Studium przypadku
Amazon Ads pomaga Cocolab wyróżnić się wśród głównych marek w kategorii pielęgnacji jamy ustnej i jednocześnie zachwycać klientów
Dowiedz się, jak ta należąca do sióstr marka w kategorii pielęgnacji jamy ustnej używała rozwiązań Amazon Ads, aby wyróżnić się wśród głównych marek, jednocześnie tworząc wyjątkowe środowisko zakupowe, które zachwyca klientów i generuje stały wzrost.
kluczowe statystyki
50%
wzrost rok do roku osiągnięty dzięki podejściu do reklamowania opartym na wielu rozwiązaniach
120%
wzrost kwartalnej sprzedaży przypisanej do reklamy rok do roku po dodaniu filmu Sponsored Brands
80%+
wzrost sprzedaży wśród nowych klientów marki w ciągu sześciu miesięcy po uruchomieniu Sponsored Display
Cele
Kiedy dentystka dr Chrystle Cu zauważyła, że problemom ze zdrowiem jamy ustnej jej pacjentów można zapobiec poprzez regularne nitkowanie, wraz ze swoją siostrą, Catherine Cu, dostrzegły szansę. Założyły Cocolab z misją tworzenia produktów, które dostarczałyby „codziennej dawki dentystycznej dopaminy”, jednocześnie poprawiając zdrowie jamy ustnej. Jako firma finansowana samodzielnie, potrzebowały rozwiązań reklamowych, które pomogłyby im wyróżnić się wśród uznanych marek w kategorii pielęgnacji jamy ustnej przy jednoczesnym zachowaniu wyjątkowego przekazu dotyczącego marki. Ich cele obejmowały tworzenie stałej obecności marki we wszystkich kanałach zakupowych, docieranie do nowych klientów ceniących innowacje w zakresie zdrowia jamy ustnej oraz tworzenie inspirujących kampanii reklamowych, które pomogłyby im zaznaczyć swoją obecność w zatłoczonej kategorii.
Podejście
Firma Cocolab opracowała kompleksową strategię wykorzystującą wiele rozwiązań Amazon Ads, aby docierać do kupujących na wszystkich etapach ich ścieżki. Zaczęła od rozwiązania Sponsored Products, aby ustanowić silną podstawę ukierunkowaną na konwertowanie kupujących i zwiększanie sprzedaży bezpośredniej. Marka podkreślała swoje unikatowe zalety, takie jak ekologiczne materiały i innowacyjne projekty nici dentystycznych, w atrakcyjnych tekstach i materiałach reklamowych.
Gdy podstawa była już ugruntowana, rozszerzono działania o rozwiązania budujące markę, tworząc niestandardowy sklep Brand Store, aby zaprezentować osobowość i precyzyjnie opracować środowisko klienta. W projekcie sklepu podkreślano zalety produktu poprzez angażujące obrazy lifestylowe i treści edukacyjne dotyczące zdrowia jamy ustnej. Wykorzystano kampanie Sponsored Brands z filmem, aby kierować ruch do strony głównej sklepu i zwiększać odkrywanie przez nowych klientów poprzez wyróżnianie się w wynikach wyszukiwania. Po uruchomieniu pierwszych kampanii filmów Sponsored Brands marka odnotowała kwartalny wzrost sprzedanych jednostek przypisanych do reklamy o 120% rok do roku1.
Dodatkowo wdrożono strategię „ciągłej obecności” Sponsored Display obejmującą kampanie prezentujące produkty uzupełniające na stronach szczegółów podobnych produktów. Docierając do kupujących aktywnie przeglądających produkty do pielęgnacji jamy ustnej, firma Cocolab była w stanie zwiększyć sprzedaż wśród nowych klientów marki o ponad 80% w ciągu sześciu miesięcy od uruchomienia Sponsored Display2. Wykorzystano również grupy odbiorców reklamy Sponsored Display do nawiązania kontaktu z dbającymi o zdrowie kupującymi w sklepie Amazon Store i poza nim.
Dr Chrystle Cu, założycielka CocolabRozwiązania Amazon Ads to potężne narzędzia do budowania marki Cocolab. Cieszymy się, że możemy nadal się rozwijać i inspirować wszystkich, którzy chcą poprawić stan zdrowia jamy ustnej.
Wyniki
Dzięki strategicznemu wykorzystaniu rozwiązań Amazon Ads firma Cocolab osiągnęła wzrost o 50% rok do roku w witrynie Amazon3. Jej elastyczne podejście do reklamowania na podstawie statystyk skuteczności ułatwiło optymalizowanie kampanii w celu osiągnięcia maksymalnej wartości. Marka konsekwentnie testowała nowe podejścia do materiałów reklamowych i dostosowywała strategię na podstawie reakcji klientów.
Jej kampanie Sponsored Display okazały się szczególnie skuteczne w zwiększaniu sprzedaży wśród nowych klientów marki i utrzymaniu zaangażowania klienta poprzez remarketing wśród poprzednich kupujących. Marka odnotowała silne zainteresowanie jej sklepem Brand Store pochodzące z rozwiązania Sponsored Brands, a odwiedzający poświęcali dużo czasu na odkrywanie pełnego asortymentu produktów i treści edukacyjnych.
W przyszłości Cocolab zamierza rozszerzyć swoją linię produktów i stać się kompleksową marką w kategorii pielęgnacji jamy ustnej, a Amazon Ads stanowi silną podstawę dla tego wzrostu. Jej sukces pokazuje, jak wschodzące marki mogą skutecznie konkurować z uznanymi graczami, tworząc wyróżniające się środowiska zakupowe, które trafiają do docelowych klientów.
Źródła
1–3 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Stany Zjednoczone, 2024 r.