Producent przekąsek Barcel zwiększa potencjał sprzedaży dzięki Amazon Ads

Firma

Barcel USA, spółka zależna Grupo Bimbo z siedzibą w Meksyku, jest producentem pakowanych produktów spożywczych. Firma produkuje szeroką gamę popularnych pikantnych przekąsek, słodyczy i orzechów. Jedną z najpopularniejszych linii produktów Barcel w USA jest Takis, zwijane chipsy z tortilli kukurydzianej, dostępne w różnych pikantnych smakach. W grudniu 2018 r. firma Barcel rozpoczęła sprzedaż w witrynie Amazon, aby zbudować nowy kanał sprzedaży i zwiększyć popyt na przekąski.

Przed zaprezentowaniem nowych przekąsek Panditas i Ricolino w witrynie Amazon, Barcel zdecydowała się skorzystać z pomocy agencji korzystającej z usługi Amazon Ads. Firma chciała sprawdzić, czy współpraca z agencją przyczyni się do wzrostu sprzedaży w kategoriach produktów spożywczych i delikatesów. W marcu 2019 r. Barcel rozpoczęła współpracę z Bobsled Marketing, agencją kompleksowej obsługi, która pomaga w rozwoju marek i zwiększaniu sprzedaży w witrynie Amazon.

Wyzwanie

W celu zwiększenia świadomości marki i wzrostu sprzedaży agencja Bobsled Marketing najpierw skoncentrowała się na przygotowaniu oferty produktów Barcel do sprzedaży detalicznej. Korzystając z własnych badań słów kluczowych określających najbardziej istotne hasła dla produktów Barcel, agencja Bobsled Marketing dokonała optymalizacji zawartości każdej strony szczegółów produktu. Następnie stworzyła zupełnie nowe oferty produktów z myślą o nadchodzących premierach nowych produktów Barcel w witrynie Amazon.

Po wprowadzeniu zmian na stronach szczegółów produktów Barcel agencja Bobsled Marketing rozpoczęła tworzenie sklepu Store w ramach kolejnego etapu rozwoju marki. Sklep Store miał pomóc zapewnić klientom wizualny i angażujący sposób nawiązania kontaktu z marką, a firmie Barcel umożliwić swobodę uchwycenia wesołego i dynamicznego charakteru produktów takich jak Takis.

Trzy wskazówki Bobsled Marketing dotyczące tworzenia sklepu Store w celu zwiększenia sprzedaży w witrynie Amazon:

  1. Opracowanie sklepu Store pomoże zwiększyć skuteczność kampanii Sponsored Brands. Strony sklepu Store można również dopasować do tematycznych kolekcji produktów różnych materiałów reklamowych Sponsored Brands.
  2. Sklep Store może służyć jako strona docelowa wszystkich kampanii internetowych, co pomoże uzyskać wgląd w statystyki dotyczące ruchu i sprzedaży, a tym samym ułatwi optymalizację kampanii.
  3. Kreatywna swoboda tworzenia sklepów Store pozwala zilustrować historię marki, dając możliwość zaprezentowania jej tożsamości kupującym w witrynie Amazon. Jest to również świetny sposób na wspieranie promocji tematycznych i prezentowanie nowych produktów wprowadzanych na rynek.

Po zmianie narzędzi i przygotowaniu do sprzedaży detalicznej produktów Barcel w witrynie Amazon agencja Bobsled Marketing rozpoczęła opracowywanie strategii Amazon Ads, aby pomóc osiągnąć cele firmy Barcel w zakresie świadomości i wzrostu sprzedaży.

Rozwiązanie

Jako punkt wyjścia do swoich pierwszych kampanii Sponsored Products agencja Bobsled Marketing wykorzystała swoje rozległe badania słów kluczowych, które połączyła z targetowaniem na produkt i targetowaniem automatycznym. Te wstępne działania pozwoliły firmie Barcel zacząć prowadzić sprzedaż niemal natychmiast po uruchomieniu kampanii. Agencja Bobsled co tydzień analizowała skuteczność kampanii z targetowaniem automatycznym, aby wybierać i skalować nowe słowa kluczowe.

Następnie zajęła się kampanią Sponsored Brands, aby zrealizować cel firmy Barcel w zakresie świadomości marki i wspierać wprowadzanie nowych produktów na rynek. Korzystając z wiedzy uzyskanej na podstawie własnych badań słów kluczowych i wyników kampanii Sponsored Products, nadała priorytet odpowiednim słowom kluczowym. W tym celu zastosowała metodologię testowania w celu poprawy skuteczności kampanii. Co 90 dni agencja Bobsled Marketing dostarczała raport i testowała różne wersje dostosowywanej treści nagłówka i wybranych produktów. Następnie agencja zadbała o zbieżność z celami firmy Barcel podczas kolejnych testów kampanii i zasugerowała przydziały budżetowe. Proces ten pozwala agencji tworzyć dla klienta stale rozwijającą się strategię opartą na skuteczności.

Kluczem do sukcesu Bobsled Marketing jest sposób, w jaki wykorzystuje ona raportowanie do ciągłego zwiększania skuteczności kampanii Sponsored Products i Sponsored Brands. Poniżej przedstawiono kilka przykładów wykorzystania różnych opcji raportów Amazon Ads w celu przygotowania swojej strategii:

  • Raport dotyczący wyszukiwanych haseł (Sponsored Products i Sponsored Brands): W tym raporcie przedstawiono informacje o zapytaniach zakupowych, które należy dodać do kampanii targetowania ręcznego, a które dodać jako wykluczające słowa kluczowe.
  • Raport dotyczący targetowania (Sponsored Products i Sponsored Brands): Łącząc raport dotyczący targetowania i raport dotyczący wyszukiwanych haseł, agencja Bobsled jest w stanie uzyskać dokładniejszy obraz sposobu optymalizacji parametrów i taktyki kampanii. Pozwala to również dostrzec ewentualne braki skuteczności pod względem powielania słów kluczowych.
  • Raport dotyczący miejsc docelowych (Sponsored Products): Agencja Bobsled wykorzystuje raport dotyczący miejsc docelowych, aby ocenić, czy najpopularniejsze miejsca docelowe wyszukiwania osiągają lepszy zwrot z inwestycji (ROI). Po przeanalizowaniu danych agencja może dokonać odpowiednich korekt stawek dla poszczególnych miejsc docelowych.
  • Raport dotyczący reklamowanych produktów (Sponsored Products): Korzystając raportu dotyczącego reklamowanych produktów, agencja Bobsled może określić wszystkie przypadki, w których promowany ASIN wpływa korzystnie na sprzedaż innego ASIN. Bobsled może wykorzystać te spostrzeżenia do ponownego zapoznania się ze strategią słów kluczowych w dowolnej kampanii z danym kodem ASIN.

Wyniki

Działania agencji Bobsled Marketing mające na celu poprawę obecności firmy Barcel w witrynie Amazon poprzez optymalizację gotowości do sprzedaży detalicznej i zróżnicowaną strategię Amazon Ads przyniosły pomyślne wyniki w stosunku do celów klienta.

Od października 2019 roku przekąski Barcel Mini Takis (o smaku Fuego) znalazły się w pierwszej dziesiątce najpopularniejszych produktów w serwisie Amazon w kategorii „Przekąski i chipsy kukurydziane”. Kampanie Amazon Ads pomogły marce dotrzeć do nowych grup odbiorców i zaangażować kupujących, generując ponad 7 mln odsłon.