3 pracowników firmy Amazon opowiada o tym, jak dbają o integrację

Według mnie różnorodność oznacza mnogość głosów w zespole, równość – słuchanie każdego z tych głosów, a integracja – dbanie o to, by każdy czuł się wysłuchany i doceniony. Wartości te są ważne z wielu powodów, jednak na myśl przychodzą mi dwa, które najbardziej ze mną rezonują. Po pierwsze, uważam, że ludzie są najbardziej pobudzeni do działania wtedy, gdy czują, że są cenionymi członkami zespołu. Na mnie najbardziej działa praca z ludźmi, którzy doceniają wyjątkową perspektywę wnoszoną przeze mnie do zespołu. Myślę, że każdy powinien się tak czuć. Po drugie, promowanie różnych opinii i głosów ogromnie przyczynia się do osiągania dobrych wyników biznesowych. Uwzględniając różne punkty widzenia, tworzymy jeszcze lepsze produkty dla naszych klientów.

Dołączyłam do mojego zespołu między innymi dlatego, że dzięki kierownictwu można promować integrację. W skali makro chodzi tu między innymi o zaangażowanie liderów w werbowanie osób o wielu talentach, zaś w skali mikro – na przykład o przerwanie spotkania przez kogoś z większym stażem, by dać szansę zabrania głosu młodszemu członkowi zespołu. Bardzo podoba mi się to, że nasi liderzy szukają opinii wśród członków zespołu na różnych stanowiskach, pochodzących różnych środowisk i będących na różnych etapach stażu pracy.

Święta to dla mnie często okazja do spędzenia czasu z rodziną i przyjaciółmi. Mam w domu dwoje małych dzieci. W okresie świątecznym lubimy wspólnie gotować – pieczemy ciasteczka i chałkę, a także robimy latkes. To doskonała okazja, by odrobinę zwolnić i spędzić czas z bliskimi.

Według mnie o różnorodności można mówić wtedy, gdy dzięki ludziom pochodzących z różnych środowisk i mających na koncie odmienne doświadczenia mamy wiele różnych spostrzeżeń i perspektyw na dany temat. Jestem przekonana, że dzięki różnorodności nasze zespoły rosną w siłę, a my jesteśmy w stanie lepiej wspierać najprzeróżniejszych klientów. Równość, z kolei, oznacza dla mnie to, że jesteśmy jednakowo doceniani. Zaś integracja polega na uwzględnianiu sytuacji i pochodzenia poszczególnych osób oraz upewnianiu się, że wysłuchane zostaną różne opinie.

Nasz zespół dba o promowanie integracji na wiele sposobów. Jednym z nich jest zapraszanie dzieci pracowników do wzięcia udziału w wirtualnych spotkaniach naszego zespołu. Możemy im pomachać i się z nimi przywitać, jednocześnie przyznając, że bycie rodzicem podczas pracy zdalnej to duże wyzwanie, dlatego ważne jest, by znaleźć oparcie w członkach swojego zespołu.

Święta oznaczają dla mnie spotkania w rodzinnym gronie. Niestety podczas pandemii nie jest nam dane świętować razem ze względu na dzielące nas granice. Moją ulubioną tradycją jest Nowy Rok. Przez pierwsze trzy dni roku moja rodzina spotyka się każdego ranka, by razem zjeść tradycyjne potrawy zwane osechi. Każde danie ma swoje znaczenie – kurikinton, na przykład, to kandyzowane kasztany z purée z batatów, które po wymieszaniu z syropem nabierają złocistego koloru, stąd też wierzymy, że zjedzenie ich przynosi szczęście. Kolejną potrawą, zwaną nishime, są warzywa korzeniowe gotowane w bulionie dashi. Warzywa te rosną w glebie, dlatego danie symbolizuje „długotrwałe szczęście”. Po zjedzeniu osechi odwiedzamy świątynię i spędzamy wspólnie czas, oglądając programy świąteczne lub grając w klasyczne gry planszowe.