Voor consumentenelektronica omvat Amazon de volledige customer journey, en omvat zowel online- als offlinetouchpoints om merkontdekking, -overweging en -verkoop te stimuleren.
Voor veeloverwogen aankopen binnen consumentenelektronica, zoals tv's, laptops en premium smartphones, biedt Amazon Advertising tools om merkbewustzijn te vergroten en de verkoop te stimuleren.
Op basis van een aangepaste enquête van Kantar1 kan Amazon je helpen om belangrijke segmenten van kopers van consumentenelektronica te bereiken.
Smartphones
Terwijl 49% van de smartphoneaankopen in de winkel wordt gedaan, doet 83% van de smartphoneshoppers online onderzoek voordat ze een aankoop doen. Amazon helpt shoppers ook nieuwe merken te ontdekken, aangezien 64% van de kopers van smartphones een nieuw merk of product op Amazon ontdekt.
Laptops
86% van de laptopkopers doet onlineonderzoek voorafgaand aan de aankoop, maar 37% koopt nog steeds in de winkel. 63% van de laptopkopers ontdekte een nieuw merk of product op Amazon en heeft de neiging om een grotere overwegingsset te hebben.
Tv's
Amazon bereikt tv-kopers, hoewel 60% van de shoppers uiteindelijk in de winkel koopt. Tv-kopers komen naar Amazon om prijzen te vergelijken en recensies en aanbevelingen te lezen.
Klanten hoeven niet te winkelen voor consumentenelektronica op Amazon om ze te bereiken. Met meer dan 300 miljoen wereldwijde actieve klantenaccounts kunnen we shoppers op grote schaal bereiken, zelfs als ze zich niet rechtstreeks bezighouden met de categorie consumentenelektronica op Amazon."
1Kantar, 2019, VS.
2Kwartaalwinst van Amazon, 1e kwartaal 2020. Actieve klantaccounts zijn accounts die een bestelling hebben geplaatst in de voorafgaande 12 maanden.
Voorafgaand aan het creëren van een Store stond Samsung voor een uitdaging qua continuïteit tussen hun merkboodschap op hun website en hun merkboodschap op Amazon.
Stimuleer merkbewustzijn door middel van advertentieproducten zoals OTT-video-advertenties, audio-advertenties en Amazon DSP met een focus op advertenties buiten Amazon of advertenties met een link naar je merksite.
Stimuleer de verkoop zowel op Amazon als offline via advertentieproducten zoals video- en display-advertenties via de Amazon DSP met link-in of link-out creatives.
Stimuleer de verkoop op Amazon via advertentieproducten zoals programmatische weergave, Sponsored Display, en via Sponsored Products en Sponsored Brands.
Smart notebookbedrijf Rocketbook wilde zijn klantenbestand schalen en uitbreiden en tegelijkertijd de doelgerichte verkoopkosten voor adverteren (ACOS) handhaven.
We geven een inleiding op onze advertentieoplossingen met De basis van succes: Inzicht in Amazon Advertising.