Studium przypadku
Dowiedz się, w jaki sposób Bombay Shaving Company wykorzystała reklamy Fire TV, aby wzbudzić zainteresowanie odbiorców
Bombay Shaving Company to szybko rozwijająca się marka specjalizująca się w produktach do pielęgnacji ciała i higieny osobistej. W jej ofercie znajdują się produkty do golenia oraz produkty do pielęgnacji włosów, skóry i zarostu wzbogacone o składniki superfoods. Firma potrzebowała treści, dzięki którym będzie mogła budować tożsamość marki podczas wydarzeń sezonowych, takich jak Dzień Ojca, oraz przyciągających uwagę zasobów reklam filmowych. Adresatami kampanii były młode osoby w wieku od 18 do 30 lat. To odbiorcy, którzy (i) często przesyłają strumieniowo treści online1, (ii) coraz częściej robią zakupy online2 i (iii) szybko przyswajają nowe technologie3. W związku z tym marka zdecydowała się opracować kampanię Fire TV w witrynie Amazon koncentrującą się na ważnych wydarzeniach.
Wykorzystanie zasobów filmowych w reklamach Fire TV
Firma Bombay Shaving Company we współpracy z Amazon Ads zidentyfikowała reklamy Fire TV jako optymalne rozwiązanie dla swoich potrzeb. Urządzenia Fire TV zapewniają odbiorcom możliwość odtwarzania szerokiej gamy filmów, programów telewizyjnych, popularnych aplikacji i kanałów, telewizji na żywo, umiejętności usługi Alexa i innych usług, co zapewnia kinowe doświadczenia w domowym zaciszu. Marki prowadzące działalność w Indiach, gdzie średnia wielkość gospodarstwa domowego wynosi około trzech osób, są w stanie dotrzeć do 3-krotnie większej liczby wyświetlających4.
W ciągu czterech miesięcy (od czerwca do października 2021 r.) marka przeprowadziła trzy jednodniowe kampanie, w ramach których zakupowano 25% udziałów w odsłonach śródtekstowego baneru displayowego wyświetlanego na urządzeniu Fire TV. Pierwsze dwie kampanie zrealizowano w weekendy w okolicach Dnia Ojca i Raksha Bandhan, hinduskiego święta rodzeństwa, natomiast trzecia kampania miała na celu ponowne wprowadzenie na rynek marki kosmetyków pielęgnacyjnych dla kobiet.
— Deepak Gupta, dyrektor ds. operacyjnych, Bombay Shaving CompanyW sumie zrealizowaliśmy trzy główne kampanie bazujące na reklamach Fire TV: z okazji Dnia Ojca, święta Raksha Bandhan i w ramach wprowadzenia nowej marki produktów do depilacji dla kobiet. Wszystkie te kampanie pomogły nam dotrzeć do szerokiego i odpowiedniego grona odbiorców. Nasze materiały reklamowe osiągały również satysfakcjonujący współczynnik klikalności na poziomie 0,4%.
Optymalizacja kampanii dzięki przeprowadzonym testom
Marka chciała lepiej zrozumieć, w który dzień tygodnia ma szansę dotrzeć do odpowiedniej grupy odbiorców. Realizacja wszystkich kampanii w soboty zapewniła jej poszerzenie zasięgu o ~40%. Dodatkowo współczynnik pełnych obejrzeń filmu kampanii wzrósł z 7% do 10%, co stanowi wzrost o 42%5.
W przypadku trzeciej kampanii marka postanowiła zaprezentować swoją ofertę produktów za pomocą reklamy w formacie karuzeli umieszczonej na stronie docelowej Fire TV. Pomogło to wydłużyć czas odwiedzin kupujących o 17%, czyli do 17,5 sekundy6.
Aby umożliwić klientom ukończenie ścieżki zakupowej, marka połączyła grupy odbiorców z odpowiednimi stronami szczegółów produktów w sklepie Amazon. W przypadku sezonowych wydarzeń, takich jak Dzień Ojca i Raksha Bandhan, kampanie z linkami zewnętrznymi kierowały odbiorców do sklepu Amazon ze spersonalizowanymi zestawami upominkowymi premium zawierającymi produkty do golenia dla mężczyzn. Kampania z linkami zewnętrznymi dotycząca ponownego wprowadzenia na rynek marki produktów dla kobiet umożliwiła przekierowanie osób, które zeskanowały kod QR, na niestandardową stronę docelową.
Osiąganie świetnych wyników dzięki zdobytym doświadczeniom
W trakcie dwóch pierwszych kampanii marce udało się osiągnąć współczynniki klikalności na poziomie odpowiednio 0,28% i 0,29%7. W przypadku trzeciej kampanii współczynnik klikalności wyniósł 0,58%8, czyli był o ponad 65% wyższy9 od maksymalnego współczynnika klikalności w kategorii towarów konsumpcyjnych. Marka była w stanie dotrzeć do odpowiednich grup odbiorców przy optymalnym koszcie reklam Fire TV, który był o 42% niższy niż koszt zasięgu innych usług przesyłania strumieniowego.
— Shivangi Arora, starsza menedżerka ds. marketingu cyfrowego, Bombay Shaving CompanySukces naszej kampanii wynika przede wszystkim z dotarcia do odpowiednich grup odbiorców, zwiększenia zasięgu przy utrzymaniu optymalnego poziomu kosztów oraz wsparcia ze strony zespołu Amazon Ads, który udzielał istotnych uwag na temat naszych materiałów reklamowych.
1 „Global Media Outlook Report 2022”, YouGov, luty 2022 r.
2 „International FMCG/CPG report 2021: Consumer goods in a crisis,” YouGov, kwiecień 2021 r.
3 „Diwali Spending Index 2020”, YouGov, październik 2020 r.
4 „Decoding the Connected TV Ecosystem in India”, Przewodnik Interactive Avenue i Amazon Ads, sierpień 2022 r.
5 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Indie, 2021 r.
6 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Indie, 2021 r.
7 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Indie, 2021 r.
8 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Indie, 2021 r.
9 Dane wewnętrzne Amazon, Indie, 2021 r.
Firma Amazon Seller Services Private Limited („Amazon”) dołożyła wszelkich starań przy opracowywaniu dostarczonych informacji, nie gwarantuje jednak ich dokładności, kompletności i przydatności ani też nie deklaruje, że informacje te są wolne od błędów. Amazon nie gwarantuje uzyskania podobnych wyników przez marki w przyszłości, ponieważ wyniki są zależne od różnych czynników, które pozostają poza kontrolą firmy Amazon. Amazon niniejszym nie bierze odpowiedzialności prawnej za skutki korzystania z tych informacji. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzysta z tych informacji na własne ryzyko i jednoznacznie zrzeka się wszelkich roszczeń, praw do działania oraz środków zaradczych (prawnych lub innych) wobec Amazon wynikających z korzystania z takich informacji bądź z nimi związanych. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub ponowna publikacja informacji bądź ich części bez uprzedniej pisemnej zgody Amazon są surowo zabronione.