Streaming stał się głównym nurtem — co to oznacza dla brytyjskich reklamodawców?
10 sierpnia 2021 r. | Autor: Frazer Locke, dyrektor ds. sprzedaży technologii reklamowej w Europie, Amazon Ads
W ciągu ostatniego roku popularność streamingu wzrosła w całej Wielkiej Brytanii. Konsumenci spędzali więcej czasu w domu i wielu z nich zaczęło korzystać z nowych, cyfrowych form rozrywki. Jednak nawet teraz, po otwarciu Wielkiej Brytanii, wielu konsumentów nadal przejawia nawyki nabyte w ciągu ostatnich 16 miesięcy, w tym korzysta ze streamingu.
Z niedawnego badania Kantar wiemy, że 84% spośród ankietowanych klientów Amazon w Wielkiej Brytanii korzysta ze streamingu i telewizji satelitarnej lub tradycyjnej albo korzysta wyłącznie ze streamingu, rezygnując z tradycyjnej płatnej telewizji1. Wniosek może być tylko jeden. Streaming treści wykroczył poza grono pierwszych użytkowników. Korzysta z niego większość konsumentów.
Dodatkowo gry wideo, w tym e-sport, również zyskują zwolenników — według danych Worldpanel ComTech firmy Kantar w 2020 roku w 600 000 brytyjskich, francuskich, niemieckich, włoskich i hiszpańskich gospodarstw domowych zaczęto grać na konsoli podłączonej do telewizora. W Wielkiej Brytanii e-sport jest coraz popularniejszy, o czym świadczy fakt, że 1 na 4 telewidzów korzysta ze streamingu tego rodzaju treści2. A gdzie wielu graczy ogląda rozgrywki innych? Na Twitchu. Obecnie Twitch ma średnio dziennie 30 milionów użytkowników z 230 krajów3. Również konsumenci w Wielkiej Brytanii z roku na rok streamują coraz więcej podcastów, muzyki oraz innych treści dźwiękowych4.
Wszystkie te trendy prowadzą do jednego wniosku: Streaming to teraz główny nurt.
Co to oznacza dla marek?
Aby móc dotrzeć do konsumentów, marki muszą budować relacje oparte na zaufaniu i emocjach na każdym etapie ścieżki klienta, a kanały streamingowe oferują wiele kreatywnych możliwości. Obecność w mediach, w które szczerze angażują się klienci, niesie za sobą wartość. Duże marki, w tym Lego i Doritos, sponsorowały turniej e-sportowy Twitch Rivals.
Zastanów się, jak docierać na dużą skalę do grup odbiorców w przestrzeni, w której lubią spędzać czas. Wymyśl sposób wprowadzenia swojej marki do kanałów streamingowych w twórczy i innowacyjny sposób, aby angażować klientów zajętych tym, co kochają. Dostosuj swoje metody dzięki lepszemu zrozumieniu grup odbiorców i dbaj o to, aby przekazy były jak najbardziej odpowiednie, użyteczne i angażujące.
Teraz przyjrzyj się, jak dokonała tego jedna z marek.
„All in Goo Time”, film krótkometrażowy wyprodukowany przez Cadbury i Amazon Ads.
Marka Cadbury uruchomiła kanał streamingowy „EATertainment”
Możliwe, że znasz Cadbury Creme Egg, brytyjski produkt cukierniczy numer jeden pod względem wartości sprzedaży detalicznej w okresie Wielkanocy5 (ja zdecydowanie nie jestem w stanie mu się oprzeć). Marka uzyskuje większość sprzedaży Creme Egg w grupie odbiorców w wieku 35 lat i starszych6, którzy, dorastając, uwielbiali smak tego niepowtarzalnego produktu. Jednak już osoby z przedziału wiekowego 18–34 lat nie kupują tak wiele Crème Eggs.
W celu dotarcia do tej grupy odbiorców firma Cadbury nawiązała współpracę z agencją kreatywną Elvis, aby uruchomić „EATertainment” — własny kanał streamingowy Cadbury Creme Egg. Następnie zespół Amazon Ads wyprodukował dwa krótkie filmy, „All in Goo Time” i „The Eggscapade”, które wyemitowano w usłudze Prime Video Direct.
Kampania medialna Amazon Ads przyciągnęła ruch do tych filmów dzięki wykorzystaniu materiałów reklamowych o dużej skuteczności w IMDb. Firma Cadbury wykorzystała także platformę Amazon DSP z reklamami filmowymi i displayowymi, aby angażować odpowiednie grupy odbiorców wszędzie tam, gdzie spędzają czas. Do ponownego zaangażowania grup odbiorców, którzy widzieli filmy, i zachęcenia ich do kupna Creme Egg w witrynie Amazon.co.uk, Cadbury wykorzystała reklamy pokazywane w serwisie IMDb i na tabletach Fire oraz reklamy displayowe. Kampania doprowadziła do wysokiego zwrotu z inwestycji, na poziomie 1,35 GBP, w sprzedaży offline i online, a w trakcie kampanii firma Cadbury odnotowała wzrost sprzedaży offline Creme Egg o 5% (wskaźnik referencyjny wynosił 3%)7.
To tylko jeden przykład marki, której udało się dotrzeć do klientów korzystających ze streamingu dzięki atrakcyjnym treściom dostosowanym do określonych grup odbiorców. Obecnie streaming oferuje o wiele więcej kanałów umożliwiających markom docieranie do klientów, dlatego reklamodawcy bardziej niż kiedykolwiek potrzebują całościowych rozwiązań pomiarowych, które konsolidują pomiary kompleksowego lejka sprzedażowego w jednym widoku. Współpracuj z firmami, które pomogą Ci uzyskać bardziej szczegółowy i pełniejszy wgląd w to, jak reklamy wpływają na poprawę Twoich wyników biznesowych we wszystkich nowych kanałach, w które inwestujesz.
Z niecierpliwością czekam na innowacyjne i twórcze sposoby, w jakie marki będą docierać do klientów poprzez streaming treści filmowych i dźwiękowych oraz transmisje na żywo. Jeśli chcesz współpracować z Amazon Ads, aby tworzyć nowoczesne reklamy, skontaktuj się z nami.
Źródła
1 Badanie Kantar dotyczące grup odbiorców telewizji/streamingu w Wielkiej Brytanii, listopad 2020 r.
2 https://www.kantar.com/inspiration/technology/gamers-demand-top-spec-tvs
3 Twitchadvertising.tv
4 How the pandemic affected our UK digital audio listener forecast, eMarketer, 2021 r.
5 Dane Nielsena, Total Market, od początku roku do 18.04.2020 r.
6 Dane wewnętrzne Cadbury
7 Information Resources, Incorporated (IRI), kwiecień 2020 r.