3 sposoby, w jakie marki mogą dotrzeć do kupujących odzież sportową

Chociaż według firmy Statista oczekuje się, że sprzedaż w kategorii odzieży sportowej wzrośnie do ponad 114 miliardów dolarów do 2025 roku, a skumulowany roczny wskaźnik wzrostu wyniesie 4,6%¹, reklamodawcy mogą napotkać wyzwania związane ze spowolnieniem wydatków na poziomie konsumenckim². Ankieta firmy Kantar i Amazon Ads dotycząca odzieży sportowej wykazała, że ponad połowa (51%) kupujących nie planuje zmieniać swoich wydatków na odzież sportową w ciągu najbliższego roku, 28% respondentów planuje wydać w mniej pieniędzy na odzież sportową tym okresie, a 21% % planuje wydać więcej pieniędzy na odzież sportową w ciągu najbliższego roku³.

Ponieważ większość kupujących planuje wydać tyle samo lub mniej na odzież sportową, skutecznym sposobem, w jaki marki mogą napędzać długoterminowy rozwój biznesu, są ich strategie direct-to-consumer (DTC), czyli strategie dla relacji bezpośredniego kontaktu z konsumentem. Dzięki zrozumieniu ścieżek zakupowych klientów kupujących odzież sportową w relacji DTC, które obejmują procesy decyzyjne, zwyczaje związane z wydawaniem pieniędzy oraz miejsca, w których szukają oni produktów, marki mogą lepiej dotrzeć do odpowiednich grup odbiorców i sprawić, by ich produkty były na pierwszym miejscu w całym procesie zakupu.

Zanim przejdziemy dalej, oto kilka terminów, które należy znać:

1. Kupujący odzież sportową w relacji DTC: dorośli konsumenci w Stanach Zjednoczonych, którzy kupili odzież sportową bezpośrednio na stronach internetowych lub w sklepach należących do marki odzieży sportowej
2. Ogół kupujących odzież sportową w relacji DTC: dorośli konsumenci w Stanach Zjednoczonych, którzy kupili odzież sportową u dowolnego sprzedawcy detalicznego w ciągu ostatnich trzech miesięcy

Kupujący odzież sportową w relacji DTC wydają dużo pieniędzy i często robią zakupy: Jest 1,6 razy bardziej prawdopodobne, że wydadzą ponad 100 USD na każdy produkt z kategorii odzieży sportowej i 1,1 razy częściej robią zakupy w tej kategorii co najmniej raz w miesiącu, w porównaniu z ogółem kupujących odzież sportową⁴, Równie ważne jak to, ile i jak często wszyscy kupujący odzież sportową ją kupują jest to, co kupują. Wśród wszystkich kupujących odzież sportową najszybciej rozwijająca się kategorią odzieży sportowej są akcesoria (np. czapki, torby), których sprzedaż przyspiesza 3,2 razy szybciej niż odzież sportowa ogółem⁵. Popularna jest również odzież sportowa dla dzieci (1,5 raza), odzież sportowa codzienna (1,5 raza)⁶ i buty sportowe (1,3 razy)⁷. Marki mogą zacząć tworzyć materiały reklamowe i strategie wokół tych wyróżniających się produktów, aby napędzać wzrost marki.

Bądź na bieżąco z kupującymi dzięki wiadomościom i okazjom

Marki odzieży sportowej powinny rozważyć miesięczną częstotliwość wysyłania wiadomości i oferować nagrody za duże lub częste zakupy. Na przykład wiadomości typu „Uzyskaj bezpłatną wysyłkę przy następnym zakupie za 100 USD lub więcej” lub „Uzyskaj wyłączny dostęp do najnowszej kolekcji” mogą być skutecznym sposobem dostosowania się marek do nawyków zakupowych konsumentów. Korzystne może być również połączenie kilku z tych elementów razem (np. „Uzyskaj 10% zniżki na następny zakup akcesoriów dla dzieci za ponad 100 dolarów”).

Kupujący odzież sportową w relacji DTC prawdopodobnie rozpoczną zakupy bez zamiaru zakupu konkretnego produktu lub marki, a także mogą zmienić zdanie, zanim dotrą do punktu zakupu: Chociaż kupujący w relacji DTC mogą być 1,9 razy bardziej skłonni do podjęcia decyzji o marce na początku swojej ścieżki zakupowej, są 2,3 razy bardziej skłonni do zakupu innego produktu niż początkowo planowali kupić na początku swojej ścieżki zakupowej w porównaniu z ogółem kupujących odzież sportową ⁸. Ponieważ ścieżki zakupowe konsumentów kupujących odzież sportową w relacji DTC wydają się być elastyczne, stwarza to reklamodawcom okazję do pomocy w podejmowaniu decyzji dotyczących produktu.

Marki mogą zwiększać świadomość wśród klientów kupujących odzież sportową w relacji DTC, docierając do nich wcześnie i w często odwiedzanych cyfrowych punktach kontaktu, gdy są jeszcze otwarci na decyzje dotyczące produktów i marek, których zakup rozważają. Marki mogą na przykład wykorzystać rozwiązanie Amazon Ads w zakresie telewizji strumieniowej (np. usłudze Prime Video), ponieważ 72% ankietowanych kupujących DTC zadeklarowało , że korzysta ze strumieniowej usługi Prime Video co najmniej raz w tygodniu. Kupujący w relacji DTC są również 1,1 razy bardziej skłonni do przypominania sobie reklam widzianych w Amazon Prime Video w porównaniu z ogółem kupujących odzież sportową⁹. Marki mogą polegać na telewizji streamingowej do zaprezentowania wybranych produktów w swoich materiałach reklamowych i przekazach, aby pokazać różnorodność niezdecydowanym kupującym, którzy po drodze mogą potrzebować niewielkiej pomocy.

Jeśli chodzi o świadomość, marki mają większe możliwości dotarcia do kupujących odzież sportową w relacji DTC, ponieważ ci kupujący mają o 18% więcej punktów kontaktu niż wszyscy kupujący odzież sportową podczas całej swojej ścieżki. Większość (79%) kupujących odzież sportową w relacji DTC również rozpoczyna swoją podróż online, a sklep Amazon jest ich głównym punktem kontaktu¹⁰.

Witryna Amazon może zapewnić szeroką scenę, na której można promować widoczność marki i może także być skuteczna w kierowaniu ruchu do sklepów sprzedawców detalicznych. Wśród kupujących odzież sportową, którzy kupili markę lub produkt odkryty w witrynie Amazon, 55% dokonało zakupu poza sklepem Amazon (u dowolnego sprzedawcy detalicznego)¹¹. Oznacza to, że większość kupujących odzież sportową, którzy odkryli nową markę lub produkt po wizycie w witrynie Amazon, dokonała zakupu gdzie indziej.

Wykorzystanie reklam w telewizji streamingowej Amazon Ads może skutecznie pomóc w dotarciu do nowych kupujących odzież sportową w relacji DTC podczas fazy odkrywania, ponieważ kupujący odzież sportową deklarowali, że są 1,4 razy bardziej skłonni do odkrycia nowej marki, gdy zainteresują się nią w serwisie Twitch przed zakupem odzieży sportowej¹². Marki mogą przekonać się, że zwiększanie świadomości poprzez rozwiązania w usłudze Amazon Freevee lub serwisie Twitch może być skutecznym sposobem na zwiększenie widoczności ich produktów z kategorii odzieży sportowej.

Marki mogą dotrzeć do kupujących odzież sportową w relacji DTC, jeśli przyjmą strategie dostosowane do kontekstu, takie jak tworzenie przekazów dostosowanych do konkretnych nawyków, zwiększanie świadomości na wczesnym etapie odkrywania produktu oraz nadawanie priorytetu dobrze widocznym cyfrowym punktom kontaktu. Ponadto marki mogą w elastyczny sposób docierać do kupujących odzież sportową w relacji DTC wszędzie tam, gdzie spędzają czas, więc istnieje wiele możliwości opracowania strategii marketingowej odpowiadających ich celom.

Chcesz zastosować w praktyce te statystyki dotyczące modowej odzieży sportowej? Skontaktuj się z opiekunem klienta Amazon Ads lub odwiedź naszą stronę dotyczącą branży modowej.