BBE współpracuje z AME Sleepwear nad skuteczną strategią Sponsored Products

AME Sleepwear (AME) jest producentem licencjonowanej bielizny nocnej dla dzieci i dorosłych oraz dostawcą w sklepie Amazon już od ponad 10 lat. Firma chciała wdrożyć strategię reklamową, która pomogłaby jej zwiększyć sprzedaż podczas priorytetowych wydarzeń w ciągu całego roku — takich jak zakupy produktów sezonowych czy wprowadzanie nowości. W tym celu szukała partnera, który zapewniłby jej wsparcie. AME ma w ofercie ponad 100 tys. ASIN-ów, dla których musi utrzymywać odpowiedni poziom zapasów.

AME nawiązała współpracę z Buy Box Experts (BBE), agencją świadczącą usługi doradcze i reklamowe oraz usługi tworzenia treści i zarządzania kanałami dla marek sprzedających w sklepie Amazon. BBE pomaga markom rozwijać się w sklepach Amazon w USA i na świecie. Jej zespół ekspertów w tej dziedzinie wykorzystuje zastrzeżoną technologię, aby pomagać reklamodawcom z dużą ofertą produktów w analizowaniu i optymalizowaniu strategii marki.

Pierwsze kroki

W sierpniu 2021 roku firma AME rozpoczęła współpracę z BBE, aby osiągnąć założone cele, w tym najważniejszy: wzrost przychodów o 50% w IV kwartale 2021 r.

Aby zidentyfikować kluczowe obszary wzrostu dla AME, agencja przeprowadziła solidne badania w kategorii bielizny nocnej. Analizując raporty z poprzedniego roku, BBE była w stanie przyjrzeć się wcześniejszym trendom i porównać je z trendami bieżącymi oraz określić najlepszy sposób działania w przypadku strategii na rok 2021.

Następnie agencja zaczęła tworzyć dla AME strategię dotyczącą jej ASIN-ów. Wykonała m.in. następujące kluczowe działania:

  • Rozpoczęcie od listy ASIN-ów AME. BBE zaczęła od listy wstępnie wybranych ASIN-ów AME, wskazanych na podstawie takich zmiennych jak alokacja zapasów, nowości i produkty sezonowe.
  • Porównywanie listy dostawców z szybkością sprzedaży i wcześniejszymi sukcesami. Następnie BBE przyjrzała się okresowi ostatnich 6–12 miesięcy, aby znaleźć produkty sprzedające się najszybciej oraz produkty, które w przeszłości dobrze sobie radziły w kampaniach Sponsored Products. Pomogło to zidentyfikować ASIN-y o dużym potencjale sprzedażowym.
  • Promowanie dochodowych ASIN-ów. BBE zidentyfikowała ASIN-y o wyższych cenach sprzedaży, aby pomóc w uzyskaniu wyższego zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS) podczas kampanii w IV kwartale.
  • Wykorzystanie narzędzi Amazon do analizowania i zastosowanie wniosków. BBE stale identyfikowała nowe ASIN-y do reklamowania w IV kwartale, wykorzystując w tym celu kluczowe narzędzia Amazon, takie jak raport dotyczący koszyka sklepowego w ramach analizy marki, ASIN-y sugerowane przez Amazon i raport dotyczący wyszukiwanych haseł AME.

Wybór kampanii Sponsored Products

Agencja BBE postanowiła skupić się na dużej kampanii Sponsored Products, która pozwoliła zwiększyć widoczność AME w różnorodnych zapytaniach zakupowych oraz rozszerzyć ogólną ekspozycję reklam AME. Chociaż główne wydatki na reklamę były przeznaczone na kampanię Sponsored Products, BBE uruchomiła również reklamy Sponsored Brands, filmy Sponsored Brands i kampanie Sponsored Display, aby obsłużyć ruch pochodzący od słów kluczowych dających dobre wyniki. Pracownicy BBE podzielili się kilkoma kluczowymi strategiami, które realizowali podczas tworzenia kampanii Sponsored Products:

Praca wstecz. Agencja BBE przeanalizowała, gdzie w kategorii „piżamy” produkty AME nie miały silnej obecności. Następnie skupiła się na tych konkretnych słowach kluczowych w kampanii, aby pobudzić sprzedaż wśród nowych klientów marki.

Targetowanie na produkty w kluczowych momentach. BBE zdawała sobie sprawę, że podczas szczytów zakupowych, takich jak wydarzenia świąteczne w IV kwartale, podobnym markom wyczerpały się zapasy. Agencja skorzystała więc z okazji, aby promować produkty AME i zwiększać ich widoczność, a tym samym generować wzrost sprzedaży.

Gotowość do sprzedaży, zawsze. Przed skoncentrowaniem się na wyborze produktów, które będą reklamowane, agencja BBE postarała się zapewnić doskonałe wrażenia klientów. Według BBE produkt jest zoptymalizowany i gotowy do promowania, gdy jego opis został sprawdzony, na stronie szczegółów produktu znajdują się jego obrazy w wysokiej rozdzielczości oraz treści A +, poziom zapasów jest odpowiedni, a katalog produktów jest zoptymalizowany i dobrze zorganizowany dla kupujących.

Targetowanie na słowa kluczowe. Podczas tworzenia kampanii Sponsored Products agencja BBE użyła czterech różnych typów targetowania na słowa kluczowe — zaczęła od targetowania automatycznego, targetowania na słowa kluczowe dotyczące marki i targetowania na słowa kluczowe w katalogu. W IV kwartale BBE oceniła, które słowa kluczowe wybrane automatycznie okazały się najbardziej skuteczne, a następnie utworzyła kampanie ręczne z wykorzystaniem tych słów kluczowych, aby zoptymalizować zasięg. Po uruchomieniu kampanii ręcznych BBE miała przełączyć kampanie automatyczne na targetowanie wykluczające z użyciem tych samych słów kluczowych.

Analiza i optymalizacja pod kątem sukcesu. Aby zrozumieć, jak działają słowa kluczowe używane w targetowaniu, agencja BBE opierała się na narzędziach do raportowania Amazon Ads, takich jak raporty dotyczące góry listy wyników wyszukiwania i panel skuteczności wyszukiwań umożliwiające monitorowanie kampanii w trakcie jej trwania. Możliwość korzystania ze wskaźników na poziomie ASIN-u pochodzących z panelu skuteczności wyszukiwań pozwoliła agencji BBE odpowiednio dostosowywać targetowanie na słowa kluczowe oraz stawki w celu zoptymalizowania skuteczności. BBE wykorzystała również określone wskaźniki służące do analizy skuteczności kampanii — koszt kliknięcia (CPC) i współczynnik klikalności (CTR) — aby wyświetlać trafność i współczynnik konwersji oraz wskazać, czy strony szczegółów produktu wymagają dostosowania.

Świetny IV kwartał

Tworzenie kampanii reklam sponsorowanych z wykorzystaniem strategii Sponsored Products, w ramach której reklamowano kluczowe ASIN-y, było częścią ogólnej strategii, która pomogła BBE ostatecznie przekroczyć założony cel AME w IV kwartale, czyli wzrost przychodów o 50%.

Po tej kampanii Sponsored Products firma AME odnotowała wzrost przychodów o 82% oraz wzrost liczby zamówień o 64% w porównaniu z rokiem poprzednim1.

„ Nic nie zastąpi badań rynku i zrozumienia popytu w danej kategorii. Wdrożenie strategii opartej na targetowaniu na bardzo trafnie dobrane słowa kluczowe i wzmocnionej unikalną propozycją wartości marki pozwoliło nam odnieść większy sukces w IV kwartale”.

— Liz Adamson, wiceprezes ds. reklamy

Rozpocznij kampanię Sponsored Products już dziś.

1–2 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Stany Zjednoczone, 2022 r.