Wskazówki marketingowe dla reklamodawców samochodów elektrycznych i aut na paliwo alternatywne
15 września 2022 r. | Autor: Pooja Kaul, menedżerka ds. marketingu treści, motoryzacja
Rozwój technologii — od mikroczipów po baterie litowe — rewolucjonizuje przyszłość transportu naziemnego. W wielu amerykańskich gospodarstwach domowych pojazdy elektryczne stały się bardzo ważną kwestią. Około 40% kupujących nowe pojazdy rozważa zakup pojazdu elektrycznego w ciągu najbliższych 12 miesięcy1. Na rynku motoryzacyjnym pojawili się prekursorzy i pretendenci, a do wyścigu o posiadanie w ofercie pojazdu w pełni elektrycznego dołączyli również zasiedziali producenci samochodów. Im więcej producentów samochodów decyduje się na wejście w temat pojazdów elektrycznych, tym ostrzejsza staje się konkurencja w branży. Oto kilka sposobów, które pomogą producentom samochodów wyróżnić się dzięki marketingowi pojazdów elektrycznych.
1. Odkryj grupy odbiorców swoich pojazdów elektrycznych dzięki usłudze Your Garage firmy Amazon
Your Garage to dedykowany portal dla klientów posiadających samochody lub motocykle w Stanach Zjednoczonych, Europie, Indiach i Japonii, który pomaga im zarządzać kwestiami związanymi z własnością pojazdu. W portalu Your Garage firmy Amazon klient znajdzie spersonalizowany zestaw produktów i usług związanych ze swoim pojazdem, dobrany na podstawie osobistych preferencji. Portal ten stanowi zatem centralne miejsce, które pozwala klientom Amazon zaoszczędzić czas i pieniądze oraz uniknąć kłopotów związanych z konserwacją pojazdu — przypomina w odpowiednim czasie o kolejnym wymaganym przeglądzie, lokalizuje najbliższe niezawodne centrum serwisowe lub znajduje części i akcesoria pasujące do samochodu lub motocykla klienta.
Ponieważ coraz więcej klientów korzysta z kanałów cyfrowych do badania, przeglądania i kupowania produktów, marketing cyfrowy stwarza markom samochodowym możliwość dotarcia do odpowiednich grup odbiorców na etapie rozważania zakupu w ramach ścieżki klienta.
Od 2017 roku liczba pojazdów elektrycznych w portalu Your Garage wzrosła ok. 20-krotnie 3. Obecnie jest tam zarejestrowanych ponad 632 000 pojazdów elektrycznych2, a to oznacza, że Amazon Ads może Ci pomóc w dotarciu do ogromnych grup odbiorców będących właścicielami pojazdów elektrycznych lub hybrydowych, niezależnie od tego, czy oglądają oni swoje ulubione seriale i programy telewizyjne przez przesyłanie strumieniowe, czy przeglądają sklep Amazon.
Your Garage — udział pojazdów elektrycznych i hybrydowych według roku modelu
Pojazdy elektryczne
Pojazdy hybrydowe
Źródło: Dane wewnętrzne Amazon, tylko USA, od 1 stycznia 2017 r. do 31 stycznia 2022 r.
Grupy odbiorców oparte na statystykach z Your Garage mogą pomóc reklamodawcom w dotarciu do potencjalnych przyszłych nabywców na podstawie etapu ścieżki zakupowej, na jakim się znajdują. Statystyki grupy odbiorców — takie jak preferowane gatunki treści przesyłanych strumieniowo w Amazon Freevee i Amazon Music oraz zainteresowanie kategoriami produktów — mogą pomóc reklamodawcom w zrozumieniu, jakie przekazy i materiały reklamowe najlepiej współgrają z ich docelowymi grupami odbiorców. Na przykład, jeśli Twoja marka chce dotrzeć do grupy odbiorców zainteresowanych bardziej zrównoważonymi produktami, Amazon Ads może pomóc Ci nawiązać kontakt z odbiorcami, którzy kupują produkty z certyfikatem Climate Pledge Friendly. Amazon Ads może pomóc reklamodawcom w nawiązaniu kontaktu z 39% właścicieli pojazdów elektrycznych i 30% właścicieli pojazdów hybrydowych, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy co najmniej 2 razy kupili produkty Climate Pledge Friendly3.
2. Poznaj nową grupę odbiorców pojazdów hybrydowych
2,1 miliona pojazdów hybrydowych zarejestrowanych w portalu Your Garage to wyjątkowa grupa odbiorców2. Amazon Ads umożliwia reklamodawcom korzystanie z przekazów dostosowanych do różnych profili klientów, aby pomóc dotrzeć do grup odbiorców zainteresowanych przejściem na pojazdy elektryczne. Wiele grup odbiorców posiadających pojazdy hybrydowe bądź zasilane gazem jest skłonnych wypróbować nową markę. Na przykład, właściciele pojazdów hybrydowych są prawdopodobnie wczesnymi użytkownikami aut na paliwo alternatywne2. W rezultacie mogą być bardziej skłonni do zakupu pojazdu elektrycznego w momencie wymiany samochodu. Ponadto ta duża grupa odbiorców pozwala dotrzeć do właścicieli pojazdów, którzy zechcą kupić nowe części, akcesoria lub produkty motoryzacyjne do swojego pojazdu4. A spośród właścicieli aut na gaz, którzy w portalu Your Garage zarejestrowali pojazd hybrydowy, aż 70% zarejestrowało inną markę podczas dodawania nowego pojazdu2. Daje to markom doskonałą okazję do nawiązania kontaktu z odbiorcami, którzy nie są lojalni wobec swojego obecnego dostawcy usług motoryzacyjnych.
3. Buduj zainteresowanie zakupami
Amazon Ads może pomóc markom sprzedającym samochody elektryczne i hybrydowe w nawiązaniu — w odpowiednim momencie — kontaktu z grupami odbiorców aut na paliwo alternatywne. Spójrzmy na przykład, jak wygląda skład kategorii pojazdów elektrycznych w portalu Your Garage. Widzimy, że około 9 na 10 pojazdów to sedany lub coupe, ponad 60% to marki luksusowe, a prawie 4 na 5 to marki krajowe4. Z punktu widzenia branży oferta pojazdów elektrycznych została rozszerzona, aby zaspokoić zapotrzebowanie klientów na SUV-y. Stwarza to szansę na dotarcie do wczesnych użytkowników pojazdów elektrycznych w portalu Your Garage, którzy mogą chcieć kupić nowy elektryczny SUV zapewniający większą użyteczność i wytrzymałość niż ich obecnie posiadany sedan lub coupe z napędem elektrycznym2.
Ponadto grupę odbiorców pojazdów na paliwo alternatywne w witrynie Amazon tworzą raczej młodsi dorośli, bardziej wykształceni i mający wyższe dochody w porównaniu z ogólną grupą odbiorców aut na paliwo alternatywne2. Zrozumienie, kim są Twoi odbiorcy, to jedno, ale ważne jest również, aby kontaktować się z klientami wtedy, gdy rozważają zakup lub są gotowi do jego dokonania. Za pośrednictwem Amazon Ads marki mogą nie tylko docierać do ogółu właścicieli aut na paliwo alternatywne, ale również nawiązywać kontakt ze swoimi priorytetowymi grupami odbiorców, określonymi na podstawie takich atrybutów, jak wiek, przedział dochodów i poziom wykształcenia, a także wzorce kupowania, które mogą wskazywać na ich obecność na rynku pojazdów. Na przykład, jeśli reklamodawca chce nawiązać kontakt z tą grupą odbiorców za pośrednictwem warstwy Amazon Music wspieranej reklamami, to najpopularniejszymi gatunkami w grupie odbiorców aut na paliwa alternatywne są muzyka pop, alternatywna, taneczna i klubowa, w zależności od wielkości tej grupy2.
Statystyki dotyczące preferencji grup odbiorców są istotnymi punktami odniesienia dla opracowania skutecznej strategii reklamowej. Amazon Ads może pomóc reklamodawcom w dotarciu do grup odbiorców za pośrednictwem często używanych usług, takich jak zakupy w witrynie Amazon, słuchanie warstwy Amazon Music wspieranej reklamami czy oglądanie rozgrywek sportowych na żywo w Prime Video. Marki, które chcą dotrzeć do kupujących pojazdy elektryczne i auta na paliwo alternatywne, mogą rozważyć skorzystanie z rozwiązań Amazon Ads, takich jak Sponsored Display, reklamy w telewizji strumieniowej i reklamy dźwiękowe.
1 Cox Automotive, „2021 Path to EV Adoption”
2 Dane wewnętrzne Amazon, tylko USA, od 15.08.2013 r. do 31.01.2022 r.
3 Dane wewnętrzne Amazon, tylko USA, od 01.01.2017 r. do 31.12.2022 r.
4 Dane wewnętrzne Amazon, tylko USA, od 01.01.2017 r. do 31.01.2022 r.