Lanceringsaankondiging

Amazon Marketing Cloud kondigt een functie aan voor het maken en activeren van aangepaste doelgroepen

1 mei 2023

Wat is er nieuw?

Adverteerders kunnen nu aangepaste doelgroepen samenstellen in Amazon Marketing Cloud (AMC) met behulp van SQL-zoekopdrachten en deze doelgroepen activeren voor gebruik in Amazon DSP-campagnes. Adverteerders kunnen aangepaste zoekopdrachten configureren of templates voor zoekopdrachten gebruiken om doelgroepen samen te stellen door gebruik te maken van alle geschikte signalen in hun AMC-omgeving, via gesponsorde advertenties, Amazon DSP-advertenties, abonnementen op Inzichten voor Amazon-shoppen op je mobiel (bèta) en via de eigen signalen van adverteerders die ze gebruiken voor AMC. Dit geeft adverteerders de mogelijkheid om te helpen relevantere doelgroepen te genereren op basis van meer input, overal waar klanten hun tijd doorbrengen. Adverteerders hebben ook de mogelijkheid om in te stellen hoe vaak doelgroepen worden vernieuwd, zodat de gemaakte doelgroepen actueel en relevant blijven.

Waarom is het belangrijk?

Adverteerders gebruiken AMC om aangepaste analyses uit te voeren en om inzichten te verkrijgen over marketingonderwerpen, zoals campagneprestaties, media-impact en doelgroepsrelevantie. Met de lancering van AMC-doelgroepen (bèta) kunnen adverteerders nu nog een stap verder gaan van het verkrijgen van doelgroepinzichten naar het rechtstreeks maken van aangepaste doelgroepen voor gebruik in Amazon DSP-campagnes. Net zoals adverteerders tegenwoordig zoekopdrachten kunnen uitvoeren om geaggregeerde en geanonimiseerde AMC-rapporten samen te stellen, hebben adverteerders de flexibiliteit om hun eigen zoekopdrachten te definiëren en in AMC aangepaste doelgroepen te maken die het beste aansluiten bij hun advertentie- en zakelijke doelen, en bovendien kunnen ze gebruikmaken van doelgroepopties die beschikbaar zijn in Amazon DSP.

Voor doelgroepen die in AMC worden gemaakt, gelden strikt hetzelfde beleid en dezelfde groottebeperkingen als voor andere Amazon-doelgroepen, en ze worden automatisch beschikbaar gesteld in Amazon DSP. Adverteerders kunnen aangepaste AMC-doelgroepen selecteren voor relevante regelitems, vergelijkbaar met hoe reguliere Amazon DSP-doelgroepen tegenwoordig worden geselecteerd. Adverteerders kunnen vervolgens de prestaties van campagnes en doelgroepen volgen via standaard rapportagedashboards en aangepaste analyses uitvoeren in AMC om inzichten te genereren en voortdurende optimalisatie uit te voeren.

Hier zijn slechts enkele voorbeelden van aangepaste doelgroepen die kunnen worden ingeschakeld door AMC-doelgroepen te gebruiken, gegroepeerd op advertentiedoelen:

  • Bewustzijn: Doelgroepen die in contact zijn geweest met Streaming TV ads maar nog niet zijn blootgesteld aan display-advertenties, of doelgroepen die te veel worden blootgesteld aan advertenties via mediakanalen (gebruikt voor doelgroepsuitsluiting)
  • Overweging: Doelgroepen die de productgegevenspagina meerdere keren hebben bekeken nadat ze aan advertenties waren blootgesteld, of doelgroepen die geadverteerde producten aan hun verlanglijstje hebben toegevoegd
  • Conversie: Doelgroepen die bepaalde trefwoorden hebben onderzocht nadat ze aan advertenties waren blootgesteld, of doelgroepen die een product aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd maar de aankoop niet hebben voltooid
  • Loyaliteit: Doelgroepen die vorig jaar bij het merk hebben gekocht maar geen recente contactmomenten met het merk hebben gehad, of doelgroepen met een hoge klantwaarde op lange termijn (CLV, customer long-term value) op basis van eerdere aankopen

Wie kan er gebruik van maken?

  • Amazon Marketing Cloud-gebruikers

Waar is de functie beschikbaar?

  • Noord-Amerika: Verenigde Staten, Canada, Mexico
  • Zuid-Amerika: Brazilië
  • Europa: Duitsland, Spanje, Frankrijk, Italië, Nederland, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Turkije
  • Midden-Oosten: Saoedi-Arabië, Verenigde Arabische Emiraten
  • Azië/Oceanië: Australië, India, Japan

Hoe kan ik de functie gebruiken?

  • Webgebaseerde gebruikersinterface van AMC, API van AMC-doelgroepen

Succesverhalen

Beekeeper's Naturals bereikte nieuwe kopers op een kostenefficiënte manier met AMC-doelgroepen

Potten en flesjes gevuld met honing

Om voedingsproductenbedrijf Beekeeper's Naturals te helpen bij het bereiken van potentiële klanten met een grote kans op conversie, heeft Perpetua Labs gebruikgemaakt van AMC-doelgroepen en segmenten gebouwd rond (1) degenen die actief op zoek waren naar relevante trefwoorden en termen nadat ze waren blootgesteld aan gesponsorde advertenties, en (2) degenen met een betrokkenheidstraject dat vergelijkbaar is met de trajecten van bestaande klanten van het merk. Campagnes waarbij het eerste segment werd gebruikt, behaalden een ROAS dat 33% hoger was dan de alternatieve aanpak van het merk, en campagnes waarbij het tweede segment werd gebruikt, leidden tot een 100% new-to-brand (NTB)-koperspercentage.1

Het gebruik van AMC-doelgroepen heeft geholpen om de efficiëntie van de media-uitgaven van een wellnessmerk te verbeteren

Rennende vrouw

Revive heeft de doelgroepstrategie verbeterd van een in de VS gevestigd wellnessmerk met behulp van AMC-doelgroepen. Het bureau gebruikte de functie eerst om doelgroepen samen te stellen die advertenties hebben bekeken en producten aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd maar geen aankopen hebben voltooid, en heeft vervolgens een remarketingcampagne opgezet om deze groepen met hoge intentie opnieuw te engageren. Daarnaast heeft het bureau aangepaste doelgroepen samengesteld die op advertenties hebben geklikt, maar in totaal weinig aan advertenties zijn blootgesteld op verschillende kanalen, en is het een campagne gestart om de merkoverweging te stimuleren. Met behulp van AMC-doelgroepen behaalde de remarketingcampagne een rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) dat 60% hoger was dan de benchmark van het merk, en de overwegingscampagne bereikte kosten per bezoek aan de productgegevenspagina die slechts 50% bedroegen van de vergelijkbare campagnes van het merk in het verleden.2

AMC-doelgroepen en Inzichten voor Amazon-shoppen op je mobiel (bèta) hebben geholpen om het ROAS van SimpliSafe met 109% te laten groeien

Man die een beveiligingssysteem gebruikt

Buy Box Experts (BBE) hielp SimpliSafe, een geavanceerd bedrijf voor huisbeveiliging, om AMC-doelgroepen en hun abonnement op Inzichten voor Amazon-shoppen op je mobiel te gebruiken om hun betrokkenheidsstrategie te verfijnen. Het bureau heeft doelgroepen samengesteld die al eerder met SimpliSafe betrokken waren, maar nog geen advertenties hebben gezien of aankopen hebben gedaan bij retailpunten waar klanten tijd doorbrengen. Tijdens de looptijd van campagnes waarbij deze nieuwe doelgroep werd gebruikt, constateerde SimpliSafe dat hun ROAS met 109% was toegenomen en dat de kosten per verkochte eenheid met 65% waren afgenomen. Daarnaast hebben de campagnes het merk ook in de goede richting geduwd om nieuwe kopers te bereiken, met een stijging van 29% van het percentage new-to-brand-aankopen op het totale aantal aankopen.3

Terug naar updates

1 Door Perpetua Labs verstrekte gegevens, VS, 2023

2 Door Revive verstrekte gegevens, VS, 2023

3 Door Buy Box Experts verstrekte gegevens, VS, 2023