W nowych badaniach wykazano związek pomiędzy usługą Amazon Advertising a pozytywnymi wynikami marki

28 KWIETNIA 2020 R.

Autor: Richard Lawrence
starszy kierownik ds. marketingu produktu

Gdy marki analizują usługę Amazon Ads, najpierw mogą pomyśleć o taktyce reklamowej dolnej części lejka, która zwiększy liczbę konwersji i zwrot z wydatków na reklamę w witrynie Amazon. Jednak ze względu na to, że udostępniliśmy więcej możliwości budowania marki wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas, coraz częściej współpracujące z nami marki mają nowe cele: zwiększanie świadomości marki i zaangażowania w nią.

Obecnie wiele strategii medialnych pozwala osiągnąć duży zasięg — to wspólny cel kampanii zwiększających świadomość marki. Znacznie mniej powszechne są strategie mogące skutecznie przenosić konsumentów w dół lejka sprzedażowego, od świadomości marki do zaangażowania w nią.

quoteUpZdolność usługi Amazon Ads do zapewniania marce wyników powyżej średnich branżowych sugeruje, że klienci szybciej reagują na komunikaty marki, gdy są na etapie zakupów i zbierania informacji.quoteDown
— Matt Carr, dyrektor ds. zarządzania kontami, marketingu, analiz i statystyk biznesowych, Amazon Ads

Amazon Ads może pomóc to osiągnąć. Jak to działa? Gdy kampania uświadamiająca wzbudzi zainteresowanie odbiorców — np. w tradycyjnej telewizji, reklamie displayowej lub over-the-top (OTT) — mogą oni następnie odwiedzić witrynę Amazon, aby dowiedzieć się więcej o produkcie lub marce zaprezentowanej w kampanii. Tak naprawdę 68% kupujących odkrywa nowe marki w witrynie Amazon.1 Robią to na wiele sposobów, w tym przeglądając strony produktów, oglądając filmy o produktach w sklepie Store marki oraz czytając opinie klientów.

Amazon dociera miesięcznie do 210 milionów klientów,2 a Ci kupujący korzystają z witryny Amazon jako zasobu, który pozwala im podejmować świadome decyzje o zakupach online i offline. To może się przełożyć na większy wzrost sprzedaży reklamodawców. Co więcej, badanie innej firmy wykazało, że kampanie reklamowe Amazon Ads wygenerowały nawet o 2,8 raza wyższy poziom sprzedaży w sklepie w porównaniu z normą dla wszystkich wydawców.3

Ponadto firma Kantar przeanalizowała 49 kampanii mobilnych prowadzonych w witrynie Amazon i 110 kampanii OTT prowadzonych w Fire TV w latach 2018–2020. Z analizy wynika, że kampanie mobilne w witrynie Amazon wygenerowały o 450% wyższy wzrost zamiaru zakupu niż średnia branżowa, podczas gdy kampanie OTT przyniosły o 75% wyższy wzrost świadomości niż średnia branżowa.4

„W odróżnieniu od pojedynczych studiów przypadku wartość norm marki firmy Kantar polega na tym, że ustanawiają one wzorzec wydajności w długim okresie, który mówi o skuteczności kanału reklamowego w uzyskiwaniu korzystnych wyników marki”, stwierdził Matt Carr, dyrektor Amazon Ads. „Zdolność usługi Amazon Ads do zapewniania marce wyników powyżej średnich branżowych sugeruje, że klienci szybciej reagują na komunikaty marki, gdy są na etapie zakupów i zbierania informacji”.

Amazon Ads może pomóc markom w zwiększeniu świadomości marki i zaangażowania w nią — zarówno online, jak i offline. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy Ci pomóc w osiągnięciu celów marki, zwróć się do przedstawiciela handlowego Amazon lub skontaktuj się z nami.

1. Ankieta niestandardowa Kantar, 2019, Stany Zjednoczone. Badanie przeprowadzono wśród 3000 uczestników ankiety, którzy zakupili kosmetyki, odzież lub elektronikę użytkową w okresie od czerwca do września 2019 r.
2. Comscore Media Metrix, grudzień 2019.
3. Normy Oracle Data Cloud, 2017–2019.
4. Normy Kantar, 2018–2020.