Kluczowe wnioski dotyczące świątecznego sezonu zakupowego w witrynie Amazon w 2022 r.
1 lutego 2023 r.
Chcesz dowiedzieć się więcej o reklamowaniu podczas wydarzeń zakupowych? Dodatkowe informacje znajdziesz w naszym kompletnym przewodniku po marketingu w okresie świątecznym.
W 2022 roku po zakończeniu największego Prime Day w historii klienci nie zrezygnowali z zakupów, co w porównaniu z poprzednimi weekendami Święta Dziękczynienia przełożyło się na rekordową liczbę produktów sprzedanych w sklepie Amazon w ciągu pięciu dni – od Święta Dziękczynienia do Cyber Monday. Nieoficjalny początek świątecznego sezonu zakupowego rozpoczął się w październiku i był to dla klientów Amazon wyjątkowy weekend okazji zakupowych oferowanych podczas Black Friday i Cyber Monday, który okazał się niebywałym sukcesem pod wieloma względami.
Najlepiej sprzedające się produkty podczas weekendu zakupów w Święto Dziękczynienia w USA
Dla Amazon był to największy w historii weekend zakupowy Święta Dziękczynienia, w czasie którego klienci z całego świata kupili setki milionów produktów między Świętem Dziękczynienia a Cyber Monday1. Ponadto klienci wygenerowali ponad 1 miliard USD sprzedaży dla małych firm w USA2.
Niektóre z najchętniej kupowanych produktów w weekend Święta Dziękczynienia należały do następujących kategorii: Dom, Moda, Zabawki, Uroda i Urządzenia Amazon3.
Najlepiej sprzedającymi się produktami w witrynie Amazon były Echo Dot, Fire TV Stick i Apple AirPods. Do innych najlepiej sprzedających się produktów można zaliczyć również: grę planszową CONNECT 4 wydawnictwa Hasbro Gaming, zestawy świąteczne marki Burt’s Bees, odzież marki Champion, odzież i buty marki New Balance, inteligentną wtyczkę Amazon Smart Plug, urządzenie Echo Show i konsolę Nintendo Switch. Wśród najlepiej sprzedających się produktów małych firm znalazły się gry takie jak „What Do You Meme? Wersja familijna”, „Taco vs. Burrito” – strategiczna gra karciana dla całej rodziny oraz „Kids Against Maturity” – gra karciana dla dzieci i rodzin. Klienci kupili również miliony urządzeń Amazon, w tym produkty Echo, Ring, Blink, Kindle i Fire TV4.
Zakupy w sezonie świątecznym w ujęciu globalnym
Zakupy na tym się nie kończą. W rekordowym dla firmy Amazon sezonie świątecznym klienci kupili więcej produktów niż kiedykolwiek od partnerów handlowych Amazon — z których większość to małe i średnie firmy5. Produkty od sprzedawców zewnętrznych stanowiły prawie 60% jednostek sprzedanych w sklepie Amazon6. W okresie świątecznym w samych Stanach Zjednoczonych klienci Amazon kupili prawie pół miliarda produktów pochodzących od małych firm7. Popularnymi kategoriami wśród małych firm były m.in.: Dom, Uroda, Kuchnia, Zabawki i Odzież.
Jak marki mogą kontynuować sukces osiągnięty podczas świąt
Jak wynika z raportu Mastercard SpendingPulse, zakupy online stają się coraz popularniejszym sposobem robienia zakupów — cyfrowa sprzedaż detaliczna w USA stanowiła 21,6% całkowitej sprzedaży detalicznej, w porównaniu z 20,9% w 2021 r.8. Po zakończeniu okresu świątecznego należałoby zastanowić się, jak ponownie zachęcić klientów do zakupów. W tym celu warto przyjrzeć się świątecznym statystykom zakupowym mogącym wskazywać te towary, którymi klienci będą zainteresowani w kolejnych miesiącach. Dalsze wyświetlanie reklam kupującym, którzy skorzystali z promocji świątecznych to świetny sposób na kontynuowanie budowania lojalności klientów.
Tegoroczne święta to jeszcze więcej okazji do prowadzenia kampanii zakupowych z nastawieniem na dalszy sukces. Wśród nadchodzących wydarzeń znajdujących się w kalendarzu świąt obchodzonych w USA są walentynki, Międzynarodowy Dzień Kobiet i Wielkanoc.