Firma Barilla współpracuje z agencją Compass Marketing, aby docierać do nowych grup odbiorców
Rośliny strączkowe mogą nie być pierwszym składnikiem, który przychodzi na myśl, gdy myślimy o makaronie. Dla działającej na rynku od bardzo długiego czasu marki Barilla makaron z roślin strączkowych, takich jak ciecierzyca i czerwona soczewica, stanowi jednak nową i ekscytującą szansę. Dzięki ponad 140 latom doświadczenia w tworzeniu makaronów firma Barilla jest światowym liderem w tej kategorii oraz ma ugruntowaną pozycję w produkcji wysokiej jakości wyrobów makaronowych.
Compass Marketing, agencja firmy Barilla w zakresie Amazon Ads od 2016 roku, zapewnia usługi zarządzania i przekazuje wskazówki dotyczące reklamy, materiałów reklamowych, technologii i analizy cyfrowej. Koncentrując się na wyzwaniach związanych z rozwojem działalności firmy Barilla dotyczącej makaronów z roślin strączkowych, agencja Compass Marketing postanowiła ustalić strategię taktyk marketingowych na 2021 rok, które koncentrowałyby się na przekazywaniu informacji o nowych produktach zarówno istniejącym, jak i nowym klientom. Konkretnie firma Barilla zleciła agencji Compass Marketing dotarcie do nowych klientów marki.
Ukierunkowanie na wiele produktów
W kampaniach Sponsored Brands i Sponsored Display agencja Compass Marketing skupiła się na wielu ASIN-ach, aby oddać zakres produktów uwzględnionych w celach firmy Barilla. Wykorzystanie reklam Sponsored Brands, wyświetlanych zarówno istniejącym, jak i nowym klientom marki Barilla, miało pomóc w utrzymaniu wyników wyszukiwania zakupów z nazwą marki oraz podnieść świadomość między produktami. Agencja Compass Marketing odniosła sukces zwłaszcza w przypadku filmów Sponsored Brands, odnotowując trzykrotny wzrost współczynnika klikalności (CTR) w przypadku reklam filmowych Sponsored Brands w porównaniu ze statycznymi reklamami Sponsored Brands oraz reklamami Sponsored Products.
Możliwości kierowania na produkt reklamy Sponsored Display przydały się firmie Barilla i agencji Compass przede wszystkim w wyświetlaniu reklam na stronach szczegółów podobnych produktów, co pozwoliło na dotarcie do odpowiednich grup odbiorców z użyciem zaawansowanych opcji kierowania. Agencja Compass Marketing wykorzystała kampanie Sponsored Display także do wyświetlenia reklam na stronach szczegółów produktów firmy Barilla.
Dzięki stałemu przeglądaniu wskaźników i danych analitycznych agencji Compass Marketing udało się ocenić, które podobne produkty i kategorie zapewniały najlepsze wyniki konwersji w ramach kampanii Sponsored Display. Agencja Compass Marketing wykorzystała własne oprogramowanie CDAP (Compass Digital Analytics Platform), aby automatycznie dostosowywać oferty i przeprowadzać optymalizacje pod kątem celów poszczególnych kampanii.
W pierwszej połowie 2021 roku 63% sprzedaży przypisanej w ramach organizowanej dla firmy Barilla kampanii reklamowej Sponsored Brands dotyczącej roślin strączkowych pochodziło od kupujących będących nowymi klientami marki1. Ponadto reklamy Sponsored Display przyczyniły się do zwiększenia zaangażowania wśród gospodarstw będących nowymi klientami marki oraz uzyskania w ich przypadku efektywnego współczynnika konwersji ze zwrotem z wydatków na reklamę (ROAS) większym niż 2, co oznaczało podwojenie wstępnie założonego poziomu.2
Marketing całościowy ze sklepami Store i treściami A+
Firmy Barilla i Compass Marketing przypisują sukces przeprowadzonych kampanii skoncentrowaniu się na gotowości do sprzedaży i treściach na wczesnym etapie prac oraz na bieżąco w trakcie trwania kampanii. Zoptymalizowany sklep Store marki odegrał niezwykle ważną rolę w sukcesie filmów Sponsored Brands i Sponsored Brands, natomiast ulepszone treści A+ na stronach szczegółów produktów pomogły zapewnić atrakcyjny przekaz grupom odbiorców, do których udało się dotrzeć dzięki kampaniom Sponsored Display.
Brian Pflaum, starszy menedżer kont w agencji Compass Marketing, uważa także, że duże znaczenie miała otwartość firmy Barilla na nowe funkcje i produkty reklamowe. „Firma Barilla jest niesamowitym klientem, gotowym wypróbować każdą strategię w przypadku zauważenia wartości, którą strategia ta może przynieść marce” – powiedział Pflaum. „Barilla to bardzo sprawna marka, która traktuje Amazon Ads jak laboratorium, gotowa przetestować pojawiające się nowe strategie i produkty reklamowe, aby zapewnić uzyskiwanie przez swoje marki jak najlepszych wyników”.
Greg Arseneau, menedżer ds. marketingu dla kupujących w firmie Barilla, docenia wiedzę fachową agencji Compass Marketing, klasyfikując ich jako „partnera, który ma narzędzia i dogłębną wiedzę dotyczącą witryny Amazon oraz posiada pasję do testowania nowych strategii i napędzania wzrostu”.
1 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Stany Zjednoczone, 2021 r.
2 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Stany Zjednoczone, 2021 r.