Zmiana myślenia o reklamowaniu: misja Kristin dotycząca stworzenia lepszego miejsca pracy dla kobiet w biznesie
Poznaj Kristin Ekerold, szefową działu specjalistów ds. produktu i sprzedaży w Unii Europejskiej. Kristin pracuje w firmie Amazon od ponad dziewięciu lat. W rozmowie opowiada, dlaczego według niej praca w branży reklamowej jest najlepszą karierą dla kreatywnych entuzjastów technologii i dlaczego angażuje się we wspieranie kobiet w Amazon.
Witaj, Kristin. Powiedz nam, jak trafiłaś do reklamy?
To nie był wybór! Zaczęłam działać w reklamie podczas stażu w innej firmie i nigdy tego nie żałowałam. To dynamiczna praca, która pozwala mi nawiązać kontakt z ogromną rzeszą interesujących ludzi.
Co sprawia, że ta praca jest tak fascynująca?
Połączenie kreatywności i technologii oraz wszystkiego, co jest pomiędzy. Tempo zmian zachodzących w naszej branży jest naprawdę szybkie. Na czele plasuje się sztuczna inteligencja, a pojawiają się też nowe trendy, które całkowicie zmienią sposób naszego działania i przyciągania grup odbiorców.
W jaki sposób Amazon wpłynął na Twoją pasję?
Tempo, w jakim opracowujemy innowacje, jest naprawdę wyjątkowe, i to ono mnie tutaj trzyma. Amazon wprowadza zmiany i przesuwa granice, jest więc niesamowicie ekscytującym miejscem pracy. Nieustannie opracowujemy pionierskie rozwiązania reklamowe, co sprawia nam ogromną frajdę i satysfakcję.
Czy możesz opowiedzieć nam nieco więcej o swoim stanowisku i pracy Twojego zespołu?
Mój zespół zajmuje wyjątkową pozycję między sprzedażą a rozwojem produktu. Naszym zadaniem jest zrozumienie potrzeb reklamodawców i wypracowanie sposobów ulepszenia naszej oferty, tak aby jak najlepiej zaspokajała te potrzeby i przy okazji wyprzedzała wszelkie zmiany w branży. Testujemy opracowane rozwiązania, a następnie je skalujemy, aby mieć pewność, że wprowadzamy produkty w sposób odpowiedni dla naszych klientów.
Nieustannie myślimy o sposobach przeprojektowania i ulepszenia różnych rzeczy. Na przykład wprowadzenie reklam w usłudze Prime Video odzwierciedla nasze podejście do szukania nowych sposobów reklamowania i wprowadzania skalowalnych rozwiązań. To bardzo ekscytujące.
Zajmujesz stanowisko wymagające intensywnych działań, ale jesteś też mocno zaangażowana w inicjatywy pracownicze. Czy możesz powiedzieć o tym nieco więcej?
Tak, jestem członkiem zespołu kierowniczego grupy pracowniczej Women at Amazon w Wielkiej Brytanii.
W tej chwili odpowiadam za wspieranie rozwoju kariery kobiet. Opracowujemy program wyposażenia zarówno pracowników, jak i menedżerów w narzędzia, które zachęcą kobiety do bardziej zdecydowanego rozwijania kariery i pomogą większej liczbie kobiet objąć role przywódcze.
Co Cię motywuje do wspierania rozwoju kariery kobiet?
Mam dwóch małych synów i wiem, jak trudno jest radzić sobie ze wszystkim. Jeśli mogę wspierać kobiety będące w takiej samej sytuacji, to czuję się zobowiązana do podejmowania takich działań.
Kiedy widzę, jak kobiety odchodzą z firmy, ponieważ nie wydaje im się możliwe pogodzenie pracy zawodowej z obowiązkami rodzinnymi, ogarnia mnie przygnębienie. Naszym obowiązkiem jest zapewnienie im takich warunków, by mogły zostać. Nie chodzi tylko o wydarzenia i dostęp, ale także o zmiany w polityce firmy i wprowadzanie ciągłych ulepszeń w miejscu pracy dla kobiet.
Cieszy mnie też bardzo możliwość współpracy z podobnie myślącymi kobietami — i mężczyznami — w różnych obszarach biznesowych, a dzięki uczestnictwu w grupie Women at Amazon poznałam kilka naprawdę wspaniałych osób.
Kristin ze swoimi synami
W jaki sposób Amazon wspierał Cię jako pracującego rodzica?
Mam zapewnioną elastyczność, dzięki której jestem w stanie wykonywać pracę, ale bez uszczerbku dla mojej rodziny. Zachowanie tej równowagi jest bardzo ważne, zwłaszcza gdy pracujesz w różnych strefach czasowych.
Co grupy pracownicze, takie jak Women at Amazon, wnoszą do kultury firmy?
Myślę, że dzięki nim to miejsce pracy jest lepsze dla wszystkich, teraz i na przyszłość. Poza tym pozwalają osobom takim jak ja usiąść przy stole i wspólnie wypracować prawdziwe zmiany, zgodnie z oczekiwaniami i potrzebami społeczności kobiet, tak aby mogły z powodzeniem rozwijać karierę w naszej firmie.
Na koniec zdradź, jaka jest Twoja ulubiona zasada przywództwa Amazon i dlaczego?
„Szukaj pomysłów i ułatwień!” Ciągle szukamy ulepszeń, nawet gdy coś działa dobrze. Innowacje pochodzą z różnych źródeł. Musimy dysponować odpowiednim procesem. W ten sposób nieustannie doskonalimy się w imieniu naszych klientów.
Ludzie myślą, że nasze zasady przywództwa to tylko fraza używana w wywiadach. Byłam zaskoczona na moim pierwszym spotkaniu, gdy ludzie zaczęli je stosować.
W firmie Amazon łatwo jest zrozumieć, jak współpracować z innymi, ponieważ wszyscy kierujemy się tym samym przesłaniem. Możesz zmienić stanowisko, zespół lub kraj czy też opanować nowe umiejętności — ale wszyscy działamy w ten sam sposób, ponieważ mimo że nasza firma jest duża, zasady przywództwa są zakorzenione w naszej kulturze.