Skai — dlaczego złożoność jest jednym z największych wyzwań dla rozwoju marki i jak sobie z nią radzić

21 listopada 2022 r. | Autorka: Jareen Imam, starsza kierowniczka ds. treści i redakcji

Uśmiechnięta kobieta podczas pracy na laptopie

Ten post na blogu jest częścią naszej relacji z corocznej konferencji unBoxed organizowanej przez Amazon Ads. Podczas konferencji w 2022 roku uczestniczący w niej liderzy reklamy mogli zobaczyć nasze najnowsze produkty i omówić sposoby tworzenia przez marki innowacyjnych rozwiązań dla swoich klientów.

Nie udało Ci się obejrzeć tego wydarzenia?
Więcej informacji z konferencji unBoxed 2022.

Wraz z pojawieniem się większej liczby kanałów i fragmentacją grup odbiorców marketing cyfrowy staje się coraz bardziej złożony. Pomimo tej wielowymiarowości wielu specjalistów ds. marketingu poszukuje nowych sposobów rozwoju swojej firmy i zapewnienia lepszej obsługi swoim klientom.

W trakcie corocznej konferencji unBoxed organizowanej przez Amazon Ads, która odbyła się w dniach 25–27 października 2022 roku w Jacob Javits Center w Nowym Jorku, spotkaliśmy się z Claudią Virgilio, globalną wiceprezeską ds. partnerstw strategicznych w Skai, aby dowiedzieć się więcej o firmie i jej działaniach na rzecz wspierania marek w osiąganiu ich celów biznesowych. Skai — platforma marketingu omnikanałowego — pomaga markom i agencjom w automatyzowaniu, skalowaniu i mierzeniu kampanii za pomocą całościowego oprogramowania reklamowego opartego na statystykach.

Podczas rozmowy Virgilio opowiedziała o tym, w jaki sposób marki mogą się rozwijać i osiągać sukcesy w obliczu zmian zachodzących w branży reklamowej i w czasach niepewności gospodarczej, jednocześnie koncentrując się na pomaganiu swoim klientom w znajdowaniu potrzebnych im produktów i usług.

Jaka jest misja Twojej firmy?

Misją Skai jest zapewnienie omnikanałowej łączności i wglądu w statystyki dotyczące mediów efektywnościowych. Pomagamy specjalistom ds. marketingu poruszać się po branży reklamowej w sposób zorientowany na klienta, który wspiera rozwój ich firmy i pomaga jej przetrwać próbę czasu.

Co jest największym wyzwaniem dla rozwoju marki i dlaczego?

Największym wyzwaniem jest złożoność strategii marketingowej. Coraz trudniejsze warunki ekonomiczne sprawiają, że prezesi firm mają naprawdę wysokie oczekiwania wobec zespołów ds. marketingu w zakresie wymiernego stymulowania wzrostu przychodów. Jednak wraz z zachodzącymi zmianami technologicznymi, szybką cyfryzacją każdego aspektu naszego życia i namnażaniem się kolejnych kanałów, zespoły marketingowe muszą same radzić sobie z wieloma problemami naraz, jeśli chcą osiągnąć znaczący wzrost.

W jaki sposób Twoja firma pomaga markom osiągać sukces w sklepie Amazon Store?

Ułatwiamy markom generowanie wzrostu za pomocą Amazon Ads, udostępniając im wszystkie narzędzia niezbędne do osiągnięcia pozytywnych wyników na każdym etapie pracy. Mogą to być unikalne statystyki dotyczące marki i konkurencji, które umożliwiają podejmowanie bardziej świadomych decyzji podczas planowania kampanii, lub też możliwości optymalizacji oferowane przez sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe. I oczywiście możliwości testowania, eksperymentowania i raportowania w celu ciągłego doskonalenia.

Jaka jest Twoja rada dla marek, które właśnie teraz wkraczają w przestrzeń marketingu cyfrowego?

Należy wyjść poza utarte schematy i zacząć skupiać się na klientach, a nie na kanale przekazu. Należy znaleźć taki kanał, który będzie oferował wspólny system w zakresie kompleksowego planowania, pomiarów i współpracy we wszystkich istotnych dla Ciebie kanałach i umożliwi Ci zrozumienie działań marketingowych w określonym kontekście.

W jaki sposób Twoja firma pomaga markom rozwijać się w obliczu wyzwań ekonomicznych?

Skai zapewnia markom przejrzystość i kontrolę, których potrzebują, aby reklama realizowana w wybranych przez nich kanałach była bardziej wydajna i skuteczna. Sprawiamy, że integracja danych statystycznych i możliwość podejmowania działań jest łatwa i pozbawiona ryzyka.

Co Cię ekscytuje, gdy myślisz o przyszłości reklamy?

Pracuję w Skai od 13 lat i żaden rok nie był taki sam. W tej chwili czuję, że mogę niczym zza kulis obserwować najbardziej fascynujące zmiany zachodzące w branży reklamowej. Jestem podekscytowana postępem w dziedzinie mediów detalicznych, platformą Demand Side Platform (DSP), możliwością korzystania z odizolowanych środowisk oraz kierunkiem, w którym zmierza branża.