Jak serwis Twitch i urządzenia Fire TV pomogły firmie LG zwiększyć świadomość na temat nowych telewizorów OLED we Włoszech

Telewizor Oled firmy LG

25 kwietnia 2022 r. | Autorka: Jareen Imam, starsza kierowniczka ds. treści i redakcji


Branża telewizyjna szybko się rozwija, ponieważ sprzedaż inteligentnych telewizorów na całym świecie stale rośnie. W 2019 roku sprzedano na całym świecie ponad 200 milionów sztuk telewizorów inteligentnych1. Według prognoz do 2025 roku ta roczna liczba może wzrosnąć nawet do 266 milionów, ponieważ funkcje inteligentne stają się coraz częściej standardem w nowszych produktach telewizyjnych2.

W szczególności we Włoszech branża telewizyjna stoi u progu istotnej zmiany. W tym roku kraj przechodzi na krajową sieć DTT, co oznacza, że technologia, która kiedyś pozwalała na przesyłanie sygnału telewizyjnego w powietrzu i odbieranie go za pomocą anteny, teraz się zmienia, zgodnie z zarządzeniami włoskiego Ministerstwa ds. Rozwoju Gospodarczego3. Według raportów w wyniku tych działań sieci telewizyjne (np. włoski nadawca publiczny RAI) planują przejść całkowicie na sygnały i protokoły cyfrowe nowej generacji. Oznacza to, że starsze modele telewizorów nie będą obsługiwać zaktualizowanych programów u włoskich konsumentów4.

Biorąc pod uwagę tę zmianę technologiczną, zespół firmy LG Electronics we Włoszech postanowił dotrzeć do konsumentów, którzy mogą rozważać zakup nowego telewizora. Południowokoreańska firma technologiczna LG Electronics niedawno wprowadziła na rynek nowy telewizor OLED i chciała podkreślić, dlaczego ten nowy produkt może idealnie odpowiadać potrzebom włoskich konsumentów.

Firma LG chciała zaprezentować innowacyjny ekran i wysoką jakość obrazu nowego telewizora inteligentnego, aby pomóc w zwiększeniu świadomości i wskaźnika rozważania zakupu podczas jego premiery. Dlatego firma LG Italy we współpracy z Amazon Ads opracowała strategię kompleksowego lejka sprzedażowego obejmującą wiele rozwiązań, w której wykorzystano serwis Twitch i urządzenia Fire TV oraz inne rozwiązania reklamowe, aby ułatwić dotarcie do grup odbiorców we Włoszech i przyciągnąć ich uwagę.

„Nasza decyzja o opracowaniu we współpracy z Amazon Ads kompleksowego planu reklamowego, w którym zastosowano wiele miejsc docelowych i zasobów, była dla nas ważna, ponieważ chcieliśmy edukować naszych odbiorców na temat nowego produktu” — powiedział Alessandro Zearo, kierownik ds. marketingu branży rozrywki domowej z firmy LG Electronics Italy.

Reklama telewizora OLED firmy LG Italy

Tworzenie dynamicznej strategii

Gry to jedna z najpopularniejszych form rozrywki na świecie, więc firma LG Italy rozpoczęła specjalną kampanię filmową w serwisie Twitch, w której przedstawiono treści marki prezentujące zaawansowane możliwości nowego telewizora OLED w środowisku gier. W kampanii podkreślono, w jaki sposób produkt może pomóc odbiorcom, dzięki reaktywnym panelom w kolorze głębokiej czerni i dokładnemu przedstawianiu szczegółów.

„Gry stają się coraz częściej hobby wielu konsumentów na całym świecie, więc korzystając z rozwiązań reklamowych serwisu Twitch, chcieliśmy utworzyć kampanię, która zostałaby dobrze odebrana przez grupy odbiorców będących pasjonatami gier. Myśleliśmy też o opracowaniu strategii związanej z Fire TV, która pozwoliłaby nam nawiązać relację z rodzinami i grupami odbiorców, do których trudno dotrzeć” — powiedział Carlo Viola, menedżer kont z Amazon Ads, który współpracował z zespołem LG Italy, pomagając w realizacji kampanii obejmującej wiele rozwiązań.

„Chcieliśmy stworzyć filary kampanii kompleksowego lejka sprzedażowego” — powiedział Zearo. „W serwisie Twitch zamierzaliśmy nawiązać relację z grupami odbiorców obejmującymi młodych dorosłych, na przykład graczy z pokolenia Z i milenialsów, co mogło nam pomóc w pozycjonowaniu naszego telewizora OLED jako jednego z najlepszych telewizorów dla graczy, który zaspokaja wszystkie ich potrzeby”.

Marka chciała również podkreślić zalety telewizora istotne podczas oglądania wydarzeń sportowych. Zespoły LG Italy i Amazon Ads wiedziały, że sport, a zwłaszcza piłka nożna, są ważne we włoskiej kulturze, dlatego chciały wykorzystać mecze fazy grupowej Ligi Mistrzów UEFA do uruchomienia kampanii w usłudze Prime Video, aby pomóc dotrzeć do konsumentów oglądających wydarzenia sportowe i przekazać im informacje o telewizorze OLED.

„Mecze Ligi Mistrzów UEFA były kluczowym momentem rozpowszechniania tego przekazu i dotarcia do zainteresowanych grup odbiorców” — powiedział Viola.

Zespół Amazon Ads pomógł firmie LG Italy uruchomić reklamę telewizora w usłudze Prime Video podczas turnieju Ligi Mistrzów. Ponadto zespół aktywował na Fire TV baner śródtekstowy, który był wyświetlany przez 10 dni w tym samym czasie co reklamy podczas Ligi Mistrzów — miało to pomóc w dotarciu do grup odbiorców, którzy nie mieli jeszcze okazji korzystać z inteligentnych telewizorów premium.

„Poprzez aktywację na Fire TV staraliśmy się dotrzeć do osób rzadko oglądających telewizję. Chcieliśmy pokazać im korzyści wynikające z wymiany odbiornika na nowy telewizor OLED LG, który zapewnia wyraźny obraz i funkcje telewizora inteligentnego oraz pozwala oglądać i w pełni poznawać to, co pasjonuje widzów” — powiedział Zearo.

Wyświetlanie wyników

Wdrożenie wielu rozwiązań w ramach kompleksowego lejka sprzedażowego przyniosło dobre wyniki. Kampania w serwisie Twitch pozwoliła uzyskać współczynnik klikalności na poziomie 0,22%, a więc wyższy niż referencyjny (0,17%). Po aktywacji Wideo Twitch Premium współczynnik pełnych obejrzeń filmu był na poziomie 84,8%, czyli wyższy niż referencyjny (75%). Ta kampania wraz z aktywacją nagłówka strony głównej serwisu Twitch pomogła firmie LG Italy uzyskać 2,2 miliona odsłon5.

Reklamy w telewizji streamingowej wyświetlane podczas Ligi Mistrzów zapewniły 2,6 miliona odsłon, czyli o 53% więcej, niż wynosił poziom referencyjny. Było to więcej, niż oczekiwały zespoły LG Italy i Amazon Ads6.

W przypadku Fire TV osiągnięto natomiast najlepsze wyniki w zakresie każdego kluczowego wskaźnika wydajności (KPI). Kampania zapewniła 2,1 miliona odsłon i dotarła do 655 000 unikalnych użytkowników. Uzyskano również współczynnik klikalności na poziomie 0,5%, czyli wyższy niż w przypadku poziomu referencyjnego (0,25%)7.

„Uzupełniliśmy lejek o bardziej tradycyjne bodźce za pomocą reklam displayowych i sponsorowanych, które pomogły nam osiągnąć wyznaczone cele, a nawet je przekroczyć, wszędzie tam, gdzie klienci spędzali czas” — powiedział Zearo. Ostatecznie zespół LG Italy stwierdził, że strategia obejmująca wiele rozwiązań okazała się sukcesem.

Reklama telewizora OLED firmy LG Italy

„Współpraca z Amazon Ads pozwoliła nam wdrożyć innowacyjną i angażującą strategię marketingową w celu promowania telewizora OLED LG. Dzięki temu mogliśmy łatwiej dotrzeć do włoskich odbiorców i przyciągnąć ich uwagę” — powiedział Zearo.

Dowiedz się, jak możesz reklamować swoją markę w serwisie Twitch i na urządzeniach Fire TV.

1–2 Statista, „Global smart TV unit sales from 2018 to 2025”, dane globalne, 2022 r.
3–4 Advance Television, „RAI to switch most TV channels to MPEG-4 on Oct 20”, Włochy, 2021 r.
5–7 Dane wewnętrzne Amazon, Włochy, 2021 r.