Wytyczanie nowych ścieżek : Wizja Jaya dotycząca doświadczeń reklamowych
Jay Richman dołączył do Amazon nieco ponad dwa lata temu. Wcześniej przez dekadę zajmował stanowisko kierownika ds. produktu w Spotify. Tym, co przyciągnęło jego uwagę do Amazon Ads, były dostrzeżone przez niego ogromne możliwości rozwijania materiałów reklamowych, które mogą zachwycać klientów i pomagać markom w poszerzaniu działalność.
Jako wiceprezes ds. doświadczeń reklamowych (Creative Experiences), Jay kieruje zespołem, który zmienia sposób, w jaki marki docierają do klientów w rozległej sieci punktów kontaktu Amazon — od usługi Prime Video i serwisu Twitch po sieć Whole Foods Market i urządzenia Alexa.
W tym artykule Jay opowiada, dlaczego uważa, że zespół ds. doświadczeń reklamowych to miejsce, w którym innowatorzy mogą rozwijać zarówno swoje kariery, jak i przyszłość reklamy.
Wizja Jaya dla zespołu Amazon Ads ds. doświadczeń reklamowych
Demokratyczne podejście do doskonałości materiału reklamowego
„Zespół ds. doświadczeń reklamowych sprawia, że sztuka tworzenia reklam jest dostępna dla wszystkich”.
Jest to prosta, ale ambitna misja, która przyświeca pracom zespołu. Wizja Jaya wykracza poza zwykłe dostarczanie narzędzi. Chodzi w niej o zasadnicze przeobrażenie tego, jak firmy różnej wielkości podchodzą do reklamy z wykorzystaniem materiałów reklamowych.
Na potrzeby małych firm z ograniczonymi zasobami zespół opracowuje intuicyjne narzędzia do tworzenia materiałów reklamowych, które wyrównują ich szanse. Na potrzeby większych marek tworzy wyrafinowane rozwiązania, które pozwalają skalować możliwości materiałów reklamowych w całej sieci Amazon.
„Dostrzegamy ogromną okazję na poszerzenie horyzontów w zakresie materiałów reklamowych dla marek wszystkich rozmiarów” — stwierdza Jay.
Pionierskie innowacje w dziedzinie sztucznej inteligencji
„To, nad czym pracujemy tutaj w zespole ds. doświadczeń reklamowych, skupia się niemal wyłącznie na innowacjach. Nie mamy wytyczonej ścieżki. To my ją wytyczamy”.
Zespół ds. doświadczeń reklamowych już teraz ma ugruntowaną pozycję lidera w stosowaniu generatywnej sztucznej inteligencji w reklamie, a ostatnie premiery ilustrują szeroki zakres innowacji w dziedzinie technologii reklamowej. Obejmują one generator obrazów, który tworzy atrakcyjne wizualizacje produktów, generator filmów, który tworzy krótkie treści opowiadające historie marki, oraz studio kreatywne AI. Jay dodaje: „To tylko kilka rozwiązań, które już udostępniliśmy. Mamy naprawdę ekscytujące plany, dlatego warto obserwować ten obszar”.
Unikatowy model operacyjny
„W zespole ds. doświadczeń reklamowych zatrudniamy w różnych dziedzinach. Mamy badaczy naukowych, inżynierów oprogramowania, projektantów produktów, badaczy i menedżerów produktu. Nie chcę nikogo pominąć”.
Tym, co według Jaya wyróżnia Amazon, jest fakt, że organizacja sprawia wrażenie jednocześnie i dużej, i małej. Pomimo tego, że zespół ds. doświadczeń reklamowych jest częścią jednej z największych firm na świecie, utrzymuje zwinność startupu, działającego w małych, autonomicznych jednostkach znanych jako „zespoły dwupizzowe”. Struktura ta sprzyja międzydziedzinowej współpracy w zakresie nauki i projektowania, a jednocześnie pozwala wykorzystywać rozległe zasoby i infrastrukturę firmy Amazon.
Nowe spojrzenie na branżę
„Praca w branży nowych technologii jest obecnie czymś niezwykłym. Stoimy przed zupełnie nową zmianą paradygmatu dzięki generatywnej sztucznej inteligencji — to zmiana, która pojawia się raz na dekadę, jeśli nie na dwie”.
Zespół ds. doświadczeń reklamowych docenia „wynalazców” — ludzi, którzy potrafią wyobrazić sobie to, „co może być”, a nie tylko „to, co jest”. Podejście zespołu jest zdecydowanie zorientowane na przyszłość, obejmuje tworzenie prototypów i testowanie nowych pomysłów, a także opracowywanie rozwiązań realizujących potrzeby klientów.
Amazon Ads dociera już do ponad 300 milionów użytkowników treści wspieranych reklamami w samych Stanach Zjednoczonych, a praca zespołu ds. doświadczeń reklamowych obejmuje wszystkie punkty kontaktu Amazon. Ten szeroki zasięg pozwala zespołowi tworzyć płynne przekazy reklamowe, które podążają za klientami na ich ścieżce: od początkowej świadomości do ostatecznego zakupu.
Dla osób rozważających karierę w Amazon Jay podaje na koniec trzy ważne powody do dołączenia do zespołu ds. doświadczeń reklamowych: „możliwość współpracy ze światowej klasy talentami w wielu dziedzinach, złożoność rozwiązań wymaganych do sprostania wyzwaniom reklamowym na niespotykaną dotąd skalę oraz wpływ zapewniania pomocy markom w rozwijaniu ich działalności zarówno w witrynie Amazon, jak i poza nią”.
W Amazon Ads tworzymy technologię reklamową przyszłości i poszukujemy innowatorów, którzy pomogą nam w budowaniu nowej wizji branży. Sprawdź wszystkie nasze wolne stanowiska.