Zapamiętaj tę datę:
unBoxed powraca w 2022 r.

Aktualizacja: 13 kwietnia 2022 r.

Z przyjemnością informujemy, że zorganizujemy konferencję unBoxed 2022, która odbędzie się w dniach 25–27 października w Jacob Javits Center w Nowym Jorku. Zarezerwuj datę w kalendarzu, aby poznać najnowsze innowacje i trendy w Amazon Ads, które pomogą Ci docierać do odbiorców, mierzyć kampanie i rozwijać działalność. Już wkrótce przekażemy informacje o rejestracji i dodatkowe szczegóły.

Poniżej możesz obejrzeć przemówienie z ubiegłego roku.

Ten post na blogu jest częścią wirtualnej konferencji Amazon Ads unBoxed 2021. Zapoznaj się z produktami, które wprowadziliśmy w ubiegłym roku.

Amazon Ads przedstawia osiem rozwiązań reklamowych i pomiarowych, które pomagają markom nawiązywać autentyczne relacje z klientami i rozwijać działalność

26 października 2021 r.

Dziś wirtualnie powitaliśmy naszych klientów reklamowych na dorocznej konferencji Amazon Ads — unBoxed. Przez dwa kolejne dni nasi klienci poznają rozwiązania i technologie, które tworzymy, aby pomóc im w rozwijaniu marek, czerpią inspirację z cudzych historii sukcesu oraz słuchają liderów Amazon, Twitch, Wondery i innych firm o tworzeniu autentycznych relacji z klientami.

„Ostatecznie jako specjaliści ds. marketingu jesteśmy tu po to, aby łączyć marki z klientami, biznesowe wyzwania z rozwiązaniami oraz grupy odbiorców z treściami i usługami, które ich zainteresują” — powiedział Alan Moss, wiceprezes ds. globalnej sprzedaży reklam Amazon Ads. „Jeśli nieustannie wprowadzamy nowe pomysły i jesteśmy wystarczająco wnikliwi, te połączenia podnoszą jakość codziennego życia naszych klientów, ponieważ są użyteczne i odpowiadają ich rzeczywistym doświadczeniom, niezależnie od tego, jak szybko się one zmieniają”.

Nawiązywanie autentycznych relacji z klientami zapewne nigdy nie było ważniejsze ani bardziej złożone. Zmieniają się zarówno oczekiwania klientów, jak i relacje między markami a konsumentami. Konsumpcja mediów jest rozdrobniona, ponieważ konsumenci dzielą swoją uwagę pomiędzy telewizję strumieniową, a tradycyjną. A możliwość robienia zakupów w wielu kanałach sprawia, że klienci angażują się w treści i marki w większej liczbie miejsc niż kiedykolwiek wcześniej.

W Amazon Ads wykorzystujemy możliwości stworzone przez te zmiany. To wiatr w żagle innowacyjności. Wiemy również, że niektóre rzeczy się nie zmieniają, np. potrzeba osiągania przez marki zasięgu, trafności i wyników dzięki inwestycjom marketingowym. W dzisiejszym przemówieniu podczas konferencji unBoxed zwrócono uwagę na kilka rozwiązań z zakresu marketingu zorientowanego na klienta, które tworzymy właśnie po to, by pomóc markom w zaspokojeniu tych potrzeb.

Zasięg

Nieustannie zmieniamy spojrzenie zarówno na przekazy reklamowe, jak i środowiska zakupowe klientów Amazon — tak aby korzystanie z nich było przyjemne i wygodne oraz by zapewniały większe możliwości odkrywania. Marki są ważnymi partnerami w tym zakresie, a my tworzymy zróżnicowane i interaktywne środowiska, które mogą im pomóc w opowiadaniu swoich historii i rozwijaniu długoterminowych relacji z klientami zarówno w naszym sklepie, jak i poza nim.

Reklamy interaktywne

Przesyłanie strumieniowe treści może być jednym z najskuteczniejszych środków nawiązywania relacji. Dzięki reklamom interaktywnym umożliwiamy grupom odbiorców bezproblemowe angażowanie się w reklamy Amazon w telewizji strumieniowej oraz dźwiękowe w sposób ułatwiający im życie i sprzyjający zaangażowaniu w życie społeczności.

Interaktywne reklamy filmowe: Podczas wydarzenia 2021 NewFronts zaprezentowaliśmy nasze interaktywne reklamy filmowe w wersji beta w Stanach Zjednoczonych, przekształcając tradycyjnie pasywne oglądanie reklam tak, by zachęcić klientów do łatwego robienia zakupów w witrynie Amazon za pomocą głosu lub pilota bez przerywania samego przesyłania strumieniowego. Reklamodawcy mogą dołączać głosowe wezwania do działania, takie jak „Dodaj do koszyka”, „Dodaj do listy” lub „Kup teraz”, bezpośrednio w przesyłanych strumieniowo reklamach telewizyjnych w aplikacji IMDb TV na urządzeniu Fire TV. W interaktywnych reklamach filmowych wprowadzamy nową czynność zakupową „Wyślij mi więcej informacji”. Dzięki niej oglądający mogą uzyskać szczegóły produktu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przez zeskanowanie kodu QR na ekranie w celu odwiedzenia strony docelowej marki.

Interaktywne reklamy dźwiękowe: Obecnie marki mogą uruchamiać reklamy dźwiękowe trwające od 10 do 30 sekund w warstwie Amazon Music wspieranej reklamami i dołączać głosowe wezwania do działania, co pozwala zaangażować zainteresowanych klientów. Dzisiaj poinformowaliśmy, że angażowanie się przez grupy odbiorców w nasze interaktywne reklamy dźwiękowe staje się jeszcze bardziej naturalne. Na przykład po wysłuchaniu interaktywnej reklamy dźwiękowej podczas słuchania treści w warstwie Amazon Music wspieranej reklamami na urządzeniu zgodnym z usługą Alexa klienci mogą po prostu powiedzieć „Remind me” (Przypomnij mi), „Send me more information” (Wyślij mi więcej informacji) lub „Add to cart” (Dodaj do koszyka), aby dodać produkt do koszyka lub ustawić odpowiednie przypomnienie – Alexa będzie wiedziała, który produkt występuje w reklamie. Obsługa jest niezwykle prosta i zapewnia klientom bezproblemowy sposób na angażowanie się w reklamy dźwiękowe za pośrednictwem głosu w dowolnym momencie. Obecnie ta usługa jest dostępna dla amerykańskich reklamodawców w ograniczonej wersji beta.

Obserwowanie marki

Usługa Obserwowanie marki pomaga rozwijać długoterminowe i oparte na lojalności relacje między klientami Amazon a lubianymi przez nich markami. W tej chwili w naszym sklepie istnieje ponad 20 milionów takich relacji między kupującymi a markami. Obserwowanie marki to dla klientów inny sposób na dostosowanie środowiska zakupów w witrynie Amazon; np. kupujący mogą otrzymywać powiadomienia na urządzenia mobilne, gdy marka ma zamiar uruchomić przesyłanie strumieniowe w usłudze Amazon Live. Aby obserwować markę w witrynie Amazon, klienci po prostu klikają przycisk „Obserwuj”, który dodaliśmy jako standardowy element środowiska w sklepach Store oraz w usługach Posts i Amazon Live. Niedawno wprowadziliśmy nową funkcję, dzięki której klienci mogą zobaczyć oferty obserwowanych przez siebie marek, gdy odwiedzają stronę główną Amazon. Usługę Obserwowanie marki będziemy wprowadzać tam, gdzie jest ona przydatna dla klientów. Obecnie jest ona dostępna w Stanach Zjednoczonych.

Sponsored Display w transmisjach na żywo na platformie Twitch

Reklamy Sponsored Display są samoobsługowe, mogą być stworzone w ciągu kilku minut i pomagają markom nawiązywać relacje z odpowiednimi grupami odbiorców zarówno w sklepie Amazon, jak i poza nim. Reklamy Sponsored Display są już widoczne na karcie przeglądania i na stronach katalogowych platformy Twitch. Teraz będą one również płynnie zintegrowane z transmisjami na żywo na platformie Twitch, stanowiąc dla marek w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Francji, Niemczech, Włoszech i Hiszpanii kolejną możliwość zaangażowania 30 milionów osób codziennie odwiedzających platformę Twitch w sposób będący uzupełnieniem przesyłania strumieniowego.

Trafność

Trafność ma kluczowy wpływ na skuteczność marketingową, ale faktyczne zrozumienie związku między trafnością a wynikami we wszystkich działaniach marketingowych wymaga całościowej analizy. Usługa Amazon Marketing Cloud (AMC), dostępna teraz dla reklamodawców we wszystkich regionach, w których działa platforma Amazon DSP, pomaga markom planować, mierzyć i optymalizować kampanie przy użyciu zarówno zdarzeń reklamowych Amazon, takich jak wyświetlenia i kliknięcia, jak i własnych zestawów danych.

Usługa Amazon Marketing Cloud, stworzona w oparciu o usługi Amazon Web Services, zapewnia markom bezpieczne środowisko chroniące prywatność, w którym mogą wprowadzać innowacje i dostosowywać metody analityczne w zależności od swoich potrzeb. Na przykład firma Sanofi i jej agencja Channel Bakers wykorzystały AMC do analizy ścieżki klienta i współczynników konwersji w reklamach sponsorowanych, reklamach displayowych i reklamach w telewizji strumieniowej Amazon. Pomogło im to określić ilościowy udział każdego rodzaju reklamy na ścieżce do zakupu.

Stale poszerzamy możliwości AMC w oparciu o opinie użytkowników, skracając czas odpowiedzi na zapytania, dodając prosty interfejs użytkownika, który uzupełnia nasz interfejs API, oraz umożliwiając markom wprowadzanie własnych zestawów danych do swoich instancji AMC.

Zestawy danych reklamodawcy

Reklamodawcy mogą przesyłać własne pseudonimizowane zestawy danych do swojej instancji AMC i wykonywać na nich zapytania łącznie z zestawami danych dotyczących zdarzeń pochodzących z kampanii Amazon Ads. Umożliwia to bardziej całościową analizę i lepszy wgląd w efektywność marketingu międzykanałowego.

Nowa biblioteka zapytań instruktażowych

Niedawno uruchomiliśmy bibliotekę zapytań instruktażowych, która zawiera oparte na szablonach zapytania analityczne w różnych opcjach pomiarowych. Reklamodawcy mogą po prostu uruchomić te zapytania jednym kliknięciem lub dostosować je do swoich potrzeb. Ta biblioteka jest łatwo dostępna w interfejsie użytkownika AMC. Przewidujemy, że zainspiruje ona również reklamodawców do eksperymentowania z nowymi rodzajami statystyk międzykanałowych.

Wyniki

Dotarcie do odpowiednich grup odbiorców i zwiększenie zaangażowania są ważne, jednak osiągnięcie tych celów wymaga bardzo dokładnych pomiarów. Nieustannie staramy się pomagać markom mądrzej i skuteczniej inwestować w marketing. Dziś zaprezentowaliśmy uczestnikom konferencji unBoxed dwa nowe rozwiązania pomiarowe.

Wskaźniki marki

Wskaźniki marki to samoobsługowe rozwiązanie pomiarowe, które wykracza poza działania przypisane do reklamy, aby pomóc markom dowolnej wielkości określać ilościowo i optymalizować skuteczność w sklepie Amazon w oparciu o zaangażowanie zakupowe, które może służyć do przewidywania rzeczywistej sprzedaży w witrynie Amazon. Marki mogą korzystać z tego zestawu wskaźników świadomości i rozważenia zakupu w celu pomiaru długoterminowej wartości zaangażowania w markę oraz ocenić, co sprzyja rozwojowi ich działalności. Raporty są aktualizowane co tydzień i zawierają informacje takie, jak całkowita liczba kupujących, którzy rozważyli markę (na podstawie liczby wyświetleń strony szczegółów produktu lub wyszukiwań marki), oraz wartość zaangażowania w zakupy w oparciu o sprzedaż wygenerowaną w okresie 12 miesięcy. Marki mogą również zobaczyć wskaźniki świadomości i rozważenia zakupu, które porównują ich skuteczność z wynikami konkurentów w poszczególnych kategoriach za pomocą predykcyjnych modeli rozważenia zakupu i sprzedaży. Wskaźniki marki są dostępne w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Francji, Niemczech, Włoszech, Japonii i Hiszpanii.

Wzrost wyników marki Amazon

Dzięki usłudze Wzrost wyników marki Amazon reklamodawcy mogą z łatwością rozpocząć badania w celu szybkiego zebrania rzetelnych i przydatnych statystyk na dużą skalę, które pomogą im zrozumieć wpływ własnych działań z zakresu marketingu marki. Marki mogą zmierzyć ten wpływ na sześć różnych celów kampanii, takich jak świadomość, preferencje i zamiar — na podstawie odpowiedzi na ankietę dostępną w wymagającym zgodypanelu dla kupujących w witrynie Amazon. Ankiety można tworzyć w ciągu zaledwie kilku minut za pomocą szablonów w Amazon DSP. Raporty są zazwyczaj dostępne w ciągu dwóch tygodni od rozpoczęcia ankiety i zawierają statystyki, takie jak odsetek respondentów, którzy zgłaszają bycie świadomym marki lub nie, albo tych, którzy prawdopodobnie kupią jakiś produkt marki. W najbliższych miesiącach dodamy nowe rodzaje badań, których celem będzie dostarczenie większej liczby statystyk większej liczbie reklamodawców. Usługa Wzrost wyników marki Amazon jest obecnie dostępna w Stanach Zjednoczonych w wersji beta.

Mamy jeszcze czas i jest tyle innowacji do wdrożenia. Jesteśmy podekscytowani przyszłymi możliwościami, ponieważ staramy się pomagać markom w zachwycaniu klientów, tworzeniu trwałych relacji i rozwijaniu działalności.

Aby dowiedzieć się więcej o produktach zaprezentowanych na konferencji unBoxed, możesz odwiedzić naszą stronę Ogłoszenia o produktach lub skontaktować się z przedstawicielem Amazon Ads.