Sezon list życzeń: Firma Quartile o sposobach na utrzymanie wysokiej świadomości marki wśród kupujących w sezonie świątecznym

22 listopada 2021 r. | Autor: Jareen Imam, starsza menedżerka ds. treści i redakcji

Wraz ze zbliżaniem się największego wydarzenia zakupowego roku marki chcące nawiązać kontakt z grupami odbiorców podczas Black Friday i Cyber Monday (BFCM) już teraz wdrażają świąteczne strategie marketingowe. Jednak nadal istnieją pewne możliwości ulepszania świątecznych kampanii marketingowych, które pozwalają markom na skuteczniejsze nawiązywanie kontaktu z grupami odbiorców. Zespół Quartile, które jest autorskim narzędziem technologicznym korzystającym z rozwiązań sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego do optymalizacji reklam w celu zwiększania wydajności oraz rozwijania działalności w witrynie Amazon, wie, jak ważne jest, aby marki nawiązywały znaczące kontakty z klientami w tym sezonie świątecznym.

Kanaan Schladale-Zink, dyrektor ds. przychodów w Quartile, spotkał się z Amazon Ads, aby przedstawić strategie, które mogą pomóc markom dotrzeć do nowych grup odbiorców w tym sezonie świątecznym i zainspirować ich do znalezienia idealnego prezentu.

Opowiedz nam o sytuacji, w jakiej udało Ci się pokierować marką w celu wsparcia klientów za pomocą rozwiązań Amazon Ads. Jakie były rezultaty?

Pomogliśmy dużej marce odzieży sportowej zoptymalizować wydatki dotyczące płatności za kliknięcie Amazon PPC (pay per click) i przyciągnąć nowych klientów, korzystając z reklam Amazon DSP na potrzeby reklamowania produktów wszędzie, co w ciągu dwóch miesięcy pozwoliło na zwiększenie sprzedaży o 50% i obniżenie udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS) o 25%.1 Udało nam się zautomatyzować kampanie PPC tej marki i wykorzystaliśmy uczenie maszynowe, aby zwiększyć sprzedaż w wyniku przeglądania i na platformie Amazon DSP.

Jakie jest największe wyzwanie dla marek, jeśli chodzi o pomoc klientom w planowaniu zakupów świątecznych. i w jaki sposób Amazon Ads może pomóc markom zmierzyć się z tym wyzwaniem?

Ten sezon świąteczny stwarza nowe wyzwania zarówno dla marek, jak i konsumentów. Globalne wyzwania logistyczne i dotyczące łańcucha dostaw spowodowały, że niektórzy klienci zaczęli robić zakupy wcześniej. Marki, oprócz rozwiązywania problemów logistycznych, muszą inwestować swoje wydatki na reklamy świąteczne w dłuższym okresie czasu i w ramach szerszego środowiska medialnego. Wcześniejsze dotarcie do tych grup odbiorców na platformie Amazon DSP z użyciem narzędzia Amazon Attribution, które pozwoli zrozumieć, skąd pochodzą klienci, a także skorzystanie z programu Brand Referral Bonus, mogą pomóc reklamodawcom w nawiązaniu kontaktu z klientami.

Co powinno znajdować się na szczycie świątecznej listy życzeń agencji lub marki?

Atrybucja międzykanałowa, optymalizacja godzinowa oparta na statystykach i marketing oparty na marży. Przyczyny:

1. Aktywacja narzędzia Amazon Attribution umożliwia markom planowanie i budżetowanie w kanałach medialnych w celu wsparcia maksymalizacji sprzedaży oraz rozwoju działalności w sklepie Amazon. Jest to konieczność w perspektywie zbliżającego się 2022 r.

2. Możliwość optymalizacji strategii licytowania w oparciu o konwersje godzinowe, dzięki czemu marki mogą inwestować i skalować w godzinach szczytu zakupowego, a także oszczędzać na wydatkach podczas okresów niższych wyników konwersji w ciągu dnia.

3. Optymalizacja wydatków na reklamę ukierunkowanych na osiągnięcie określonej marży, ustalana na poziomie marki lub ASIN-u, która wspomaga rozważanie zakupu oraz skalowanie. Jest to kluczowa funkcja dla sprzedawców, szczególnie w obecnych warunkach realizacji dostaw.

Chcesz dowiedzieć się więcej o świątecznych strategiach marketingowych? Zapoznaj się z artykułami na temat marketingu świątecznego w usłudze Amazon Ads.

1 Dane wewnętrzne Quartile, Stany Zjednoczone, lata 2020–2021