Kampania Coca-Cola x Star Wars zwiększyła liczbę nowych klientów marki o 26% dzięki Amazon Ads

Cele

W galaktyce niezbyt odległej australijscy konsumenci mieli właśnie odkryć potężny nowy sojusz. Kampania „Refresh Your Galaxy" połączyła dwie z najbardziej uwielbianych marek na świecie: Coca-Cola i Gwiezdne wojny.

Współpraca uczciła fanów Gwiezdnych wojen dzięki ekskluzywnym opakowaniom i wciągającym doświadczeniom cyfrowym, które tchnęły życie w tę kultową markę.

Fani mieli szansę zebrać 21 limitowanych puszek i butelek Coca-Coli z ikonicznymi postaciami z Gwiezdnych wojen, takimi jak Darth Vader, Yoda, księżniczka Leia, Luke Skywalker, Mandalorian i Ahsoka Tano.

Coca-Cola Australia dostrzegła możliwość: zaangażować grupy odbiorców z pokolenia Z i rozbudzić entuzjazm wśród wiernych fanów Gwiezdnych wojen dzięki tej limitowanej kolekcji. Wnioski? Fani Gwiezdnych wojen to w głębi duszy miłośnicy rozrywki. Współpracując z Amazon Ads, Coca-Cola opracowała kompleksowy lejek sprzedażowy, aby zwiększyć świadomość kolekcji i zwiększyć sprzedaż w sklepie Amazon Store.

Anna Mcloughlin, szefowa działu cyfrowego, Coca-Cola Europacific Partners, Australia, wyjaśniła: „Wiemy, że kolekcjonerskie produkty wzbudzają nostalgię i poczucie więzi z marką, a to był idealny sposób na dostarczenie takich wrażeń".

Podejście

Limitowane projekty marki Coca-Cola stały się głównymi zasobami reklamowymi, prezentując efektowne obrazy kultowych postaci i momentów ze świata Gwiezdnych wojen. Kolekcjonerskie opakowanie zamieniło każdy zakup w odczuwalne połączenie z ukochaną marką, zachęcając kolekcjonerów zarówno do pierwszego zakupu, jak i do kolejnych.

Michael Drew, starszy dyrektor ds. handlu cyfrowego, strategii komercyjnej i zintegrowanych statystyk w The Coca-Cola Company, powiedział: „Dzięki ścisłej współpracy z firmą Amazon udało nam się nam określić strategię i stworzyć zintegrowane środowisko zakupowe. Możliwość łączenia segmentów odbiorców z realizacją kampanii to obszar, w którym Amazon wiedzie prym na rynku. Dowiedzieliśmy się, że osoby pijące Coca-Colę są 2,2 razy bardziej zainteresowane science fiction. Te statystyki pomogły nam zbudować przemyślaną kampanię".

Wiedząc, że fani Gwiezdnych wojen są już bardzo zaangażowani w rozrywkę, Coca-Cola strategicznie umieszczała reklamy podczas popularnych seriali Prime Video — w tym Tego lata stałam się piękna, Reacher, The Boys, Nie z tego świata i Pamiętniki wampirów — które cieszyły się szczególną popularnością wśród widzów lubiących filmy akcji, obyczajowe i science fiction, a więc takich, którzy docenią współpracę z marką Gwiezdnych wojen, co pomogło w zwiększaniu świadomości.

Zespół Brand Innovation Lab Amazon Ads stworzył immersyjny sklep Brand Store marki Coca-Cola w witrynie Amazon, gdzie kupujący mogli przeglądać kolekcję i dokonywać zakupów — zamieniając zwykłe zakupy w angażującą podróż przez uniwersum Gwiezdnych Wojen. To oparte na grach podejście pozwoliło zbudować emocjonalne połączenie z marką Coca-Cola.

Podejście oparte na kompleksowym lejku sprzedażowym łączyło budowanie świadomości w górnej części lejka za pośrednictwem Prime Video i reklam displayowych z zaawansowanym remarketingiem na środkowym etapie lejka przy użyciu Amazon DSP, pozwalając dotrzeć do kupujących o wysokiej intencji zakupowej, podczas gdy reklamy sponsorowane w dolnej części lejka zwiększały liczbę natychmiastowych konwersji. Co istotne, wszystkie kampanie kierowały kupujących do interaktywnego sklepu Brand Store, tworząc płynną ścieżkę od inspiracji, przez odkrywanie, aż po zakup.

Wyniki

Kampania „Refresh Your Galaxy" dotarła do 9,2 miliona widzów w ramach Amazon Canvas i otwartego internetu¹. Korzystając z Amazon Marketing Cloud, Coca-Cola mogła uzyskać bardziej szczegółowe statystyki dotyczące tego, jak grupy odbiorców poruszały się po ścieżce zakupowej. Grupy odbiorców, którzy widzieli reklamy Prime Video i przejęcia strony głównej, 2,3 razy częściej wyszukiwali produkty Coca-Cola niż ci, którzy tych reklam nie widzieli².

Co więcej, 80% odsłon kampanii dotarło do grup odbiorców spoza kampanii reklam sponsorowanych. Ten szerszy zasięg przełożył się na realny wzrost liczby klientów. Zwiększając liczbę punktów kontaktu z nowymi grupami odbiorców, firma Coca-Cola odnotowała wzrost liczby nowych klientów marki o 26%, a liczba kupujących korzystających z programu Subskrybuj i oszczędzaj wzrosła o 12%, co przekłada się na długoterminową wartość³.

Co jednak najważniejsze, Coca-Cola osiągnęła 45-procentowy wzrost sprzedaży rok do roku w witrynie Amazon⁴. A sukces nie skończył się na kolekcji Star Wars. Szersze portfolio napojów — obejmujące marki Fanta, Sprite i Kirks — odnotowało wzrost sprzedaży, co potwierdziło, że dobrze przeprowadzona kampania może podnieść rozpoznawalność całej rodziny marek.

Podsumowując wpływ kampanii, Mcloughlin powiedziała: „Mierzalny sukces w osiąganiu — i przekraczaniu — kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w zakresie wpływu na sprzedaż w całym portfolio oraz pozyskiwania nowych klientów marki stworzył wzorzec klasy światowej dla skutecznej obsługi kompleksowego lejka sprzedażowego".

Źródła

^1–4 Dane wewnętrzne Amazon, AU, 01.08.2025–11.09.2025.