narzędzia Amazon Pi (produkt dostępny tylko w Indiach) marka zwiększyła liczbę ogólnych słów kluczowych o dużym natężeniu ruchu w kampaniach Sponsored Products i Sponsored Brands. Aby zwiększyć zaangażowanie i przyciągnąć kupujących, w kampaniach Sponsored Brands uwzględniono też materiały reklamowe o charakterze lifestylowym, a także udział ambasadora marki. W przypadku bestsellerów w danej kategorii wykorzystano kampanie Sponsored Display, aby kierować kupujących od produktów o dużym natężeniu ruchu do własnych produktów marki. Pomogło to w utrzymaniu ciągłego zaangażowania klientów.

Jako okazję do remarketingu marka wykorzystała reklamy statyczne wyświetlane w witrynach innych firm za pośrednictwem platformy Amazon DSP, aby dotrzeć do tych kupujących, którzy oglądali produkty marki lub produkty konkurencji, i skierować ich na strony szczegółów produktów CP Plus.

Osiąganie założonych celów

Korzystając z reklam sponsorowanych, CP Plus odnotował w swoich kampaniach 2,5-krotny wzrost liczby odsłon oraz 3,9-krotny wzrost liczby kliknięć1. Sprzedaż wzrosła 5,4 raza w ciągu sześciu miesięcy2. Aktywacje kampanii Sponsored Display i reklamy Sponsored Brands odegrały kluczową rolę w budowaniu natychmiastowej rozpoznawalności marki wśród klientów. Połączona strategia doprowadziła do wzrostu liczby wyszukiwań marki o 59%, a udział nowych klientów marki w podkategorii wzrósł o 136%3.

Opinia klienta

Ikona cytatu

Wyprzedaż w ramach Great Indian Festival w witrynie Amazon to świetna okazja dla klientów, pozwalająca im dużo zaoszczędzić na zakupie gadżetów. Klienci z niecierpliwością czekają na tę wyprzedaż przez cały rok, aby zmodernizować swoje urządzenia elektroniczne. W kategorii kamer monitoringu i dozoru odnotowujemy znaczny wzrost zakupów, ponieważ ludzie chcą zwiększyć bezpieczeństwo swoich domów i biur. Stworzyliśmy wszechstronny plan działań w witrynie Amazon, aby najpierw dotrzeć do grup odbiorców w ramach kompleksowego lejka sprzedażowego, którzy wykazali zainteresowanie produktami z kategorii dom i technologia, a następnie za pomocą reklam sponsorowanych docierać do kupujących z wyraźnym zamiarem zakupu.

Ikona cytatu

— Sanjay Gogia, prezes, sprzedaż i marketing, CP Plus

Ikona cytatu

W biznesie największym wyzwaniem jest konsekwentna sprzedaż przez cały rok. Witryna Amazon pomaga nam w takim równomiernym prowadzeniu działalności dzięki szybkiej konwersji oraz zwiększa naszą sprzedaż. Efektem współpracy naszej załogi, przedstawicieli agencji oraz zespołu Amazon Ads był wzrost sprzedaży miesiąc do miesiąca. Pomogło nam to ustanowić nowe, wyższe wskaźniki referencyjne na nadchodzący rok.

Ikona cytatu

— Soumyo Guin, dyrektor generalny, e-commerce, marketing cyfrowy i nowoczesny handel, CP Plus

1–3 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Indie, 2022 r.