Co marki powinny wiedzieć o trendach zakupowych dotyczących rekreacji i sportu na świeżym powietrzu w 2022 roku

8 kwietnia 2022 r. | Autorka: Dora Wang, kierowniczka ds. marketingu treści

Kupujący w całych Stanach Zjednoczonych korzystają z rekreacji na świeżym powietrzu – na ziemi, na wodzie, na śniegu, a nawet na drogach. Ich ulubioną aktywnością może być kemping lub wędrówki piesze, jazda na snowboardzie lub jazda na rowerze. Entuzjaści rekreacji na świeżym powietrzu uwielbiają prowadzić aktywny styl życia poza domem. Do realizowania tych pasji potrzebne jest odpowiednie wyposażenie.

Aby lepiej zrozumieć branżę rekreacji na świeżym powietrzu, platforma Amazon Ads we współpracy z firmą Kantar przeprowadziła badanie wśród kupujących, pytając ich, w jaki sposób i gdzie kupują potrzebne produkty. Poniżej przedstawiamy niektóre wyniki badania z grudnia 2021 roku.

Wzorce kupowania i trendy sezonowe dotyczące rekreacji na świeżym powietrzu

Ikona kalendarza

Połowa zakupów związanych z rekreacją na świeżym powietrzu następuje w ciągu 2 dni

Ścieżka klienta w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu jest stosunkowo krótka: połowa nabywców robi zakupy w ciągu pierwszych 24–48 godzin od rozpoczęcia analizy produktów. Kolejne 35% respondentów rozpoczyna analizę zakupową tydzień wcześniej1.

Ikona wyszukiwania

76% nabywców produktów w kategorii rekreacji na świeżym przeprowadza analizę online

76% respondentów podaje, że przeprowadzają analizę online, aby zebrać informacje przed zakupem. Ponad połowa (54%) zakupów w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu odbywa się w internecie2.

Ikona zegara

Trendy sezonowe dotyczące nowych zakupów według podkategorii

Gdy marki chcą dotrzeć do nowych klientów, powinny przeanalizować, w których okresach roku kupujący częściej są skłonni dokonać nowych zakupów w tej podkategorii. Na przykład w przypadku wrotek i deskorolki największa liczba nowych klientów przypada na okres wakacyjny, w okolicach Black Friday/Cyber Monday i w Boże Narodzenie. W przypadku kempingu rozkład nowych kupujących jest względnie równomierny między miesiącami letnimi i zakupami wakacyjnymi, podczas gdy w lecie kupujący z tej grupy pojawiają się w kategoriach rowerów i sportów wodnych. W kategorii sportów zimowych więcej nowych klientów odnotowuje się w miesiącach zimowych3.

Powiązane i ponowne zakupy w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu

Marki w tej kategorii powinny zachęcać do zakupu więcej niż jednego produktu, dlatego ważne jest, aby zwracać uwagę na klientów dokonujących powiązanych zakupów lub ponownie kupujących produkty outdoorowe.

Blisko 3/4 zakupów w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu dotyczy wielu produktów

Badanie firmy Kantar wykazało, że w przypadku 45% kupujących w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu zakupy obejmowały więcej niż jeden produkt. 71% osób w tej grupie kupiło powiązany produkt4. Tworząc swoją strategię reklamową, marki w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu mogą rozważyć sprzedaż krzyżową z wykorzystaniem np. reklam i promocji, aby ułatwić kupującym znalezienie innych produktów.

Okno ponownego zakupu obejmuje więcej niż rok od pierwszego zakupu

Osoby kupujące produkty w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu mogą również stać się ponownymi klientami. Większość ponownych zakupów (74%) następuje w ciągu pierwszych sześciu miesięcy5. Marki mogą korzystać wykorzystać remarketing, aby utrzymać się na priorytetowej liście wśród grupy odbiorców obejmującej niedawnych nabywców. Jednak poza tym początkowym sześciomiesięcznym okienkiem kupujący dokonywali również powtarzających się zakupów w ciągu 6–12 miesięcy (15%) i ponad roku (11%) po pierwszym zakupie6. Dlatego ważne jest, aby stale komunikować się z klientami i utrzymywać gotowość na różnych etapach ścieżki do zakupu.

Odkrywanie marki w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu

Połowa kupujących w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu jest niezdecydowana co do marki na początku ścieżki zakupowej — dlatego że, mieli na uwadze wiele marek lub nie myśleli o żadnej z nich w szczególności7. Wczesne etapy ścieżki klienta mogą być dla marek okazją do zwiększenia odkrywania produktów dzięki marketingowi skupionemu na świadomości.

Nazwa marki ma większe znaczenie w przypadku sportów zimowych, wodnych i ulicznych oraz wrotek i deskorolki

Znaczenie marki różni się w zależności od podkategorii. W przypadku sportów zimowych i wodnych (63%) oraz wrotek, deskorolki i sportów ulicznych (71%) kupujący twierdzą, że nazwa marki jest dla nich ważna przy zakupach sprzętu do rekreacji na świeżym powietrzu8. Nie powinno to jednak zniechęcać nowych i rozwijających się marek. Wielu z tych kupujących (70% w podkategoriach sportów zimowych i wodnych oraz 77% w przypadku wrotek i deskorolki oraz sportów ulicznych) odkryło nową markę lub produkt w ramach swojej ścieżki klienta9.

Klienci kupujący produkty w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu odkrywają nowe marki i produkty w sklepie Amazon Store

Jednym z miejsc, w których kupujący odkrywają nowe marki i produkty, jest Amazon Store. Aż 73% kupujących w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu, którzy odwiedzili witrynę Amazon przed zakupem lub w trakcie procesu zakupu, twierdzi, że odkryło tam nową markę lub produkt. 74% z tych osób kupiło znalezioną markę lub produkt w miejscu, w którym spędzali czas10.

Badanie Kantar wykazało, że na całej ścieżce klienta występuje wiele punktów kontaktu dla marek oferujących produkty do rekreacji na świeżym powietrzu, co pozwala dotrzeć do potencjalnych klientów tam, gdzie spędzają czas. Amazon Ads oferuje szereg rozwiązań reklamowych, które pomagają markom angażować odbiorców na etapach przeglądania, analizy i zakupu (czasami więcej niż raz).

Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć świadomość marki, czy też liczbę konwersji, nasze produkty reklamowe pomogą Ci osiągnąć cele związane z marką. Zarejestruj się lub skontaktuj się z nami, aby rozpocząć.

1–2 Badanie P2P Kantar i Amazon Ads dotyczące produktów w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu, Stany Zjednoczone, grudzień 2021 r.
3 Dane wewnętrzne Amazon, grudzień 2020 r. – listopad 2021 r., USA
4–10 Badanie P2P Kantar i Amazon Ads dotyczące produktów w kategorii rekreacji na świeżym powietrzu, Stany Zjednoczone, grudzień 2021 r.