Studium przypadku
Dowiedz się, jak Binibi, należąca do Latynosów marka książek dwujęzycznych, w ciągu 18 miesięcy odnotowała 20-krotny wzrost w witrynie Amazon
Binibi, należąca do Latynosów firma oferująca dwujęzyczne książki dla dzieci, wykorzystała rozwiązania Amazon Ads, aby w ciągu ostatnich 18 miesięcy dotrzeć do nowych grup odbiorców i zwiększyć sprzedaż. Obejrzyj trzyczęściową serię filmów, z której dowiesz się, jak marka Binibi zaczęła korzystać z usługi Amazon Ads i jakie kluczowe wnioski zastosowała podczas premiery swojej nowej kolekcji książek.
20-krotnie
W ciągu 18 miesięcy sprzedaż w witrynie Amazon wzrosła 20-krotnie
16-krotnie
Kliknięcia wzrosły 16-krotnie, a wyświetlenia 10-krotnie
10-krotnie
W 2023 roku liczba nowych klientów marki wzrosła 10-krotnie
2-krotnie
W ciągu 18 miesięcy ROAS w witrynie Amazon wzrósł 2-krotnie
Odcinek 1
Tworzenie nowego rozdziału: historia Binibi i nowa kolekcja książek.
Wykorzystane produkty:
Odcinek 3
Nowe książki i świetne perspektywy w związku ze świętowaniem Miesiąca Dziedzictwa Latynoskiego.
Wykorzystane produkty:
Wypełnianie luki na rynku dwujęzycznych książek dźwiękowych dla dzieci
Firmę Binibi założyły latynoskie matki Ana Guzman i Luciana Yarhi, aby wypełnić lukę na rynku dotyczącą wysokiej jakości interaktywnych dwujęzycznych książek dla dzieci i zapewnić rodzicom łatwy i przyjemny sposób uczenia dzieci hiszpańskiego już od najwcześniejszych lat. Kiedy w 2023 roku dowiedziały się, że obie spodziewają się dzieci, i będą musiały tymczasowo przestać zajmować się firmą, przyspieszyły jej rozwój w witrynie Amazon. „Wybrałyśmy Amazon, ponieważ chciałyśmy rozwinąć działalność i dotrzeć do klientów, którzy już chcieli kupić produkty takie jak nasze” — stwierdza Luciana.
Docieranie do klientów i budowanie marki dzięki Amazon Ads
„Chciałyśmy mieć markę, która spodoba się zarówno rodzicom, jak i ich dzieciom dzięki jasnym kolorom, atrakcyjnym postaciom oraz przejrzystemu i nowoczesnemu designowi. Muzyka i dźwięki sprawiają, że to doświadczenie jest jeszcze bardziej wciągające. Naszą linię książek zaprojektowano tak, aby zachwycała i bawiła oraz aby nauka hiszpańskiego była łatwa” — stwierdza Ana. Mimo że wielu klientów marki nie mówi po hiszpańsku, nadal chcą przekazać dzieciom ten aspekt swojego dziedzictwa.
Amazon Ads — nauka i optymalizacja
Zespół Binibi zobowiązał się do budowania obecności marki w witrynie Amazon, co doprowadziło do 20-krotnego wzrostu sprzedaży w ciągu 18 miesięcy1. Jako mała firma marka ta korzystała z samoobsługowych produktów Amazon Ads do uruchamiania i optymalizacji wielu kampanii. „Zaczęliśmy od kampanii Sponsored Products, aby przetestować, co się sprawdza, a następnie rozszerzyliśmy działania o usługi Brand Stores i Sponsored Display” — wyjaśnia Ana. „Te typy reklam pozwoliły nam docierać do rodziców szukających produktów dwujęzycznych dla dzieci i konwertować klientów gotowych do zakupu”. Zespół użył narzędzia do testowania A/B w celu zidentyfikowania obrazów i tekstów, a następnie iterował reklamy z tymi, które dawały najlepsze wyniki.
Aby zwiększyć konwersję dla książek marki, użyto kampanii Sponsored Products i Sponsored Display. Za pomocą rozwiązania Sponsored Products utworzono kampanie z targetowaniem automatycznym, optymalizując słowa kluczowe i wykorzystując targetowanie za pomocą wykluczającego słowa kluczowego w celu zwiększenia liczby odsłon, co pozwoliło podwoić zwrot z wydatków na reklamę (ROAS)2. Marka Binibi wykorzystała filmy Sponsored Display, aby przedstawić interakcje dzieci z książką Sol Solecito marki. Kampania osiągnęła bardzo dobre wyniki. Uzyskany zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) był najwyższy spośród wszystkich dotychczasowych kampanii, więc firma będzie więcej inwestować w tym obszarze.
Rozbudowanie strony głównej sklepu i stron szczegółów produktów przyczyniło się do zwiększenia świadomości marki i zoptymalizowania jej zasięgu. „Zainwestowaliśmy czas w opracowanie strony głównej sklepu Binibi za pomocą usługi Brand Stores, ponieważ oczekiwaliśmy, że pozwoli nam to opowiedzieć naszą historię w atrakcyjniejszy sposób w witrynie Amazon. Ogromnie pomogło nam to w ustanowieniu marki w witrynie Amazon, ponieważ obejmuje to naszą historię i nasze produkty oraz pomaga nam prezentować klientom naszą propozycję wartości w atrakcyjny wizualnie sposób” — stwierdza Ana. Zespół firmy zoptymalizował jej strony szczegółów produktów, używając treści A+ premium, aby opowiedzieć historię marki oraz zaprezentować kluczowe cechy i zalety jej dwujęzycznej książki, w tym przyciągające wzrok obrazy lifestylowe do wyeksponowania produktów.
„Usługi Amazon Ads przeobraziły naszą działalność” — stwierdza Luciana. „Umożliwiło nam to dotarcie do tak wielu nowych klientów i zwiększenie sprzedaży w tempie, jakiego nigdy nie mogliśmy sobie wyobrazić, kiedy zaczynaliśmy”. Zastosowanie wielostronnego podejścia do Amazon Ads pozwoliło marce Binibi odnotować w ciągu 18 miesięcy imponujące wyniki. Firma osiągnęła 20-krotny wzrost sprzedaży, 10-krotny wzrost liczby odsłon, 16-krotny wzrost liczby kliknięć i dwukrotną poprawę ROAS3. Dodatkowo w 2023 roku marka Binibi zwiększyła liczbę nowych klientów marki aż 10-krotnie4.
Premiera nowych książek na Miesiąc Dziedzictwa Latynoskiego
W dotychczasowej kolekcji marki prezentowane są dźwięki zwierząt i popularne dziecięce rymowanki. „Odkryliśmy, że klienci są naprawdę zainteresowani ewolucją naszej oferty, dzięki czemu mogą nadal uczyć swoje dzieci hiszpańskiego. W naszej nowej kolekcji prezentujemy zestaw oryginalnych piosenek osadzonych w miejscach odwiedzanych przez dzieci każdego dnia”. Trzy nowe książki stanowią kontynuację wczesnych koncepcji językowych — uczenia się liczb, kolorów i przeciwieństw, z wykorzystaniem zarówno angielskiego, jak i hiszpańskiego tekstu i muzyki.
Premiera nowej kolekcji książek zbiegła się w czasie z Miesiącem Dziedzictwa Latynoskiego, który jest obchodzony od 15 września do 15 października. „Zbieżność premiery z Miesiącem Dziedzictwa Latynoskiego jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ nasze książki stanowią celebrację języka hiszpańskiego, a to idealny czas na świętowanie naszego dziedzictwa”.
W ramach działań wspierających tę premierę firma zaktualizowała wcześniejsze kampanie Sponsored Products w celu uwzględnienia nowych ASIN-ów, utworzyła kampanie Sponsored Brand oraz uruchomiła reklamy filmowe i banery Sponsored Display. W przypadku reklam banerowych zespół przeprowadza testy A/B treści w języku angielskim i hiszpańskim. Ponadto firma zaktualizowała swój sklep Brand Store i opracowała nowe strony szczegółów produktu z wykorzystaniem nowych obrazów lifestylowych. Zespół firmy będzie nadal monitorować i optymalizować kampanie, aby przygotować się na sezon świąteczny — najbardziej intensywny okres sprzedaży w roku.
Rady dla innych małych firm
Rady tej firmy dla innych marek rozpoczynających korzystanie z Amazon Ads: „Bądźcie cierpliwi, testujcie i optymalizujcie! Zacznijcie od małego budżetu, aby dowiedzieć się, co się sprawdza. Używajcie narzędzia do testowania A/B, aby przekonać się, co sprawdza się najlepiej. Ustalcie dla swojej kampanii wskaźniki, aby mierzyć skuteczność, i zrozumcie, że różne typy kampanii mają różnego typu cele” — stwierdza Luciana.
Chcesz wziąć udział w drugim sezonie RISING STARS od Amazon Ads? Podaj swoje dane kontaktowe.
1–3 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Stany Zjednoczone, od stycznia 2023 r. do czerwca 2024 r.
4 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Stany Zjednoczone, 2023 r.