Richtlijnen en acceptatiebeleid voor gesponsorde advertenties

INHOUDSOPGAVE

1. Overzicht
2. Advertentie-indeling en -functionaliteit

1. Overzicht

Het beleid op deze pagina is van toepassing op Sponsored Products en Sponsored Brands (waaronder Sponsored Brands-video's en Store Spotlight, tenzij anders vermeld). Als adverteerder is het jouw verantwoordelijkheid om alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften na te leven die van toepassing zijn op je advertenties en elke locatie waar de advertenties worden weergegeven. Dat omvat het verkrijgen van vereiste autorisaties of goedkeuringen van lokale regelgevende instanties voor de verkoop, distributie of advertenties van de producten die je wilt adverteren bij Amazon of in je advertenties wilt opnemen.

Daarnaast moet je ons advertentiebeleid naleven voor de advertentiecampagnes die je met Amazon uitvoert. Als je advertenties niet voldoen aan ons advertentiebeleid, worden je campagnes mogelijk pas goedgekeurd als je de overtreding van het beleid hebt opgelost. Amazon kan je advertentieaccount(s) opschorten of beëindigen wegens ernstige of herhaalde schendingen van het advertentiebeleid. Lees het beleid in deze sectie voor meer informatie over onze contentbeperkingen die specifiek zijn voor Sponsored Products en Sponsored Brands en over welke producten in aanmerking komen of niet in aanmerking komen voor deze types advertentie.

Dit beleid is een aanvulling op de advertentierichtlijnen en het acceptatiebeleid van Amazon Ads. Zowel onze advertentierichtlijnen als het acceptatiebeleid en andere beleidsregels van Amazon Ads zijn van toepassing op je advertentiecampagnes. Afzonderlijk advertentiebeleid is van toepassing op Sponsored Display-advertenties, boekadvertenties, Posts en Stores. Raadpleeg de advertentiespecificaties voor de technische vereisten.

We werken ons beleid regelmatig bij. Bekijk deze pagina regelmatig om er zeker van te zijn dat je altijd op de hoogte bent van onze laatste beleidsregels.

Ga voor meer informatie over gesponsorde advertenties op Amazon naar gesponsorde advertenties.

2. Advertentie-indeling en -functionaliteit

Zorg ervoor dat je advertentie-indeling voldoet aan de volgende richtlijnen:

  • Alle afbeeldingen en video's moeten leesbaar en in hoge resolutie zijn.
  • Animatie is alleen toegestaan in video's.
  • Creatives mogen de leesbaarheid van advertentiesjablonen niet verstoren.
  • Sponsored Brands moeten 728x90, 800x90, 300x250, 160x600, 245x135 of 900x45 zijn. Raadpleeg Sectie 3.14 voor de richtlijnen van Sponsored Brands-video's.

3. Vereisten voor content

De volgende vereisten voor content zijn van toepassing op alle elementen van je advertenties: aangepaste tekst en koptekst, merklogo, afbeeldingen, video's en geadverteerde ASIN-afbeeldingen.

3.1 Algemene vereisten

Je advertenties moeten:

  • Geschikt zijn voor algemene doelgroepen.
  • De content van de landingspagina nauwkeurig weergeven.
  • In de primaire taal zijn opgesteld van de Amazon-site waarop de advertentie wordt weergegeven.
  • Duidelijk en nauwkeurig zijn, zodat klanten de juiste informatie ontvangen voordat ze met een advertentie engageren of besluiten een product te kopen
  • Alleen producten promoten waarvan je eigenaar bent of waarvoor je bevoegd bent om deze door te verkopen of te distribueren.
Landspecifieke vereisten

Saoedi-Arabië: Advertenties moeten in het Engels zijn. Raadpleeg Vertalingen voor vertalingen van advertenties.

3.2 Verboden content

Verboden content van advertentie-elementen
  • Amazon-handelsmerken of -producten, of verwijzingen naar Amazon-producten of -services.
    • Nauwkeurige referenties voor compatibiliteitsdoeleinden, zoals 'Werkt met Alexa', zijn toegestaan, mits het primaire product als eerste in de kop wordt geplaatst, duidelijker wordt weergegeven in elke afbeelding of video en Amazon-producten correct worden genoemd.
  • ASCII-art.
  • Kinderen in volwassen of gevaarlijke situaties. Advertenties mogen bijvoorbeeld geen kinderen in de buurt van vuurwapens of andere wapens weergeven, of in situaties die in strijd zijn met de vastgestelde beste praktijken voor kinderveiligheid (zoals kinderen in voertuigen zonder hun veiligheidsgordels vastgemaakt of fietsen zonder helmen), of zonder toezicht van volwassenen op plaatsen of in situaties waar ze niet veilig voor zichzelf kunnen zorgen (zoals zwembaden, oversteken van drukke wegen of rond gevaarlijke apparatuur).
  • Contactgegevens, zoals volledige of gedeeltelijke e-mail- of webadressen of telefoonnummers, sociale-media-adressen en QR-codes.
  • Content die roken aanmoedigt of verheerlijkt.
  • Content die vandalisme, asociaal gedrag of het beschadigen van publieke of private eigendommen aanmoedigt of promoot.
  • Content die het gebruik van illegale drugs, misbruik van legale drugs, drugstoebehoren of producten verheerlijkt of promoot om drugstests te omzeilen.
  • Content die lijkt of beweert genderidentiteit of seksuele oriëntatie te diagnosticeren, behandelen of in twijfel trekken.
  • Content die mogelijk als cultureel ongepast wordt beschouwd op de geografische locatie waar de advertentie wordt weergegeven.
  • Content die haat promoot, aanzet tot geweld of intolerantie, of pleit voor een beschermde groep of deze discrimineert, ongeacht of het gaat om ras, kleur, nationale afkomst, religie, invaliditeit, geslacht, seksuele geaardheid, beperking, leeftijd of een andere categorie.
  • Content die overmatige of onverantwoorde consumptie van alcohol promoot.
  • Content die praktijken promoot die kunnen leiden tot fysiek of psychisch letsel.
  • Content die vragen stelt over de klant of deze rechtstreeks aanspreekt, zoals het gebruik van 'je/jouw' (bijvoorbeeld 'Ben je op zoek naar xxx, probeer dit' of 'Lukt het niet om de hoeveelheid gewicht te verliezen die je wenst?').
  • Content die draait om controversiële of zeer besproken sociale onderwerpen.
  • Content met betrekking tot politieke campagnes, verkiezingen of politieke kwesties in het openbaar debat, die pleit voor of tegen een politicus of een politieke partij, of die persoonlijk een politieke figuur aanvalt.
  • Wreedheid jegens mensen of dieren.
  • Bedrieglijke, onjuiste of misleidende content.
  • Emoticons en emoji's.
  • Uitbuiting van gevoelige gebeurtenissen zoals natuurrampen, door mensen veroorzaakte rampen, gebeurtenissen die hebben geleid tot grote trauma's en/of een groot aantal slachtoffers, of de dood van publieke figuren.
  • Nep-functionaliteit zoals 'Play'-knoppen of aanmeldverzoeken.
  • Vuile, vulgaire of obscene taal of taal die godslastering bevat, met inbegrip van onleesbare tekst of ongepaste dubbele betekenissen.
  • Taal die klanten onder druk zet om actie te ondernemen of die een gevoel van urgentie creëert zoals 'Laatste kans', 'Wacht niet te lang', 'Mis dit niet', 'Haast je terwijl de voorraad strekt' of emotioneel geladen taal.
  • Spelfouten, overmatige leestekens of onjuiste grammatica of interpunctie.
  • Obsceen, lasterlijk, smadelijk, illegaal en inbreukmakend op de privacy van een ander.
  • Potentieel gênante lichamelijke functies of aandoeningen, of privé-, intieme of gevoelige fysieke of medische aandoeningen.
  • Verwijzingen naar een andere bedrijfsnaam of product om het andere merk of product te denigreren, vergelijken of gebruiken om je product te promoten (bijvoorbeeld 'beter gemaakt dan [ander product]'). Als je de compatibiliteit van je product met andere producten in de kop communiceert, moet je het andere merk of product in het latere deel van de kop opnemen met een kwalificerende verklaring zoals 'compatibel met'.
  • Religieuze belangenbehartiging, ongeacht of deze een religie bepleiten of kleineren.
  • Claims voor verzending of levering.
  • Speciale tekens (tenzij onderdeel van de merknaam of slogan).
    • Hashtags (#) zijn toegestaan in aangepaste tekst.
Landspecifieke vereisten
  • Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten: De volgende content is verboden:
    • Content die de traditionele Arabische cultuur, haar politiek of haar leiders kan ondermijnen of bekritiseren.
    • Content die politieke onrust of verstoring van de openbare orde kan aanmoedigen.
    • Content gerelateerd aan politieke geschillen of gewapende conflicten.
  • Singapore: Advertenties voor kleding mogen geen seksueel provocerende content bevatten.

3.2.1 Verboden afbeeldingen en video's

Algemene richtlijnen

Naast de bovenstaande vereisten zijn de volgende richtlijnen voor verboden content van toepassing op de afbeeldingen en video's in je advertenties.

  • Afbeeldingen en video's van wapens (met inbegrip van realistische en niet-realistische vuurwapens, zwaarden, pijl-en-bogen, enz.) die:
    • Op een gewelddadige, bedreigende manier worden getoond, bijvoorbeeld tijdens het verwonden van een ander personage.
    • Op een gruwelijke manier zijn weergegeven (bijvoorbeeld bedekt met bloed).
    • Op een personage zijn gericht.
    • Naar de klant zijn gericht.
    • Worden gebruikt door of geassocieerd met een minderjarige.
    • Raadpleeg de sectie Sport- en outdoorartikelen hieronder voor beperkingen die specifiek zijn voor deze producten.
  • Realistisch of buitensporig geweld, gewelddadigheid, enge afbeeldingen en video's, grafische afbeeldingen van bloed, open of gehechte wonden, martelscènes, vierendelingen of verminkingen van lichamen.
  • Volledig zichtbare intieme lichaamsdelen, zoals geslachtsdelen, vrouwelijke borsten, en billen.
    • Advertenties mogen situaties met semi-onthullende kleding bevatten (modellen die een blote huid tonen zonder intieme delen te onthullen of contouren of simulatie van gevoelige gebieden te tonen), indien het bescheiden en relevant is voor het gepromote product of de dienst. Bijvoorbeeld, een afbeelding of video van een vrouw in een bikini kan worden gebruikt om bikini's te promoten, maar dezelfde afbeelding of video kan niet worden gebruikt om een auto te promoten omdat een vrouw in een bikini niet relevant is voor een voertuig.
  • Seksuele content:
    • Seksueel suggestieve houdingen, zoals het uit elkaar plaatsen van de benen, het vastpakken van haar, of accentueren van de heup, samen met amoureuze of seksueel suggestieve gezichtsuitdrukkingen.
    • Afbeeldingen en video's die op een seksuele manier onnodige aandacht vestigen op intieme lichaamsdelen, zoals borsten of billen.
    • Afbeeldingen van minderjarigen in seksuele situaties.
    • Afbeeldingen en video's van suggestief uitkleden, zoals het naar beneden trekken van een bh-bandje of ondergoed.
    • Modellen in sexy lingerie zoals kousen en jarretelles of met parafernalia zoals zwepen en kettingen.
    • Provocerende omarmingen of omarmingen in een provocerende setting zoals in een douche of op een bed.
    • Seksuele insinuaties in tekst, afbeelding of video.
Landspecifieke vereisten
  • Saoedi-Arabië:
    • Afbeeldingen van varkens zijn niet toegestaan.
    • Afbeeldingen van modellen met tatoeages zijn niet toegestaan.
    • Afbeeldingen voor lingerie, badkleding en ondergoedproducten mogen geen modellen bevatten.
  • Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten:
    • Alcohol: Afbeeldingen mogen geen alcohol of alcoholgebruik bevatten.
    • Blote huid: Afbeeldingen moeten bescheiden zijn en mogen geen seksueel provocerende content bevatten.

3.3 Amazon-programma's

Als je in de kop naar Abonneren en besparen verwijst om je in aanmerking komende producten te benadrukken, moet je de oorspronkelijke niet-aangepaste naam of het logo gebruiken dat aan het programma is gekoppeld. We staan geen aangepaste of verkorte referenties of logo's toe.

De producten die in de advertentie worden weergegeven, moeten in aanmerking komen voor het programma en de advertentie moet leiden naar een landingspagina die alleen in aanmerking komende producten bevat.

3.4 ASIN- of productafbeeldingen

Je getoonde ASIN-afbeeldingen in je advertenties moeten voldoen aan ons beleid en de Amazon Site-standaarden voor productafbeeldingen. GIF's of animaties zijn niet toegestaan.

Sponsored Brands. Dubbele of identieke producten of productafbeeldingen binnen dezelfde advertentie zijn niet toegestaan. ASIN-afbeeldingen in de advertentie moeten van het product zijn of betrekking hebben op het product dat wordt verkocht en duidelijk productvariaties weergeven (zoals kleur, model of stijl).

Vanaf september 2021 vereisen Sponsored Brands-advertentie-indelingen het logo van je merk, zodat klanten je gemakkelijk kunnen identificeren als adverteerder. Merklogo's verbeteren de ervaring van shoppers en ze kunnen meer engageren met je merk en producten.

Aangezien het merklogo voor verschillende advertentie-indelingen kan worden gebruikt, is het belangrijk dat je logo voldoet aan deze richtlijnen voor merklogo's. Als je geen merklogo hebt dat aan de volgende voorwaarden voldoet, moet je overwegen om Sponsored Products als alternatief te gebruiken.

Het merklogo moet het geregistreerde logo van je merk zijn en niet van een merk dat je promoot, tenzij je het wettelijk recht hebt de gepromote merklogo‘s te gebruiken. Merklogo's moeten:

  • De gehele afbeelding vullen of op een witte of transparante achtergrond staan.
  • Nauwkeurig het merk of product dat je promoot reflecteren.

Merklogo's mogen niet op een complexe grafische achtergrond staan en moeten visueel aantrekkelijk zijn. Logo's mogen niet:

  • Een product, ASIN (waaronder bijgesneden versies), aangepaste afbeelding of lifestyle-afbeelding of een combinatie hiervan zijn.
  • Worden gebruikt als een uitbreiding van de kop en geen extra tekst bevatten.
  • Een combinatie van logo's zijn.
  • Overvolle of rommelige elementen bevatten.

Entertainmentadverteerders van bijvoorbeeld film en tv kunnen het volgende gebruiken, mits deze afbeeldingen ook te vinden zijn op de productverpakking, productgegevenspagina of auteurspagina:

  • Een afbeelding van een acteur of een gerelateerd personage.
  • Productgerelateerde pictogrammen, zoals een spinnenweb voor een Spiderman-film.
  • Film- en tv-serietitels met een relevante overlay of afgebeeld op een relevante achtergrond.

Richtlijnen voor logo's voor boekadverteerders zijn hier te vinden.

Bekijk Creatives voor merken bouwen om Amazon-shoppers te engageren voor meer informatie.

3.6 Oproep tot actie (CTA)

We raden het gebruik van een CTA in je advertentie aan om de advertentieprestaties te verbeteren, maar de aanwezigheid van een CTA is niet vereist.

Als je een CTA gebruikt in je koptekst van je advertentie, houd je je aan het volgende:

  • Wees duidelijk en precies.
  • Gebruik geen taal die klanten onder druk zetten om actie te ondernemen, zoals 'Laatste kans' of 'Mis dit niet' of emotioneel geladen taal.
Verboden CTA
  • 'Klik hier' en andere niet-specifieke variaties.
  • CTA's die de standaard CTA in advertenties van Sponsored Brands dupliceren, zijn verboden in de koptekst van de advertentie. 'Nu winkelen' is bijvoorbeeld verboden in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, India en Duitsland, omdat deze CTA al in de advertentie aanwezig is.

3.7 Claims en onderbouwingen

Claims in je advertenties moeten waarheidsgetrouw en accuraat zijn. Je moet bewijs hebben ter ondersteuning van je advertentieclaims. Als je een claim maakt in je advertentietekst, mag die claim niet worden tegengesproken op de productgegevenspagina.

Prijzen, onderscheidingen, enquêteresultaten en statistische of studieclaims mogen niet ouder zijn dan 18 maanden.

Als een productverpakking een zichtbare claim bevat, is aanvullende onderbouwing (in de advertentie of op de landingspagina) toegestaan maar niet vereist.

Onderbouwing

We hebben onderbouwing nodig voor de volgende claims op de productgegevenspagina, in de advertentie of op de verpakking van het product.

  • Toekenningen en onderscheidingen: Moeten worden ondersteund met gegevens zoals datum en toekenningsinstantie.
  • Resultaten van enquêtes: Claims over de resultaten van consumentenenquêtes moeten worden onderbouwd, zelfs als bij de enquête subjectieve meningen werden verzameld. Bijvoorbeeld: '33% van de mensen zijn positief over XXX' moet vergezeld gaan van een publicatie met vermelding van de bron en datum van de enquête ('*US Surveys Ltd, januari 2020').
  • Statistische of studieclaims: Claims die impliceren aan de klant dat een objectieve meting heeft plaatsgevonden. Bijvoorbeeld: 'Vermindert 99% van de rimpels' of 'Tanden zien er drie tinten witter uit' of 'de beste vochtinbrengende crème'.
  • Vergelijkende claims: Moeten worden ondersteund met een citaat van een onafhankelijke bron en mogen niet ouder dan 18 maanden zijn. Wij staan de directe vergelijking met concurrerende merken niet toe.

We vereisen geen aanvullende onderbouwing voor de volgende claims:

  • Claims op verpakkingen: Claims die duidelijk op de verpakking van het product voorkomen.
  • Productbeschrijvingen: Claims die het product op een objectieve, niet-vergelijkende wijze beschrijven. Bijvoorbeeld: 'Bluetooth-compatibel'.
  • Subjectieve claims: Claims die betrekking hebben op een mening of die niet objectief kunnen worden bewezen. Bijvoorbeeld: 'Je zult van XXX houden', 'Deze douchegel zal je frisser laten voelen' of 'Onze meest effectieve vochtinbrengende crème'.
Landspecifieke vereisten
  • Australië:
    • Producten mogen geen therapeutische of gezondheidsclaims maken gerelateerd aan een ziekte, kwaal, fysieke conditie of ongemak, defect, verwonding of psychische aandoening.
    • Crèmes met een zonbeschermingsfactor (SPF) van minder dan 50 mogen niet claimen dat ze een 'hoge' (of vergelijkbare) bescherming bieden. Bovendien mogen producten waarvan het hoofddoel niet gericht is op bescherming tegen de zon, niet beweren dat ze een zonbeschermingsmiddel zijn.
    • Voedingsmiddelen voor afslanken, supplementen, crèmes en andere verbruiksartikelen of lokaalgerichte producten kunnen niet beweren dat ze helpen bij of een impact hebben op afvallen, afslanken of diëten.
  • Brazilië: Biologische, dieet- en suikervrije claims vereisen onderbouwing op de verpakking van het product.
  • Singapore: Biologische claims vereisen onderbouwing op de verpakking van het product.
Waarborgen en garanties

De productgegevenspagina moet een duidelijke beschrijving geven van waarborgen of garanties, met inbegrip van eventuele toepasselijke beperkingen.

De partij die verantwoordelijk is voor het nakomen van de waarborging of garantie moet worden vermeld op de productgegevenspagina of in de kop.

3.8 Aangepaste afbeeldingen

Met aangepaste afbeeldingen kun je overtuigende afbeeldingen opnemen die je producten of merk vertegenwoordigen in context of een lifestyle-omgeving in je advertentie. Afbeeldingen mogen niet in tegenspraak zijn met de landingspagina en moeten esthetisch en van hoge resolutie en kwaliteit zijn. Afbeeldingen mogen niet:

  • Individuele of meerdere productafbeeldingen op een effen of transparante achtergrond zijn.
  • Een individueel merklogo of combinatie van logo's zijn.
  • Een van de door jou geselecteerde productafbeeldingen zijn.
  • Overvolle, buitensporige, slecht bijgesneden of onleesbare elementen bevatten.
  • Andere tekst bevatten dan tekst die al aanwezig is in de afbeelding (zoals op de verpakking van het product).
  • Letterbox- of pillarbox-formaten bevatten.

Bekijk hieronder voorbeelden van afbeeldingen en Creatives voor merken bouwen om Amazon-shoppers te engageren voor meer informatie.

Individuele en meerdere productafbeeldingen:

Product getoond in een lifestyle-omgeving

Individuele productafbeelding

Product weergegeven in context

Meerdere productafbeeldingen

Individuele en meerdere logo's:

Individueel merklogo

Meerdere merklogo's

Overvolle afbeeldingen en tekstafbeeldingen:

Overvolle en slecht bijgesneden afbeelding

Tekst in afbeelding

Letterbox- of pillarbox-formaten:

Letterbox-afbeelding

Pillarbox-afbeelding

3.9 Koppen en aangepaste tekst

Koppen en aangepaste tekst in afbeeldingen of video's moeten relevant zijn voor het geadverteerde product.

Als je een creative-balk van hoge kwaliteit voor je advertenties wilt behouden, raadt Amazon aan om de kop of aangepaste tekst in zinsweergave te plaatsen. Je moet alleen een hoofdletter gebruiken voor het eerste woord in een zin, bij eigennamen of handelsmerken (inclusief officiële merknamen, productmodellen, of slogans).

We verbieden advertentieteksten in HOOFDLETTERS, WILLEKEURIGE hoofdletters of CaMeLCase. Woorden met een hoofdletter voor algemene afkortingen (zoals DHZ) of voor handelsmerken die oorspronkelijk worden geschreven met hoofdletters zijn acceptabel.

Bekijk Creatives voor merken bouwen om Amazon-shoppers te engageren voor meer informatie.

Landspecifieke vereisten

Japan: Dit hoofdletterbeleid is niet van toepassing.

3.10 Trefwoord- en producttargeting

De trefwoorden of producten waarop je advertenties zich richten, moeten relevant zijn voor het product dat wordt gepromoot. Advertenties mogen niet gericht zijn op trefwoorden of producten die kunnen resulteren in een beledigende, ongevoelige of ongewenste ervaring voor shoppers.

Enkele voorbeelden van beperkte productcategorieën en trefwoorden zijn:

  • Aanstootgevende, profane of vulgaire trefwoorden of producten.
  • Trefwoorden of producten op recept, zoals 'Lipitor' of 'prednison'.
  • Producten en trefwoorden van producten die we niet adverteren volgens ons verboden product- en contentbeleid, zoals e-sigaretten of seksueel expliciete en volwassen producten.

3.11 Geoptimaliseerde advertenties

Als je 'Je advertenties optimaliseren' selecteert om producten van je landingspagina weer te geven die het meest relevant zijn voor de zoekopdracht van de shopper, moet je ervoor zorgen dat je kop geen specifieke producten vermeldt. Koppen moeten algemeen worden gehouden, zodat shoppers je advertentie begrijpen, ongeacht welke van je producten worden weergegeven.

3.12 Promotie- en feestdagenberichten

Het gebruik van promotionele berichten moet voldoen aan de volgende vereisten:

  • We verbieden het gebruik van superlatieven zoals 'Enorme besparingen' of 'Gigantische kortingen'.
  • De begin- en einddatums van je advertentiecampagne moeten de duur van de aanbieding of de besparingsperiode weergeven, zodat advertenties niet worden weergegeven op datums waarop de aanbieding of de besparingen niet van toepassing zijn.
  • Campagnes moeten zo zijn gepland dat ze eindigen op de laatste dag van de promotie.
  • Campagnedatums voor een specifieke feestdag of seizoensevenement (bijvoorbeeld Halloween, Valentijnsdag en Kerstmis) moeten binnen een redelijke termijn vóór het evenement beginnen en moeten binnen 24 uur na de datum van het evenement eindigen, of een redelijke tijd daarna, afhankelijk van het evenement.
  • Als je de campagne verlengt nadat de aanbieding of de bespaarperiode is afgelopen, moet je je advertentietekst wijzigen door eventuele promotieberichten te verwijderen die niet langer van toepassing zijn.
Sponsored Brands

We verbieden elke verwijzing naar specifieke prijspromoties in Sponsored Brands. Dit omvat deals, aanbiedingen of kortingen zoals Bespaar 50% op {Product} of € 20 korting op {Product}.

We staan de volgende soorten promotionele berichten toe, inclusief sterk gelijkende variaties, in Sponsored Brands als de promotie i) zichtbaar is op de productgegevenspagina, en ii) geldig is voor de duur van de campagne:

  • [Product]-besparingen.
  • Besparingen op [Product].
  • Bespaar nu.
  • Geweldige prijzen voor [Product].
  • Grote besparingen op [Product].
  • Geweldige bundels met [Producten].
  • Koop [Product] en ontvang [Extra gratis product].

Campagnes die verwijzen naar 'Deals' mogen alleen producten bevatten die een Amazon-deal hebben (zoals Deal of the Day) die live zijn voor alle geadverteerde producten gedurende de duur van de campagne.

Andere bespaarcampagnes moeten actieve kortingen bevatten op de geadverteerde producten voor de duur van de campagne.

Landspecifieke vereisten

Japan: Promotionele berichten zijn verboden.

3.13 Store spotlight

Met de Store spotlight voor Sponsored Brands-advertenties kun je drie afzonderlijke pagina's uit je Store markeren waar shoppers verschillende productcollecties kunnen ontdekken.

Als je de Store spotlight wilt gebruiken, moet je naast de startpagina een Store hebben met ten minste drie subpagina's.

Als je nog geen Store hebt, kun je hier zien hoe je er snel een kunt instellen.

Selectie Store-subpagina
Wanneer je je Store-subpagina selecteert, worden de bestaande subpaginanaam en het eerste product op de Store-pagina geselecteerd om die pagina weer te geven in je Sponsored Brands-advertentie. Je kunt een alternatief product selecteren, op voorwaarde dat het product beschikbaar is op de subpagina van de Store en gemakkelijk vindbaar is voor je klanten. Je kunt ook kleine wijzigingen aanbrengen in de titel van de Store-subpagina.

Je kunt niet twee keer dezelfde Store-subpagina selecteren in dezelfde spotlight-advertentie.

Contentrichtlijnen
Titels voor koppen en subpagina's moeten voldoen aan de contentvereisten die in dit beleid worden vermeld. Bovendien:

  • Koppen moeten de Store-subpagina's in je advertentie nauwkeurig weergeven. Als je afzonderlijke Store-subpagina's voor verschillende productcategorieën selecteert, mag je kop niet productspecifiek zijn. Een advertentie in de schijnwerpers met afzonderlijke subpagina's voor keukenmessen, blenders en koekenpannen zou bijvoorbeeld een brede kop moeten gebruiken, zoals 'Ontdek al je keukenbehoeften van Kitchenaide' en niet 'Ontdek onze selectie keukenmessen'.
  • Koppen en titels van subpagina's mogen geen deals, besparingen of andere kortingsberichten bevatten.
  • Titels van subpagina's van de Store mogen niet wezenlijk worden gewijzigd ten opzichte van de oorspronkelijke subpaginanaam van de Store en mogen geen ellipsen of een oproep tot actie bevatten.

Richtlijnen voor aanvaardbaarheid van producten
Stores hebben een verscheidenheid aan producten die mogelijk niet zijn toegestaan in Sponsored Brands-advertenties. Controleer 4.2 Verboden producten voordat je de subpagina's van je Store selecteert.

Richtlijnen Store-subpagina's
Store-subpagina's mogen alleen producten bevatten die op voorraad zijn en beschikbaar zijn voor verkoop.

3.14 Videorichtlijnen

Algemene richtlijnen
Met videoadvertenties voor Sponsored Brands kun je je klanten engageren door aantrekkelijke video's in je advertenties op te nemen.

De video in je advertenties moet product- of merkrelevant zijn en leiden naar een contextueel relevante landingspagina.
Vereisten voor videomateriaal
Zorg ervoor dat je video voldoet aan de volgende richtlijnen:

  • Letterbox- of pillarbox-formaten: Video's mogen aan geen enkele kant van de videocontent balken hebben.
  • We staan geen lege of zwarte frames toe aan het begin of einde van video's.

Contentrichtlijnen
Video's moeten geschikt zijn voor een algemene doelgroep en je merknaam, logo of product bevatten die duidelijk het gepromote merk of product vertegenwoordigen. Video's moeten ons beleid naleven, inclusief Verboden content en Claims.

Videoadvertenties voor Sponsored Brands worden automatisch afgespeeld zonder geluid en de klant kan de audio zelf activeren. Daarom raden we video's aan die gemakkelijk kunnen worden begrepen en nog steeds boeiend zijn zonder geluid.

Video's zonder geluidsspoor zijn acceptabel, maar:

  • Het moet duidelijk zijn voor de klant dat de video geen audio heeft (de advertentie heeft bijvoorbeeld een disclaimer met de tekst 'geen audio' of er zijn geen personages die lijken te spreken).
  • Klanten moeten de video zonder audio kunnen begrijpen.

Video's moeten in de primaire taal van de Amazon Store voor landinstellingen zijn waarin de advertenties worden weergegeven ('lokale taal').

  • Audio moet in de lokale taal zijn. Ondertitels (of teksttranscripten/vertalingen) in de lokale taal zijn vereist als de audio in een andere taal is.
  • Belangrijke tekst in de video, zoals productinformatie en -instructies, moet in de lokale taal worden weergegeven.

Videoformaat en -kwaliteit
Om een goede klantervaring te garanderen, mogen de video's in je advertentie het volgende niet bevatten:

  • Onscherp, onduidelijk of onherkenbaar beeldmateriaal.
  • Creative-elementen die de leesbaarheid van advertentiesjablonen verstoren, bijvoorbeeld de tag Gesponsord of de knop Dempen, tenzij de video geen audio heeft. Bekijk onze video over veilige-zonesjablonen voor meer informatie.
  • Klantrecensies (inclusief sterbeoordelingen), zelfs als deze recensies op Amazon staan.
  • Aanbiedingen, kortingen of andere besparingsacties.
  • Afleidende afbeeldingen (bijvoorbeeld knipperende, draaiende, pulserende objecten of tekst, of overgangen met hoog contrast).
  • Afleidende, schelle, onverwachte of gewelddadige en schokkende geluiden. Dit geldt eveneens voor plotselinge veranderingen in volume, ongewoon hoge stemmen of onverwachte of contextueel irrelevante geluiden.
  • Onleesbare tekst. De tekst moet groot genoeg zijn om leesbaar te zijn voor de gemiddelde klant. Advertenties mogen niet dezelfde of een vergelijkbare kleur gebruiken voor de tekst en achtergrond, omdat de tekst dan niet leesbaar is (bijvoorbeeld witte tekst op een lichtgrijze achtergrond).
  • Slechte geluidskwaliteit zoals statische, krakende, vage berichten of stemmen met een lage toon, snelle, onhoorbare, onduidelijke of onherkenbare geluiden.
  • Slechte videokwaliteit en lage resolutie.
  • Aandringende, strijdlustige of dringende taal die bedoeld is om de klant te overtuigen om te klikken of te kopen.
Landspecifieke vereisten
  • Japan: Als intellectuele eigendommen (IP), zoals auteursrechtelijk beschermde liedjes, partituren en songteksten, worden beheerd door organisaties voor het beheer van muziekauteursrechten, zoals JASRAC, zijn adverteerders/agentschappen verantwoordelijk voor het verwerven van de benodigde rechten/licenties om dergelijke IP in hun advertenties te gebruiken. In het geval dat auteursrechtelijk materiaal dat eigendom is van organisaties voor auteursrechtbeheer wordt gebruikt in strijd met IP-rechten, en bij Amazon.co.jp licentiekosten in rekening worden gebracht door deze organisaties, heeft Amazon het recht om schadevergoeding en vergoeding van gemaakte kosten te claimen bij de bijbehorende adverteerder/agentschap.

3.15 Vertalingen

Zodra je je campagne voor Sponsored Brands hebt ingediend, vertalen we deze automatisch voor je. Vertaaltijden kunnen variëren en zijn meestal binnen 24 uur klaar nadat je campagne in de standaardtaal live is.

Als je je eigen vertaling indient, moet je vertaalde content overeenkomen met onze contentvereisten en overeenkomen met de content van de campagne in de standaardtaal. Revisie van vertaalde campagnes duurt meestal tot 72 uur.

Meer informatie over vertalingen en ondersteunde talen vind je in het ondersteuningscentrum van je advertentieconsole.

4 Aanvaardbaarheid van het product

In deze sectie vermelden we de producten die niet in aanmerking komen voor advertenties, evenals de beperkingen die van toepassing zijn op de indeling of de wijze van promotie van producten die in aanmerking komen voor advertenties. Dit beleid is van toepassing op alle advertenties, tenzij we anders aangeven.

4.1 Algemene vereisten

Als adverteerder kun je alleen producten promoten waarvan jij eigenaar bent of waarvoor jij bevoegd bent om ze door te verkopen of te distribueren.

Je advertenties moeten waarheidsgetrouw en accuraat zijn. Zorg er bij het maken van je advertenties voor dat je de geadverteerde producten nauwkeurig beschrijft.

4.2 Verboden producten

De volgende producten zijn wereldwijd verboden.

Bekijk sectie 4.3 hieronder voor aanvullende vereisten die van toepassing zijn op toegestane productcategorieën.

  • Producten voor volwassenen, zoals pornografie, seksueel expliciete producten, speeltjes en entertainment, producten die beweren seks te verbeteren, en andere producten en diensten van vergelijkbare aard, waaronder producten die voor volwassen of seksuele doeleinden worden gepromoot.
  • Schoonheids- en persoonlijke verzorgingsproducten: producten die beweren dat ze de natuurlijke lichaamseigenschappen permanent veranderen, zijn verboden.
  • Wedstrijden en loterijen.
  • Kits voor het testen van drugs.
  • Kits voor gezondheidsdiagnoses.
  • Digitale en computerhackingsdiensten en -producten.
  • Etsende crèmes en andere bijtende crèmes, gels, vloeistoffen of oplossingen.
  • Diensten voor documentvervalsing.
  • Vetverbranders of soortgelijke producten die beweren de spijsvertering te versnellen, het libido te verhogen, de eetlust te onderdrukken of andere natuurlijke lichaamsfuncties te versnellen.
  • Voedingsmiddelen en supplementen die efedrine-alkaloïden, Salvia divinorum of salvinorine A bevatten.
  • Word-snel-rijk producten.
  • Producten voor gendervoorspelling en soortgelijke testproducten.
  • Graffitigerelateerde verven, markers, crèmes, spuitmonden, navullingen en instructievideo's en andere content.
  • Illegale en recreatieve drugs en drugsgerelateerde parafernalia.
  • Medische hulpmiddelen die bestemd zijn of verkocht worden voor professioneel gebruik.
  • Bussen en laders voor stikstofoxide.
  • Oliën, supplementen of oraal in te nemen producten die cannabidiol (CBD) of THC bevatten.
  • Geneesmiddelen en hulpmiddelen op recept.
  • Producten die niet voldoen aan de categorie-, product- en vermeldingsbeperkingen van Amazon.
  • Producten die beweren dat ze een ziekte of verslaving diagnosticeren, genezen, beperken, behandelen of voorkomen.
  • Producten die ten onrechte beweren 'FDA Cleared' of 'FDA goedgekeurd' te zijn, of producten die het FDA-logo in bijbehorende afbeeldingen bevatten (klik hier voor meer informatie).
  • Producten die zijn ontworpen om te worden gebruikt voor inbreuk op de privacy, zoals spionagecamera's, of om wetshandhaving te ontwijken, zoals een politiescanner.
  • Producten die bedoeld zijn om andere producten te verhullen waarvan het doel verboden is door de wet, regelgeving of ons beleid.
  • Producten die kunnen worden gebruikt voor twijfelachtige of potentieel gevaarlijke activiteiten, zoals vuurwerk.
  • Producten gerelateerd aan gokdiensten.
  • Producten die inbreuk kunnen maken op intellectueel eigendom of persoonlijke rechten of dit aanmoedigen of mogelijk maken.
  • Tatoeage- en body-brandingsproducten.
  • Tabak, e-sigaretten, vapes en gerelateerde accessoires, zoals tabaksmolens, sigarettenpapier en -houders, e-liquids, waterpijpaccessoires en asbakken
  • Diensten en apparatuur voor bruining middels uv-straling.
  • Wapens:
    • Munitie of herladen munitie.
    • Onderdelen of toebehoren voor aanvalswapens of producten die worden verkocht als onderdelen of toebehoren voor aanvalswapens, inclusief verwijzingen naar verschillende modellen aanvalswapens.
    • Destructieve en explosieve apparaten, zoals vuurwerk.
    • Veiligheidscertificaten voor handvuurwapens.
    • Pistool, revolver of wat voor vuurwapen dan ook.
    • Producten die lijken op of bestaan uit realistische of feitelijke wapens, wapenonderdelen of munitie.
    • Wapens of andere voorwerpen die uitsluitend bestemd zijn voor rechtshandhaving of militair gebruik.
Landspecifieke vereisten
  • Saoedi-Arabië: De volgende producten zijn verboden:
    • Hondenvoeding en supplementen.
    • Entertainment- en mediaproducten.
    • Financiële producten en diensten.
    • Intieme producten en producten voor persoonlijke verzorging.
  • Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten: De volgende producten zijn verboden:
    • Gokproducten.
    • Producten gerelateerd aan horoscopen, waarzeggerij, zwarte magie en vergelijkbare occulte producten.
    • Producten van of met varkensvlees.
  • Singapore: De volgende producten zijn verboden:
    • Kauwgom.
  • Verenigde Arabische Emiraten: De volgende producten zijn verboden:
    • Onderwijsdiensten.

4.3 Beperkte producten

De volgende producten komen in aanmerking voor adverteren, mits advertenties voldoen aan de hieronder vermelde beperkingen.

4.3.1 Alcohol en alcoholgerelateerde producten

Dit beleid is van toepassing op advertenties die alcoholische dranken (wijn, bier en sterke drank) en alcoholgerelateerde handelswaar promoten.

Alcoholadvertenties zijn verboden in Canada, India, Saoedi-Arabië, de Verenigde Staten en de Verenigde Arabische Emiraten. Raadpleeg de onderstaande secties voor vereisten die van toepassing zijn op alcoholadvertenties in toegestane landen

Houd er rekening mee dat dit beleid geen betrekking heeft op alcoholcontent in niet-alcoholadvertenties (bijvoorbeeld een filmtrailer met acteurs die alcohol consumeren). Volgens het beleid over verboden content mag advertentiecontent overmatig alcoholgebruik niet aanmoedigen, verheerlijken of weergeven.

Sponsored Products
Australië, Frankrijk, Duitsland, Italië, Japan, Mexico, Spanje en het Verenigd Koninkrijk: Wij staan de promotie van alcoholische dranken en alcoholartikelen voor Sponsored Products toe.

Canada en de Verenigde Staten: We staan alleen advertenties voor alcoholartikelen toe als de adverteerder geen alcoholproducent of -distributeur is.

Sponsored Brands
Australië, Duitsland, Italië, Japan, Mexico, Spanje en het Verenigd Koninkrijk: Wij staan de promotie van alcoholische dranken en alcoholartikelen toe voor Sponsored Brands.

Sponsored Brands-video
Australië, Frankrijk, Duitsland, Italië, Japan, Mexico, Spanje en het Verenigd Koninkrijk: Wij staan de promotie van alcoholische dranken en alcoholgerelateerde handelswaar toe voor Sponsored Brands-video.

Canada en de Verenigde Staten: We staan alleen advertenties voor alcoholartikelen toe als de adverteerder geen alcoholproducent of -distributeur is.

Vereisten voor content

In landen waar alcoholadvertenties zijn toegestaan, zijn de volgende vereisten van toepassing op afbeeldingen, video en tekst voor zowel Sponsored Products, Sponsored Brands als Sponsored Brands-video:

  • Advertenties moeten de verantwoorde consumptie van alcoholische dranken promoten. Advertenties moeten zich richten op het product en niet suggereren dat de producten je helpen alcohol op een veiligere manier te consumeren.
  • Advertentiecontent mag niet:
    • Het drinken van alcohol associëren met motorvoertuigen, besturen of bedienen van machines.
    • In verband worden gebracht met zwangerschap, moederschap of ouderschap.
    • Zijn gericht op minderjarigen of afbeeldingen of video's bevatten of content hebben die is ontworpen om minderjarigen aan te spreken.
    • Minderjarigen bevatten of volwassenen die jonger lijken dan 25 jaar.
    • Onthouding van alcoholische dranken kleineren.
    • Mensen op een onverantwoorde manier stimuleren om te drinken.
    • Overmatige consumptie promoten, therapeutische of andere voordelen van het drinken van alcohol suggereren (bijvoorbeeld dat alcohol de prestaties verbetert, bijdraagt aan succes of problemen oplost) of de focus leggen op het alcoholgehalte van de drank.
    • Mensen tonen die actief betrokken zijn bij drinken.
  • Advertenties mogen niet gericht zijn op niet-gerelateerde producten.
    • De geselecteerde trefwoorden moeten een exacte match zijn en moeten strikt gerelateerd zijn aan alcohol. Zoals 'Whisky' en niet 'Drankje'.
    • Producttargeting moet rechtstreeks gerelateerd zijn aan het gepromote product.
Landspecifieke vereisten

Alcoholadvertenties zijn alleen toegestaan in de onderstaande landen, afhankelijk van de overeenkomstige beleidsvereisten.

  • Australië: Videoadvertenties voor Sponsored Brands moeten een bericht over verantwoord alcoholgebruik bevatten (bijvoorbeeld: 'Drink verantwoordelijk').
  • Brazilië:
    • Voor advertenties van Sponsored Brands en Sponsored Brands-videoadvertenties voor alcoholische dranken (behalve alcoholisch bier) is één van de volgende verplichte wettelijke disclaimers voor verantwoord gebruik in hoofdletters vereist:
      • BEBA COM MODERAÇÃO ('Drink met mate').
      • A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SAO PROIBIDOS PARA MENORES ('De verkoop aan en consumptie van alcoholische dranken zijn verboden voor minderjarigen').
      • ESTE PRODUCTOO É DESTINADO A ADULTOS ('Dit product is bedoeld voor volwassenen').
      • EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL ('Vermijd overmatig alcoholgebruik').
      • NÃO EXAGERE NO CONSUMO ('Vermijd overmatige consumptie').
      • QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS ('Wie minder drinkt, heeft meer plezier').
      • SE VOOR DIRIGIR NAO BEBA ('Drink niet als je rijdt').
      • SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CICE ('Het serveren van alcoholische dranken aan minderjarigen onder de 18 jaar is een misdrijf').
    • Voor advertenties van Sponsored Brands, Sponsored Brands-video en Stores voor alcoholisch bier is één van de volgende verplichte wettelijke disclaimers voor verantwoord gebruik in hoofdletters vereist:
      • CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES ('Bier is een alcoholische drank. De verkoop en consumptie ervan is verboden voor minderjarigen').
      • SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CERMIDE ('Het serveren van bier aan minderjarigen onder de 18 jaar is een misdaad').
    • Videoadvertenties voor alcohol moeten een van de bovenstaande disclaimers bevatten. Deze moeten mondeling en schriftelijk aan het einde van elke advertentie worden gecommuniceerd.
    • Advertenties voor alcoholvrij bier hoeven geen waarschuwing te bevatten, mits ze niet verwijzen naar het merk, de slogan of de slagzin van de alcoholische versie.
    • Afbeeldingen en video's of tekst mogen niet aan sport worden gekoppeld.
  • Duitsland: Afbeeldingen en video's of tekst mogen niet aan sport worden gekoppeld.
  • Frankrijk:
    • Disclaimer: Advertenties moeten een van de volgende berichten bevatten: 'l’abus d’alcool est dangereux pour la santé' of 'à consommer avec moderation'.
    • Advertenties mogen alleen de volgende informatie over de alcoholische drank bevatten: alcohol per volumepercentage, oorsprong, benaming, samenstelling, naam en adres van de fabrikant, agenten en bewaarders, productiewijze, verkoopmethoden, wijze van consumptie van het product, verwijzingen naar de productieregio, verwijzingen naar door de drank verkregen onderscheidingen, verwijzingen naar de oorsprongsbenaming of geografische aanduiding. De verpakking voor de drank mag alleen worden gereproduceerd als deze voldoet aan de voorgaande regels voor advertentiecontent.
    • Advertenties voor alcoholvrije producten mogen geen alcoholmerken of alcoholconsumptie bevatten of promoten of verwijzen naar alcoholmerken. Afbeeldingen van generieke alcoholische dranken kunnen worden toegestaan zolang deze niet het hoofdthema van de advertentie zijn.
  • India: Advertenties voor alcoholgerelateerde handelswaar zijn toegestaan in Sponsored Brands en Sponsored Products.
  • Italië:
    • Advertenties moeten een bericht over verantwoord alcoholgebruik bevatten, zoals 'Bevi responsabilmente'.
    • Afbeeldingen en video's of tekst mogen niet aan sport worden gekoppeld.
  • Japan:
    • Advertenties en videoadvertenties voor Sponsored Brands moeten de verplichte wettelijke disclaimer bevatten waarin staat dat drinken onder de 20 jaar wettelijk verboden is, bijvoorbeeld: 'Stop met drinken als je minderjarig bent of als je rijdt. Geniet met mate van alcohol. Drink niet als je zwanger bent of wanneer je borstvoeding geeft. Recycle je blikje na het drinken.'
    • Het adverteren van sterke drank op de startpagina is beperkt tot uitsluitend bier, cocktails, shochu, sake, pruimenwijn, wijn, cognac en whisky. Advertenties mogen het volgende niet weergegeven:
      • Een persoon die cognac/whisky in grote slokken opdrinkt.
      • Grote flessen of andere drankverpakkingen.
  • Mexico:
    • Producten met een alcoholgehalte van 55% en hoger zijn verboden.
    • Aangepaste tekst mag alleen het product of het merk beschrijven. Marketingcontent, claims, promoties of slogans zijn verboden.
    • Disclaimer: Advertenties voor Sponsored Brands-video moeten een van de volgende vermeldingen bevatten: 'Evite el exceso', 'Conocer es no excederse', of 'Todo con medida'.
  • Nederland:
    • Advertenties moeten voldoen aan de Nederlandse reclamecode voor alcoholische dranken.
    • Sponsored Brands-advertenties moeten de volgende verplichte wettelijke disclaimer bevatten: 'geen 18, geen alcohol'.
  • Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten: Alcoholische dranken, waaronder alcoholbereiding- en brouwsets, en alcoholgerelateerde handelswaar zijn verboden.
  • Spanje: Disclaimer: Advertenties moeten het bericht 'Disfruta de un consumo responsable' bevatten.
  • Singapore: Advertenties voor alcoholische dranken zijn niet toegestaan tijdens het religieuze festival 'Hari Raya'.
  • Zweden:
    • Advertenties voor alcoholische dranken zijn verboden.
    • Advertenties voor alcoholvrije dranken zijn toegestaan. Bijvoorbeeld alcoholvrij bier.
    • Advertenties voor alcoholgerelateerde merkhandelswaar zijn toegestaan. Bijvoorbeeld een Guinness-tapinstallatie.
  • Verenigd Koninkrijk: Disclaimer: Advertenties voor Sponsored Brands-video moeten het volgende bevatten 'For the facts about alcohol visit www.drinkaware.co.uk' of 'Drinkaware.co.uk for the facts.'
  • Verenigde Staten: Alcoholische dranken en alcoholgerelateerde handelswaar voor alcohol zijn verboden.
Kits voor het testen van het alcoholgehalte en producten en remedies voor de behandeling van katers

Naast de algemene alcoholrichtlijnen hierboven, moeten producten in deze categorie zich richten op het product en niet suggereren dat de producten je helpen om alcohol op een veiligere manier te consumeren.

Blaastesten zijn toegestaan voor Sponsored Brands en Sponsored Products.

Producten en remedies voor de behandeling van katers zijn alleen toegestaan op Sponsored Products.

Landspecifieke vereisten
  • Brazilië, Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten: Blaastesten en producten en remedies voor de behandeling van een kater zijn verboden.

4.3.2 Kunst en industriële benodigdheden

Wij staan advertenties toe voor kunst- en industriële benodigdheden die uitsluitend bestemd zijn en op de markt worden gebracht voor huishoudelijk, industrieel, automobiel- of kunstgebruik. Volgens ons beleid rond verboden content hierboven mogen advertenties geen afbreuk doen aan openbare of particuliere eigendommen, vandalisme of asociaal gedrag.

Verboden producten

Volgens ons hierboven vermeld beleid rond verboden producten verbieden we advertenties voor het volgende:

  • Etsende crèmes
  • Bijtende crèmes, gel, vloeibare of soortgelijke oplossingen.
  • Graffitigerelateerde verven, markers, crèmes, spuitmonden, navullingen en instructievideo's en andere content.

4.3.3 Schoonheidsproducten

Advertenties voor schoonheidsproducten mogen niet:

  • Vragen stellen aan, of de klant rechtstreeks aanspreken, zoals door het gebruik van 'jou/jouw' (bijvoorbeeld 'Beschaamd over hoe je eruit ziet? Probeer dan dit').
  • Beweren een ziekte of verslaving te diagnosticeren, te genezen, te beperken, te behandelen of te voorkomen.
  • Voor-en-na-afbeeldingen of -video's bevatten.
  • Rechtstreeks verwijzen naar privé-, intieme of gevoelige lichamelijke aandoeningen.
Landspecifieke vereisten
  • Australië: Advertenties mogen geen gezondheids- of therapeutische beweringen maken en mogen het effect van het product op het lichaam niet beschrijven.
  • Brazilië en Mexico: Advertenties mogen de medische aandoening of het product zelf niet beschrijven. Aangepaste tekst mag alleen het merk of de productnaam en een passende CTA bevatten.
  • Japan: Trefwoorden mogen geen termen bevatten die zinspelen op het lichter maken van huidskleur of vergelijkbare termen.
  • Singapore:
    • Schoonheidsproducten die beweren een fysiologisch effect op het lichaam te hebben, moeten dit met bewijs aantonen op de verpakking van het product.
    • Haargroeiproducten en laserontharingsproducten zijn verboden.

4.3.4 Zelftestkits

We staan advertenties toe voor thuistestkits die afkomst- en gezondheidsgerelateerde informatie op hoog niveau bieden, maar die niet claimen een diagnose, behandeling of beoordeling van de risico's van een ziekte, kwaal of aandoening te bieden. Je mag alleen producten promoten die de toepasselijke lokale regelgeving naleven in alle landinstellingen waar jouw advertenties worden weergegeven. Jij bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle noodzakelijke autorisaties of goedkeuringen van lokale regelgevende instanties voor de verkoop, distributie of reclame van de producten die je wilt adverteren bij Amazon, voor zover van toepassing.

Toegestane producten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, suiker- en bloedsuikercontrolekits, bloeddrukmeters, testkits voor het onderzoek naar voorouders, DNA- en genetische profielen, urineonderzoekkits, prikapparaten (alleen medisch) en zwangerschapstests. Deze productcategorieën zijn onderworpen aan vereisten specifiek voor de landinstelling. Raadpleeg hieronder voor meer informatie.

Landspecifieke vereisten
  • Australië: Alleen toegestaan op Sponsored Products.
  • Brazilië en Saoedi-Arabië: Alle zelftestkits zijn verboden.
  • Frankrijk: Testkits voor het onderzoek naar voorouders, DNA en genetische profielen zijn verboden in Frankrijk.
  • Japan: Beperkingen zijn van toepassing op zelftestkits. Producttargeting is verboden.
  • Mexico: Aangepaste tekst mag de medische aandoening of het product zelf niet beschrijven. Aangepaste tekst mag alleen het merk of de productnaam en een passende CTA bevatten. Marketingcontent, claims, promoties of slogans zijn verboden"

4.3.5 Zuigelingen- en babyproducten

Advertenties voor zuigelingenvoeding en opvolgzuigelingenvoeding mogen geen berichten bevatten die borstvoeding ontmoedigen of die beweren dat het product een vervanging kan zijn voor borstvoeding.

Zuigelingenvoeding is gedefinieerd als voeding bedoeld voor zuigelingen tussen 0 en 12 maanden in Australië, Mexico en Singapore en tussen 0 en 6 maanden in andere landen.

Opvolgzuigelingenvoeding is gedefinieerd als voeding bedoeld voor zuigelingen ouder dan 12 maanden in Australië, Mexico en Singapore en tussen 6 en 12 maanden in andere landen.

We staan advertenties toe voor zuigelingen- en opvolgzuigelingenvoeding voor Sponsored Products en Sponsored Brands met de onderstaande lokale beperkingen.

Landspecifieke vereisten
  • Brazilië:
    • Wij verbieden advertenties voor zuigelingenvoeding, opvolgzuigelingenvoeding en babyvoedingsproducten, zoals babyflesjes, flesspenen en fopspenen.
    • Babyvoedingsproducten voor zuigelingen ouder dan 12 maanden zijn verboden in Sponsored Brands.
  • Australië, Frankrijk, Duitsland, Italië, Mexico, Nederland en het Verenigd Koninkrijk: Zuigelingenvoeding is verboden.
  • Europa: Producttargeting voor opvolgzuigelingenvoeding kan niet gericht zijn op zuigelingenproducten.
  • India: Wij verbieden advertenties voor zuigelingenvoeding, opvolgzuigelingenvoeding en babyvoedingsproducten zoals babyflesjes.
  • Nederland en Singapore: We verbieden advertenties voor zuigelingenvoeding. We verbieden Sponsored Product-advertenties voor opvolgzuigelingenvoeding.
  • Saoedi-Arabië: Wij verbieden advertenties voor babyvoeding en voedingsproducten.
  • Zweden: Advertenties voor zuigelingenvoeding en opvolgzuigelingenvoeding zijn verboden.

4.3.6 Messen

We verbieden messen met als primaire doel gevechts- or militair gebruik, zelfverdediging, of om gewelddadig gedrag aan te moedigen, of die op een manier worden verkocht die beweren dat ze daarvoor bedoeld zijn. Bijvoorbeeld zombiemessen, bowie-messen, gevechtsmessen, aanvalsmessen, werpmessen, dolken, laarsmessen, messen met veren, hand- of vechtmessen, stiletto‘s, bajonetten, drop-point-messen (alleen Mexico), zwaarden, zelfverdedigingsmessen of ninja-sterren.

Landspecifieke vereisten

India, Nederland, Saoedi-Arabië, Zweden, Verenigde Arabische Emiraten en het Verenigd Koninkrijk: Alleen advertenties voor keukenmessen, bestek of zilverwerk zijn toegestaan.

Sponsored Products en Sponsored Brands

Wij staan de volgende messen toe voor Sponsored Products en Sponsored Brands in alle andere landinstellingen:

  • Messen met als primaire doel buitenactiviteiten zoals kamperen.
  • Huishoudmessen, keukenmessen, bestek of zilverwerk.
  • Universele gereedschappen zoals zak- en dagelijkse draagmessen.

4.3.7 Farmaceutische producten en gezondheidszorg - vrij verkrijgbaar (OTC), supplementen en medische apparaten

Advertenties voor gezondheids- en welzijnsproducten, zoals geneesmiddelen en supplementen die vrij verkrijgbaar (OTC) zijn en medische producten en hulpmiddelen, mogen niet:

  • Beweren een ziekte of verslaving te diagnosticeren, te genezen, te beperken, te behandelen of te voorkomen.
  • Voor-en-na-afbeeldingen of -video's bevatten.
  • Klanten ontmoedigen een gekwalificeerde medische professional te bezoeken.
  • Onrealistische of niet-gerelateerde claims over de werkzaamheid van het product maken.

Bovendien:

  • Advertenties voor OTC-geneesmiddelen en -supplementen (inclusief vitamine-advertenties) mogen niet beweren dat geneesmiddelen zonder recept net zo effectief zijn als geneesmiddelen op recept
  • Ads for air-purifying or particulate-filtering respirators, also known as respirators or PPE face masks, must comply with and indicate the industry-approved designation (for example, AS/NZ 1716:2012 in Australia, ABNT/NBR 13698:2011 in Brazil, EN 149 in Europe, JMHLW-Notification 214, 2018 in Japan and NIOSH in the US) that exactly matches the promoted product. Ads for non-respirator face masks, surgical masks, and cloth masks, are permitted except when they contain misleading or false claims (such as alphanumerical designations outside of approved standards).
  • Producten die ten onrechte beweren 'FDA Cleared' of 'FDA goedgekeurd' te zijn, of producten die het FDA-logo in bijbehorende afbeeldingen bevatten, zijn niet toegestaan (klik hier voor meer informatie).
  • Geneesmiddelen en supplementen voor huisdieren moeten duidelijk als zodanig worden geïdentificeerd.

Landspecifieke vereisten
  • Australië: Advertenties mogen geen gezondheids- of therapeutische beweringen maken en mogen het effect van het product op het lichaam niet beschrijven.
  • Brazilië:
    • Zuivelproducten zijn verboden in Sponsored Brands.
    • Voedingsmiddelen en supplementen die beweren dat ze maaltijdvervangers zijn, overmatige consumptie aanmoedigen, de sociale status of fysieke of mentale prestaties verbeteren, zijn niet toegestaan.
    • Medicatieproducten zonder recept en medische apparaten zijn verboden.
  • Frankrijk, Italië en Spanje: Producten voor het stoppen met roken die nicotine bevatten, zijn verboden.
  • Japan:
    • Advertenties moeten de productnaam en klasse van geneesmiddelen vermelden en of het een quasi-geneesmiddel betreft.
    • Geselecteerde trefwoorden moeten strikt gerelateerd zijn aan het product of het beoogde effect ervan.
    • Producttargeting is verboden.
    • Sponsored Brands: Advertenties mogen geen verschillende klassen van medicijnen bevatten in dezelfde advertentie.
  • Mexico: Aangepaste tekst mag de medische aandoening of het product zelf niet beschrijven. Aangepaste tekst mag alleen het merk of de productnaam en een passende CTA bevatten. Marketingcontent, claims, promoties of slogans zijn verboden.
  • Nederland: Advertenties voor vrij verkrijgbare medicatie en hulpmiddelen mogen geen financiële stimulans tot aankoop bevatten. Bijvoorbeeld verkooppromoties, directe of indirecte prijsaanbiedingen, coupons of terugbetalingsacties.
  • Saoedi-Arabië: Medicatieproducten zonder recept en medische hulpmiddelen, voedingssupplementen en producten om te stoppen met roken zijn verboden.
  • Singapore:
    • Toegestane medische hulpmiddelen moeten zijn goedgekeurd door de Health Sciences Authority en moeten zijn voorzien van bewijs van deze goedkeuring op de productgegevenspagina of productverpakking.
    • Producten voor het stoppen met roken zijn verboden.
  • Zweden: Advertenties voor alle producten voor stoppen met roken moeten de disclaimer '18+' bevatten.
  • Verenigd Koninkrijk: Advertenties voor tabletten of capsules die pijnstillers, zoals aspirine, ibuprofen en paracetamol bevatten, mogen de aanschaf van meer dan één verpakking niet aanmoedigen; bijvoorbeeld door middel van multi-buy aanbiedingen zoals 'twee halen, één betalen'. Kortingen op enkelvoudige verpakkingen zijn acceptabel op voorwaarde dat de advertentietekst niet expliciet suggereert dat klanten meerdere aankopen moeten doen.
Producten voor gewichtsverlies en gewichtsbeheersing

Advertenties mogen klanten niet rechtstreeks aanspreken, zoals 'Moe van overgewicht?', noch onrealistische of buitensporige claims maken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot:

  • Het stimuleren van ongezond eten of negatieve lichaamsbeelden of -percepties.
  • Producttargeting moet rechtstreeks gerelateerd zijn aan het gepromote product.
  • Aanzienlijk gewichtsverlies, ongeacht wat of hoeveel de klant eet.
  • Dat klanten kunnen afvallen door het product alleen te gebruiken zonder een calorie-gecontroleerd dieet of lichaamsbewegingsprogramma te volgen.
  • Dat resultaten effectief zijn voor iedereen, of dat ze permanent zijn.
  • Dat een klant gewicht zal verliezen door een product op het lichaam te dragen of het in de huid te wrijven.
  • Dat het product vet kan verbranden, de stofwisseling kan verhogen, de eetlust kan onderdrukken of andere natuurlijke lichaamsfuncties kan versnellen.
  • Gewichtsverlies van een bepaalde hoeveelheid over een bepaalde tijdsperiode.
Landspecifieke vereisten
  • Australië: Voedingsmiddelen, supplementen, crèmes en andere verbruiksartikelen of lokaalgerichte producten mogen niet beweren dat ze helpen bij of een impact hebben op afvallen, afslanken of diëten.
  • Japan: Levensmiddelen of supplementen die gezondheidsclaims maken, moeten het relevante etiket 'Food With Function' of 'Specific Health Food' en de vermelding op de verpakking van het product bevatten.
  • Mexico en Saoedi-Arabië: We verbieden producten voor gewichtsverlies, gewichtstoename, spieropbouw en vergelijkbare producten.
Hennepproducten

Advertenties voor producten op hennepbasis mogen niet worden geassocieerd met of het gebruik van illegale drugs stimuleren, onder meer door afbeeldingen van marihuana of cannabis te gebruiken.

Landspecifieke vereisten
  • Brazilië, India, Saoedi-Arabië, Singapore en de Verenigde Arabische Emiraten: Orale hennepproducten zijn verboden.

4.3.8 Religieuze producten

De trefwoorden die worden geselecteerd voor producten die specifiek zijn voor een religie of geloof, moeten strikt gerelateerd zijn aan de religie die verband houdt met het gepromote product, of aan religie in het algemeen.

Producttargeting moet gerelateerd zijn aan de religie die verbonden is met het gepromote product.

Landspecifieke vereisten
  • Frankrijk, Duitsland, Nederland, Singapore en Zweden: Content gerelateerd aan Scientology is verboden.
  • India: Producten die specifiek zijn voor een religie of geloof, zijn alleen toegestaan op Sponsored Brands.
  • Saoedi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten: Producten en content gerelateerd aan atheïsme, heidendom en polytheïsme zijn verboden.
  • Singapore: Beperkingen gelden voor content, zoals vereist volgens de Singaporese wetgeving.
  • Verenigde Arabische Emiraten: Religieuze producten en diensten zijn verboden.

4.3.9 Seksueel welzijn

We staan de promotie van seksuele welzijnsproducten toe op Sponsored Products en Sponsored Brands, mits de advertenties de volgende vereisten naleven:

  • Advertenties moeten zijn gericht op de medische eigenschappen van het product (zoals geboortepreventie, preventie van ziekten of algemene branding).
  • Advertenties moeten voldoen aan het bovenstaande beleid 'Verboden content'.
  • Advertenties mogen geen claims bevatten met betrekking tot verhoogde seksuele prestaties of het verbeteren van het libido.
  • Advertenties mogen niet verwijzen naar privé-, intieme of gevoelige fysieke/medische aandoeningen of gevoelige lichamelijke functies of aandoeningen.
  • Advertenties mogen niet gericht zijn op niet-gerelateerde producten.
    • Trefwoorden moeten strikt gerelateerd zijn aan het product of het gepromote merk.
    • Producttargeting moet rechtstreeks gerelateerd zijn aan het gepromote product.
Landspecifieke vereisten
  • Brazilië, Canada, Frankrijk, Duitsland, India, Italië, Spanje en Zweden: Alleen toegestaan voor trefwoordgerichte advertenties.
  • Mexico: Aangepaste tekst mag het effect van het product op een persoon niet beschrijven. Aangepaste tekst mag alleen het merk of de productnaam en een passende CTA bevatten. Marketingcontent, claims, promoties of slogans zijn verboden.
  • Saoedi-Arabië: Seksuele welzijnsproducten zijn verboden.
  • Singapore:
    • Wij verbieden advertenties voor glijmiddelen.
    • Wij verbieden advertenties voor condooms, glijmiddelen en vergelijkbare producten in Sponsored Products.
    • Advertenties voor condooms mogen geen seksueel provocerende content bevatten.
  • Verenigde Arabische Emiraten: Advertenties mogen geen seksueel provocerende content bevatten.
  • Verenigde Staten: Wij verbieden advertenties voor condooms, glijmiddelen en vergelijkbare producten in Sponsored Products.

4.3.10 Sport- en outdoorproducten

Advertenties voor sport- en outdoorproducten mogen niet:

  • Gewelddadig of asociaal gedrag goedkeuren of aanmoedigen.
  • Klanten aanmoedigen om minder waakzaam of verantwoordelijk te zijn voor hun gezondheid en veiligheid.
  • Klanten misleiden, onder meer door zaken als veilige producten te presenteren die over het algemeen als onveilig worden beschouwd zonder de juiste zorg en voorzorgsmaatregelen.
Richtlijnen voor afbeeldingen en video's

Als een advertentie voor sport- en outdoorproducten afbeeldingen of video's van wapens bevat, mag de advertentie het gebruikte wapen of accessoire niet weergeven in gebruik, en mag deze geen producten bevatten die geen verband houden met of overbodig zijn aan het gepromote product. Een advertentie voor een pistoolholster mag bijvoorbeeld geen gevechtsmes bevatten.

Afbeeldingen of video's in advertenties die wapenaccessoires promoten, moeten:

  • Op het wapentoebehoren en niet op het wapen zelf focussen.
  • Het wapen dat in gebruik is of dat op het punt staat te worden gebruikt niet weergeven (een advertentie voor een pistoolholster mag bijvoorbeeld geen getrokken pistool bevatten, of een pistool dat wordt getrokken).

Afbeeldingen en video's moeten de hierboven vermelde contentvereisten naleven.

Landspecifieke vereisten
  • Brazilië: Speelgoedwapens met foamkogels en bijbehorende accessoires zijn toegestaan op voorwaarde dat ze niet realistisch zijn.
  • India, Nederland en Singapore: Speelgoedwapens zijn toegestaan op voorwaarde dat ze niet realistisch zijn.
  • Mexico en Saoedi-Arabië: Alle producten in deze categorie zijn verboden.
  • Verenigde Staten: Raadpleeg onderstaande beperkingen voor Sponsored Products.
Aanvaardbaarheid van het product

Sponsored Products en Sponsored Brands
Wij staan de volgende producten toe voor Sponsored Products en Sponsored Brands:

  • Luchtwapenaccessoires zoals maskers en handschoenen.
  • Opslag van munitie, zoals kisten en kluizen.
  • Pijlsteunen, vluchten, boogpezen.
  • Verrekijker, monoculaire verrekijkers en nachtzichtverrekijkers.
  • Lokvogels.
  • EDC/multifunctionele/tactische pennen.
  • Zaklampen.
  • Game- en trailcamera's.
  • Schoonmaaksets voor pistolen.
  • Pistoolholsters.
  • Wapenkluizen.
  • Handtelescopen.
  • Paintballmaskers, hoofddeksels en beschermende brillen.
  • Afstandsmeters.
  • Tactische koffers, tassen, parachutekoord.
  • Doelen.

Sponsored Products in de Verenigde Staten
Wij staan de volgende producten alleen toe voor Sponsored Products in de Verenigde Staten:

  • Luchtwapens en munitie.
  • Pijlpunten.
  • Luchtbuksen en -munitie.
  • Bogen en pijlen.
  • Kruisbogen.
  • Pistoolsteun en pistoolsteunzakken.
  • Schouderbanden voor geweren.
  • Laser-, telescopische en niet-telescopische aangebrachte vizieren voor wapens.
  • Paintballgeweren en -munitie.
  • Peppersprays.
  • Statieven voor geweren.
  • Katapulten.
  • Verdovingsgeweren.
  • Tasers.