Ariel osiąga duże sukcesy i 30-procentowy wzrost sprzedaży dzięki sponsoringowi w usłudze Amazon Now

Cele

Marka Ariel postanowiła wzmocnić pozycję na rynku produktów do prania w Zjednoczonych Emiratach Arabskich w czasie, gdy kupujący coraz częściej wybierają szybkie i wygodne rozwiązania premium. Coraz więcej gospodarstw domowych korzysta ze skoncentrowanych płynów i kapsułek oraz kupuje je za pośrednictwem usług szybkiej dostawy, więc marka dostrzegła okazję do nawiązania kontaktu z konsumentami w miejscu, w którym najczęściej robią zakupy. Celem kampanii było zwiększenie świadomości produktu Ariel Platinum Clean wśród klientów, dotarcie do jak największej liczby potencjalnych kupujących i ułatwienie zakupu produktu, tak aby był możliwy przy użyciu zaledwie kilku dotknięć w usłudze Amazon Now. Ta usługa jest wykorzystywana do dostarczania świeżej żywności, napojów i artykułów codziennego użytku w ciągu kilku minut.

Jednocześnie marka Ariel chciała uzyskać wyraźny dowód na to, że podejście obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy może mieć realny wpływ na różne aspekty— od wzrostu widoczności i liczby kupujących do mierzalnego wzrostu sprzedaży. W ten sposób postanowiła pokazać, że produkt Ariel Platinum Clean może być liderem w segmencie premium nie tylko dzięki swojej skuteczności , ale także dzięki szybkiej dostępności wtedy, gdy klienci go najbardziej potrzebują.

Podejście

Kampania została zbudowana w oparciu o strategię obejmującą kompleksowy lejek sprzedażowy, która sprawiła, że marka Ariel była widoczna w kluczowych momentach — od fazy przeglądania do fazy kupowania. Aby wprowadzić na rynek produkt Ariel Platinum Clean, marka aktywowała sponsoring platynowy w usłudze Amazon Now w celu uzyskania dużej widoczności zarówno w witrynie Amazon.ae, jak i w usłudze Amazon Now. Obejmowało to zastosowanie banerów premium na stronie głównej, widocznych funkcji na poziomie kategorii i okienek rekomendacji najlepszych marek, które pozwoliły umieścić markę Ariel na pierwszym planie na ścieżce klienta. Niezależnie od tego, czy kupujący szukali podstawowych artykułów gospodarstwa domowego, eksplorowali kategorie produktów do prania, czy dokonywali szybkich zakupów uzupełniających zapasy, marka Ariel utrzymywała silną i nieprzerwaną obecność. Dzięki temu produkt Platinum Clean był stale produktem pierwszego wyboru i jednym dotknięciem można było dodać go do koszyka.

Film z kampanii Amazon Now marki Ariel

Wszystkie media kierowały kupujących do dedykowanego sklepu Brand Store (stworzonego specjalnie na potrzeby wprowadzenia produktu na rynek), w którym mogli odkrywać produkt Ariel Platinum Clean dzięki jasnym objaśnieniom, porównaniom i wizualizacjom prezentującym nową formułę. Sklep Brand Store pełnił rolę prostego i skupiającego uwagę środowiska, które było pozbawione rozpraszaczy uwagi oraz pozwalało kupującym szybko poznać zalety produktu i przejść bezpośrednio do zakupu bez kroków pośrednich.

Aby wywrzeć większy wpływ, marka Ariel połączyła zastosowanie mediów cyfrowych z rozdawaniem próbek w ramach szybkiej dostawy. Podczas pierwszych dziesięciu dni kampanii każde zamówienie Amazon Now było dostarczane w torbie Amazon, która była oznaczona marką Ariel i zawierała próbkę produktu Ariel Platinum Clean. Dzięki temu kupujący, którzy widzieli reklamy online, mogli sprawdzić działanie produktu we własnych domach, bez konieczności dokonywania oddzielnego zakupu. Połączenie ekspozycji w mediach z natychmiastowym rozdawaniem próbki produktu w tym samym ekosystemie zakupowym sprawiło, że kampania utworzyła ciągłą pętlę między fazami budowania świadomości, rozważania zakupu i użycia.

Wyniki

Marka Ariel odnotowała 30-procentowy wzrost sprzedaży¹ i 40-procentowy wzrost łącznej liczby zamówień² w porównaniu z okresem przed rozpoczęciem kampanii, co pokazuje, że kupujący nie tylko zauważyli produkt, ale także korzystali z niego. Ponadto strategia wprowadziła markę do nowych gospodarstw domowych — uzyskano 42-procentowy wzrost liczby unikalnych nabywców³.

Widoczność i obecność marki Ariel znacznie wzrosły, ponieważ zdobyła najlepsze okienko wśród wyszukiwań w kategorii oraz odnotowała 20-procentowy wzrost udziału w przekazie reklamowym w tygodniu, w którym rozpoczęła się kampania, i uzyskała większą sprzedaż nieprzypisaną do reklam⁴.

Zastosowanie miksu miejsc docelowych premium, szybkiej dostawy i próbek umieszczanych w torbach pomogło produktowi Ariel Platinum Clean wyróżnić się w krytycznym momencie rozpoczęcia kampanii. To udowodniło, że połączenie szybkiej realizacji i podejścia obejmującego kompleksowy lejek sprzedażowy może z powodzeniem zwiększyć preferencję dotyczącą marki zarówno w czasie rozdawania próbek, jak i później (długoterminowo).

Źródła

^1–4Dane wewnętrzne Amazon, Zjednoczone Emiraty Arabskie, 2025 r.