Studium przypadku
Platforma Trellis pomaga firmie Corro-Protec osiągnąć dwa razy większy ROAS dzięki strategicznemu angażowaniu grup odbiorców usługi AMC
Dzięki połączeniu niestandardowych grup odbiorców usługi Amazon Marketing Cloud (AMC) z mechanizmami kontroli mnożnika stawek w kampaniach sponsorowanych wyszukiwań platforma Trellis pomogła firmie Corro-Protec przezwyciężyć stagnację w długoterminowym angażowaniu kupujących i poprawić pozyskiwanie w górnej części lejka.

Najważniejsze wnioski
1.5x
1,5-krotny wzrost ogólnego zaangażowania dzięki wykorzystaniu grup odbiorców usługi AMC
2.2x
2,2-krotna poprawa zasięgu dzięki strategicznemu angażowaniu grup odbiorców
2-krotny
2-krotny wzrost zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS)
Cele
Jako wiodący producent zasilanych prętów anodowych firma Corro-Protec wytworzyła wyjątkową niszę na rynku związaną z zapobieganiem gromadzeniu się osadów w domowych zbiornikach ciepłej wody w celu przedłużania żywotności urządzeń i poprawiania ogólnej jakości wody. Zaangażowanie tej firmy w doskonałość obejmuje zarówno zastosowania mieszkalne, jak i kamperowe, co oddaje wszechstronność firmy w zaspokajaniu potrzeb różnorodnych konsumentów.
Mimo znaczącej ekspansji, szczególnie na rynkach międzynarodowych, firma stanęła przed poważnym wyzwaniem: stagnacją w długoterminowym angażowaniu klientów i trudnościami w pozyskiwaniu nowych klientów w górnej części lejka. Dzięki dużej bazie kupujących obserwowanych w witrynie internetowej firmy skierowanej bezpośrednio do konsumentów firma Corro-Protec dostrzegła niewykorzystany potencjał umożliwiający wykorzystanie historycznych statystyk dotyczących klientów w celu dotarcia do bardziej odpowiednich grup odbiorców.
Podejście
Firma Corro-Protec podjęła współpracę z Trellis, platformą optymalizacji rentowności, która wykorzystuje statystyki dotyczące kupujących, aby pomagać sprzedawcom w prowadzeniu marketingu opartego na kompleksowym lejku sprzedażowym. Współpraca między firmą Corro-Protec i platformą Trellis stanowiła kluczowy moment w innowacjach dotyczących reklamy cyfrowej. Platforma Trellis, posiadająca kompleksowe certyfikaty Amazon Ads, w tym te dotyczące usługi Amazon Marketing Cloud, platformy Amazon DSP i reklam sponsorowanych, opracowała wyrafinowaną strategię obejmującą kompleksowy lejek sprzedażowy, która zrewolucjonizowała podejście firmy Corro-Protec do angażowania grup odbiorców.
Realizacja tych działań koncentrowała się na przełomowym kontrolowanym eksperymencie. Platforma Trellis wdrożyła dwie równoległe kampanie: kampanię kontrolną wykorzystującą tradycyjne targetowanie na słowa kluczowe oraz kampanię testową, która łączyła to samo podejście dotyczące słów kluczowych z niestandardowymi modyfikatorami grup odbiorców. Innowacyjnym komponentem była funkcja Audience Builder+ platformy Trellis, która utworzyła bezpośrednią integrację między witryną internetową firmy Corro-Protec skierowaną bezpośrednio dla konsumentów a grupami odbiorców usługi Amazon Marketing Cloud, umożliwiając aktualizacje w czasie rzeczywistym reklam Sponsored Products tej firmy.
W tym strategicznym podejściu wykorzystano wiele rozwiązań Amazon Ads, w tym interfejs API Amazon Ads do kompleksowego zarządzania kampaniami i raportowania. Integracja pozwoliła na realizację bardziej odpowiedniego angażowania przy jednoczesnym zachowaniu porównywalnych wskaźników kosztów kliknięcia między kampanią testową i kontrolną. Strategia miała na celu jednoczesne zwiększenie świadomości marki i długoterminowego zaangażowania kupujących poprzez wzmocnienie obecności marki w miejscach reklamowych w górnej części lejka dla grup odbiorców opartych na statystykach.
Denis Leclair, współzałożyciel i wiceprezes ds. produktu, TrellisFirma Corro-Protec jest idealnym partnerem do zademonstrowania tego, jak kreatywne zastosowania usługi AMC i produktów Amazon Ads pozwalają osiągać wyniki.
Wyniki
Wyniki kampanii pokazały szerokie możliwości strategicznego angażowania grup odbiorców i marketingu opartego na kompleksowym lejku sprzedażowym. Dzięki równoważnym wydatkom na reklamę w obu kampaniach zwiększone zaangażowanie grup odbiorców usługi AMC zapewniło znaczące ulepszenia kluczowych wskaźników wydajności. Kampania osiągnęła wzrost ogólnego zaangażowania na poziomie 1,51, pokazując skuteczność udoskonalonej strategii angażowania grup odbiorców. Co jeszcze bardziej imponujące, zasięg wzrósł o 2,2-razy2, co świadczy o znacznej poprawie w docieraniu do odpowiednich konsumentów. Najprawdopodobniej najważniejszym wynikiem był dwukrotny wzrost ROAS3, co potwierdza efektywność ekonomiczną podejścia opartego na statystykach.
Denis Leclair, współzałożyciel i wiceprezes ds. produktu w firmie Trellis, podkreślił oparty na współpracy charakter tego sukcesu: „Firma Corro-Protec jest idealnym partnerem do zademonstrowania tego, jak kreatywne zastosowania usługi AMC i produktów Amazon Ads pozwalają osiągać wyniki. Otwartość tej firmy na innowacyjne podejścia i chęć przeprowadzania kontrolowanych eksperymentów okazały się kluczowe dla weryfikacji naszej hipotezy strategicznej”.
Sukces kampanii podkreśla kilka kluczowych wniosków: po pierwsze — znaczenie wykorzystywania statystyk własnych za pomocą wyrafinowanych systemów integracji w celu tworzenia bardziej odpowiedniego zaangażowania grup odbiorców. Po drugie — znaczenie kontrolowanych eksperymentów dla weryfikowania nowych podejść do reklamy. Wreszcie — możliwości łączenia tradycyjnego targetowania na słowa kluczowe z zaawansowanymi modyfikatorami grup odbiorców w celu osiągania doskonałych wyników w kompleksowym lejku sprzedażowym. To studium przypadku świadczy o tym, jak innowacyjna technologia, myślenie strategiczne i partnerstwa oparte na współpracy mogą prowadzić do osiągania znaczących wyników biznesowych w obszarze reklamy cyfrowej.
Źródła
1–3 Corro-Protec, Kanada, 2025 r.