Znajdowanie sposobów na lepsze zrozumienie statystyk i poznanie swoich grup odbiorców za pomocą usługi Amazon Marketing Cloud

29 października 2021 r.

Kiedy Twoja marka zaczyna nawiązywać nowe kontakty z grupami odbiorców, pojawia się pytanie dotyczące dalszej pielęgnacji tych relacji. W jaki sposób marka osiąga więcej, tworząc i wykorzystując własne statystyki?

Są to pytania, na które Keerat Sharma, dyrektor ds. technologii reklamowej w Amazon Ads, udzielił odpowiedzi podczas swojego przemówienia na konferencji unBoxed 2021 organizowanej przez Amazon Ads, która odbyła się wirtualnie w dniach 26–27 października. W swoim wystąpieniu Sharma opowiedział o tym, w jaki sposób Amazon Ads stworzyła rozwiązanie znane jako Amazon Marketing Cloud (AMC), w którym marki mogą generować przydatne statystyki, aby ułatwić specjalistom ds. marketingu lepsze zrozumienie ich działalności.

AMC, które jest oparte na usługach Amazon Web Services (AWS), pomaga reklamodawcom planować, mierzyć oraz optymalizować swoje kampanie przy użyciu zarówno mediów Amazon, jak i własnych sygnałów. Sharma wyjaśnił, korzystając z AMC, w jaki sposób marki mogą rozwijać relacje ze swoimi klientami i wykorzystywać statystyki w ramach lejka sprzedażowego dzięki przydatnym funkcjom dla zespołów ds. analiz.

„AMC zapewnia bezpieczne i chroniące prywatność środowisko, które generuje tylko zagregowane i anonimowe dane wyjściowe. Jest to usługa, która pozwala na wprowadzanie innowacji dzięki skonsolidowanym w niej sygnałom z mediów Amazon” — powiedział Sharma.

Rozwiązanie AMC jest dostępne dla reklamodawców wszędzie tam, gdzie mogą nabyć media za pośrednictwem platformy Amazon DSP. W ciągu ostatnich dwóch lat zaoferowano możliwość skorzystania z AMC ponad tysiącowi marek, dzięki czemu mogły zrozumieć zależności między używanymi programami reklamowymi, dostosować skuteczność i korzystać z sygnałów, aby uzyskać większą liczbę statystyk oraz więcej opcji dostosowywania.

Po pierwsze, AMC umożliwia reklamodawcom tworzenie dostosowanych statystyk, które są dopasowane do ich potrzeb, za pomocą prostych widoków wszystkich mediów Amazon. Reklamodawcy mogą tworzyć własne zapytania lub korzystać z szablonów Amazon Ads. Po drugie, AMC daje reklamodawcom zintegrowany podgląd ich mediów Amazon, co umożliwia im zbadanie, jak różne programy reklamowe mogą się wzajemnie uzupełniać. Wreszcie, AMC umożliwia reklamodawcom wykorzystanie ich własnych sygnałów w celu zrozumienia wpływu ich wydatków na reklamę przy użyciu własnych interakcji z klientami lub innych odpowiednich informacji, które posiadają.

Podczas swojej prezentacji Sharma zwrócił uwagę na sposób, w jaki GroupM, wiodąca globalna firma zajmująca się zarządzaniem inwestycjami w media, wykorzystała rozwiązanie AMC, aby pomóc swojej firmie i klientom. Dyrektor ds. innowacji w GroupM, Krystal Olivieri, wygłosiła przemówienie do Sharmy i widowni związane z tematem prezentacji. Opowiedziała, jak AMC pomogło GroupM w lepszym zrozumieniu klientów swoich reklamodawców.

„W naszym przypadku rozwiązanie AMC umożliwia agencjom uzyskiwanie nowych statystyk dla naszych klientów na temat ich konsumentów. Pomaga nam to w zapewnieniu każdemu z naszych klientów innowacyjnego, dostosowanego do indywidualnych potrzeb i właściwego sposobu na zrozumienie swoich klientów, pomiaru skuteczności i optymalizacji kampanii” — powiedziała Olivieri.

GroupM jest również zaangażowana w poprawę funkcjonowania reklamy dla konsumentów. Wyjaśniła, że ich firma wspiera funkcje zorientowane na prywatność, które umożliwiają lepsze sposoby opracowywania i mierzenia kampanii opartych na statystyce. Dzięki chroniącemu prywatność środowisku AMC GroupM jest w stanie pomóc swoim reklamodawcom zrozumieć zachowania klientów i skuteczność mediów przy jednoczesnym zachowaniu prywatności klientów.

Olivieri podkreśliła, że ważne jest korzystanie z własnych statystyk przez marki, aby reklamy były bardziej odpowiednie i skuteczne, zachowując jednocześnie pełne poszanowanie prywatności klientów.

„Narzędzia takie jak AMC są naprawdę przydatne dla marki wchodzącej w bezpośrednie interakcje z klientami, umożliwiając uzyskiwanie głębszych i bogatszych statystyk dzięki sygnałom Amazon Ads, które z kolei pomagają nam kierować do klientów o wiele bardziej odpowiednie i skuteczne reklamy” — powiedziała.

Olivieri przedstawiła Sharmie swoją opinię na temat nowych trendów w reklamowaniu. Jej zdaniem pojawi się więcej innowacji i postępów w zakresie analizy predykcyjnej. Ten impuls pomoże markom lepiej zrozumieć trendy wśród klientów, przewidywać przyszłe zmiany i planować lepsze kampanie.

„A rozwiązanie AMC przybliża nas o krok do przyszłości i tego, co jest możliwe” — stwierdziła.

Zapoznaj się z naszą pełną relacją, aby dowiedzieć się o nowych rozwiązaniach reklamowych i marketingowych oraz poznać inne trendy i pomysły omawiane na konferencji unBoxed organizowanej przez Amazon Ads.