Jak firma Amazon pomaga klientom kupować samochody

12 LUTEGO 2018 r.

Autor: Rachel Messinger
Starsza menedżer ds. marketingu

W Amazon ciągle myślimy o innowacjach dokonywanych w imieniu naszych klientów. Dotyczy to nawet produktów, które nie są sprzedawane w witrynie Amazon. Przykładem mogą być samochody. Chociaż samochody nie są sprzedawane w witrynie Amazon, nadal wierzymy, że mamy możliwość pomóc klientom szukającym produktów w segmencie motoryzacyjnym.

Oto dwa sposoby, na które firma Amazon próbuje ułatwić klientom dokonywanie zakupu samochodu w coraz bardziej cyfrowym krajobrazie:

1. Amazon Vehicles i Amazon Garage

Klienci odwiedzają witrynę Amazon, aby odkrywać i poznawać produkty. Dzięki pokładanemu w niej zaufaniu witryna Amazon może pomóc im w podejmowaniu decyzji zakupowych. Dwie z naszych ofert samochodowych, Amazon Vehicles (miejsce badań samochodów i spotkań społeczności motoryzacyjnej) oraz Amazon Garage (miejsce, gdzie klienci mogą łatwiej odkrywać części i akcesoria samochodowe zaprojektowane specjalnie do ich pojazdów) pomagają klientom uzyskać informacje potrzebne przy zakupach pojazdów oraz ich części i akcesoriów.

2. Prime Now, Drive Now

Dzięki naszej kampanii z 2016 r. „Prime Now, Drive Now” firma Hyundai współpracowała z firmą Amazon, aby na nowo odkryć wrażenia związane z kupowaniem samochodów. W usłudze dostarczania „Prime Now” firmy Amazon klienci byli zachęcani do rejestrowania się w celu przetestowania samochodu — ale z ciekawym akcentem. Klienci nie musieli udawać się do dealera. Zamiast tego samochód był dostarczany do ich domu przez przedstawiciela Amazon Prime Now. Celem kampanii było ułatwienie klientom przeprowadzenia jazdy próbnej, zaoszczędzenie ich czasu i zmniejszenie presji występującej podczas zakupu nowego samochodu. Obejrzyj film Prime Now, Drive Now, aby zobaczyć kampanię w akcji.

Aby dowiedzieć się, jak jedna z luksusowych marek motoryzacyjnych współpracuje z firmą Amazon w unikalny sposób, przeczytaj nasz wpis na blogu Acura. Dowiedz się więcej o reklamowaniu samochodów.