Richtlijnen en acceptatiebeleid voor Fire TV

INHOUDSOPGAVE

Overzicht
2.0 Verboden content
3.0 Verboden producten en diensten

Overzicht

Onze filosofie is dat relevante en tijdige advertenties de Fire TV-ervaring kunnen verbeteren en betere resultaten kunnen opleveren voor onze adverteerders. Alle advertentiecontent moet geschikt zijn voor een algemene doelgroep en moet alle wetten, regels en voorschriften naleven die van toepassing zijn op de adverteerder, de advertentiecontent en de locatie waar de advertenties verschijnen. Fire TV-advertenties moeten voldoen aan de bestaande advertentierichtlijnen en het acceptatiebeleid van Amazon.

1.0 Kernbeleid voor advertenties

Alle display-advertenties op Fire TV moeten:

  • In de primaire officiële taal van de doellocatie zijn.
  • De technische specificaties van advertentieproducten naleven.
  • Eenvoudig begrijpbaar zijn en het geadverteerde product, dienst of entiteit duidelijk vermelden. De merknaam of het logo van de adverteerder bevatten. Voor adverteerders op het gebied van entertainment is de titel van het product (bijvoorbeeld een filmtitel) voldoende.

1.1 Prijzen en besparingen

Alle informatie over prijzen, besparingen en kortingen is beperkt tot inline-banners van Fire TV en Feature Rotator for Entertainment-abonnementen. Bijvoorbeeld een Prime Video Channels-abonnement.

Ze moeten nauwkeurig, volledig, niet misleidend en relevant zijn voor de geadverteerde locatie. Lage schattingen die klanten kunnen misleiden tot het kopen van diensten, waarna bij het leveren van de diensten hogere tarieven in rekening worden gebracht, worden niet geaccepteerd.

Prijzen en besparingen die in advertenties worden vermeld, moeten de aanbieding nauwkeurig weergeven. Ook moet de aanbieding beschikbaar zijn tot het einde van de campagne. Advertenties moeten altijd vermelden wanneer de prijzen kunnen worden gewijzigd en dat er eventueel voorwaarden of beperkingen van toepassing zijn. Raadpleeg informatieverschaffing en juridische symbolen voor meer informatie over abonnementen.

1.2 Targeting

Alle advertenties moeten altijd geografisch locaties targeten waarin het geadverteerde product of de dienst kan worden geleverd, tenzij het geadverteerde product of de dienst landelijk beschikbaar is.

Display-advertenties mogen zich niet richten op specifieke gemeenschappen of etnische groepen.

1.3 QR-codes

QR-codes mogen alleen op de landingspagina worden gebruikt en moeten naar een voor mobiel geoptimaliseerde webpagina leiden.

1.4 Merkelementen van Amazon

Het gebruik van recensies van Amazon-klanten is verboden.

Elke andere verwijzing naar Amazon of haar producten (bijvoorbeeld het gebruik van Amazon-handelsmerken) moet de richtlijnen voor merkgebruik naleven.

Het gebruik van Amazon-handelsmerken (zoals Gold Box, Deal of the Day, Super Saver Shipping, Today's Deals, Abonneren en besparen, Kindle, Amazon Family en Look Inside the Book) vereist goedkeuring van het merk (voor proactieve verzoeken), het handelsmerk (voor reactieve verzoeken) en het productteam (indien van toepassing).

We verbieden het gebruik van 'Keuze van Amazon' en 'Amazon-bestseller' door adverteerders. Deze elementen worden regelmatig vernieuwd en blijven mogelijk niet nauwkeurig gedurende de hele campagne op Fire TV en in apps.

2.0 Verboden content

Het is ons beleid om Fire TV-advertenties die bepaalde soorten content bevatten of daarmee verband houden, niet te accepteren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

  • Speciale aanbiedingen
  • Redactionele beoordelingen
  • Calls to action
  • Content die gericht is op kinderen vanwege de aard van de berichten, afbeeldingen of targeting
  • Content die kinderen in volwassen of gevaarlijke situaties laat zien*
  • Content die als volwassen, gevoelig of controversieel wordt beschouwd, waaronder provocerende afbeeldingen*
  • Content die emotioneel uitbuitend of controversieel is, of content die gebruikmaakt van negatieve afbeeldingen van mensen of dieren*
  • Content waarin interpersoonlijk geweld wordt afgebeeld
  • Content die realistische of overdreven angstaanjagende afbeeldingen, geweld, wreedheid of bloedvergieten weergeeft
  • Content die asociaal of gevaarlijk gedrag weergeeft, waaronder vandalisme of pesten*
  • Content die obsceen, lasterlijk, smadelijk, illegaal of inbreukmakend op de privacy van een ander is
  • Content waarin overmatig gebruik van drugs of alcohol wordt gestimuleerd, verheerlijkt of getoond*
  • Content die bedreigend, beledigend of intimiderend is, of content die een beschermde groep promoot of discrimineert (ongeacht of dit gebaseerd is op afkomst, kleur, nationaliteit, religie, beperking, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd of een vergelijkbare of andere categorie)
  • Bedrieglijke, onjuiste of misleidende content
  • Overdreven beweringen
  • Grove, vulgaire of obscene taal, of scatologische verwijzingen
  • Hatelijke taal: aanzetten tot of pleiten voor geweld of raciale intolerantie

* Entertainmentcampagnes kunnen worden goedgekeurd.

3.0 Verboden producten en diensten

Fire TV-advertenties worden weergegeven in huishoudens met meerdere personen. Als onderdeel van ons streven om de beste klantervaring te bieden, is het ons beleid om geen display-advertenties op Fire TV weer te geven die de verkoop of het gebruik van bepaalde producten of diensten promoten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

  • Alcoholmerken/-fabrikanten/-dranken
  • Incontinentieproducten voor volwassenen
  • Erotische/seksuele diensten of erotische clubs
  • Spuitbusverf
  • Luchtdruk-/BB-geweren, paintballgeweren
  • Alcoholische dranken en alcoholfabrikanten
  • Apps die niet compatibel zijn met Fire TV
  • Antistralingsproducten (met inbegrip van bescherming tegen elektromagnetische velden en stralingsneutraliserende of -afschermende producten)
  • Babyvoeding
  • Bogen en pijlen, katapulten en andere projectielwapens
  • Zorgverleners
  • Goede doelen en non-profitorganisaties
  • Wedstrijden, competities en prijstrekkingen
  • Couponsites
  • Cryptovalutabeurzen, eerste muntaanbiedingen (ICO's) en binaire opties
  • Datingsites, -apps en -diensten
  • Drugsparafernalia, of producten om drugstests te omzeilen
  • Escortdiensten, erotische dating, seksspeeltjes en merchandise
  • Etscrèmes
  • Vetverbranders en vetblokkers
  • Dameshygiëneproducten
  • Vruchtbaarheidsklinieken en -onderzoek
  • Financiële diensten
  • Vuurwerk
  • Voedingsmiddelen en supermarkten (QSR's zijn goedgekeurd)
  • Gratis e-boeken die niet van Kindle zijn
  • Producten die je snel rijk zouden maken en piramidespelen
  • Cadeaubonnen
  • Veiligheidscertificaten voor handvuurwapens
  • Gezondheidsproducten en -diensten, waaronder gewichtsverlies
  • Jacht- en schietuitrusting en -kleding
  • Illegale en gelegaliseerde drugs zoals cannabis en gerelateerde producten, evenals producten die hennep bevatten (waaronder fysieke winkels)
  • Instant formula
  • Vacaturesites
  • Juridische dienstverlening
  • Leningen
  • Loyaliteit/affiniteit/beloningen en gerelateerde content
  • Mail-order bruiden
  • Malware, scareware, spyware
  • Medische procedures, apparatuur en onderzoeksaanvragen
  • Apparaten van andere merken dan Amazon, waaronder: tablets, streaming-mediaspelers en spraakgestuurde assistenten
    Oliën, supplementen of orale producten die zijn afgeleid van of bestaan uit hennep, cannabidiol (CBD) of THC ,of anderszins gerelateerd zijn aan cannabis- of topische CBD-producten
  • Online gokken, sportweddenschappen en fantasy football
  • Online apotheken
  • Pay Over Time-diensten
  • Farmaceutische producten, waaronder incontinentie en gewichtsverlies (niet-gevoelige OTC-producten kunnen van geval tot geval worden goedgekeurd)
  • Politieke partijgerelateerde en/of probleemgerelateerde berichten
  • Pornografie, producten die beweren seks te verbeteren, en erotische/seksuele content
  • Testproducten en -diensten voor prenatale genderselectie en -bepaling
  • Premium-diensten waarbij je betaalt per oproep, zoals 900-nummers
  • Producten, diensten en technologie die inbreuk maken op intellectueel eigendom of de persoonlijke rechten van anderen, of producten, diensten en technologieën die dit aanmoedigen of mogelijk maken
  • Producten, diensten of technologie die illegale of gevaarlijke activiteiten promoten, waaronder hacken of ontwijken van wetshandhaving
  • Terugroepacties
  • Professionele diensten
  • Helderzienden, astrologie en gerelateerde aanbiedingen
  • Algemene mededelingen
  • Onroerend goed
  • Red band-trailers en content met classificatie NC17 of AO (of lokale equivalenten)
  • Rekruteringsaanbiedingen
  • Religieuze of spirituele diensten
  • Secundaire ticketaanbieders (AU/NZ)
  • Beveiligingsproducten
  • Producten voor seksueel welzijn
  • Schokhalsbanden (multifunctionele schokhalsbanden voor huisdieren zijn toegestaan, maar mogen bij gebruik geen schokinstellingen vertonen) en knijp- of choke-halsbanden
  • Kortlopende leningen met hoge rente (bijvoorbeeld 'flitskredietverstrekkers')
  • Producten om te stoppen met roken
  • Softlines
  • Staatsloterijen
  • Supplementen
  • Enquêtes
  • Ondergoed/intieme kleding
  • Producten en diensten voor tatoeëren en bodybranding (verzorgingscrèmes voor tatoeages kunnen worden toegestaan)
  • Testosteronboosters
  • Tabak- of tabaksgerelateerde producten, waaronder e-sigaretten en nicotinezakjes
  • Diensten en apparatuur voor bruining middels uv-straling
  • Wapens, vuurwapens, munitie en gerelateerde onderdelen of accessoires
  • Messen en andere voorwerpen met een lemmet zijn verboden, behalve keukenmessen, bestek of zilverwerk (alleen NL)

4.0 Beperkte content

4.1 Alcohol en drugs

Amazon verbiedt advertenties die drinken of roken verheerlijken, aanmoedigen, promoten of ophemelen, of waarin overmatig gebruik of het gebruik van illegale drugs wordt getoond. Advertenties mogen het gebruik van drugs, drugsparafernalia, tabak of aan tabak gerelateerde producten niet tonen. Cartoonafbeeldingen worden van geval tot geval beoordeeld door het advertentiebeleid van Amazon.

4.2 Bloed en bloedvergieten

We accepteren geen afbeeldingen waarop ernstig bloed of ander letsel te zien is. Kleine schaafwonden of krasjes en minimale hoeveelheden donker bloed zijn acceptabel voor de doelgroep voor content vanaf 13 jaar en ouder en het tijdslot van 18.00 tot 06.00 uur.

4.3 Beoordelingen van entertainment

Advertenties voor content met een rating van 18 jaar of ouder zijn verboden.

Entertainmentadvertenties voor content die door beoordeelingsorganen is goedgekeurd voor doelgroepcategorieën van 12 tot 13 jaar of ouder zijn toegestaan, maar de content in de creative moet geschikt zijn voor alle doelgroepen. Als de creative rechtstreeks naar een video leidt waarin reclame wordt gemaakt voor een film of een videogame die beperkt is tot een doelgroep van 12 tot 13 jaar of ouder, moet de creative ook de beoordeling-bug bevatten.

4.4 Angstaanjagende en verontrustende content

Intense of griezelige beelden die kinderen bang of van streek kunnen maken zijn niet acceptabel. Amazon kan echter van geval tot geval spannende content goedkeuren, gericht op de doelgroep voor content met een rating van 12 tot 13 jaar of ouder.

4.5 Seks, naaktheid en blote huid

Hoewel we toestaan dat shows voor 15 jaar en ouder worden gepromoot, zullen we geen niet-gezinsvriendelijke of enigszins suggestieve content goedkeuren.

4.6 (Vuur)wapens

Wapens die op een gewelddadige of bedreigende manier worden vertoond, bijvoorbeeld bedekt met bloed, zijn verboden in statische advertenties. Vuurwapens in niet-videoadvertentie mogen niet gericht zijn op een personage, gericht zijn op de klant, en/of getoond worden terwijl ze worden afgevuurd (zoals kogels die zichtbaar het wapen verlaten of rook rond de loop). Deze advertenties moeten gericht zijn op klanten in de doelgroep voor content met een rating van 12/13 of ouder.

5.0 Beperkte producten en diensten

5.1 Alcohol

Amazon kan advertenties voor alcohol goedkeuren in Japan, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Europa, op voorwaarde dat ze alleen in in-line banners worden weergegeven en goedgekeurd zijn door het advertentiebeleid.

Alcoholbanners worden geblokkeerd in alle Fire TV- en IMDb TV-plaatsingen en op alle andere locaties.

Advertenties voor alcohol kunnen worden weergegeven van 20.00 tot 02.00 uur in CA, het VK en de EU, en van 18.00 tot 05.00 uur in Japan.

Alcopops zijn niet toegestaan omdat ze vaak worden geassocieerd met alcoholgebruik door minderjarigen.

Advertenties voor de verkoop van alcohol in CA, het VK en de EU moeten worden gekoppeld.

Amazon verbiedt campagnes van externe alcoholverkopers.

Alcoholadvertenties moeten ook de verantwoorde consumptie van alcoholische dranken promoten en mogen niet:

  • Gericht zijn op of content bevatten die is ontworpen om minderjarigen aan te spreken
  • Drinken koppelen aan motorvoertuigen of rijden
  • Onthouding van alcoholische dranken kleineren
  • Mensen op een onverantwoorde manier stimuleren om te drinken
  • Overmatige consumptie promoten
  • Therapeutische of andere voordelen van drinken suggereren (bijvoorbeeld dat alcohol de prestaties verbetert, bijdraagt aan persoonlijk succes of problemen oplost)
  • Focussen op het alcoholgehalte van de drank
  • Gericht zijn op Amazon Family of Prime Students

5.2 Auto & motor

Advertenties voor auto's mogen alleen worden weergegeven in inline-banners van Fire TV door op een video te klikken.

Alle aanbiedingen moeten nauwkeurige informatie bevatten en relevant zijn, en moeten aangeven of er voorwaarden of beperkingen van toepassing zijn als het volgende in de advertentie wordt gepromoot:

  • Aftersales, zoals servicebeurten, het plaatsen van fittingen, reparaties en onderhoud
  • Merk- of dealerinformatie, inclusief, maar niet beperkt tot, voorraad, locatie, kantooruren
  • B2B-aanbiedingen
  • Verkoopaanbiedingen inclusief leasing- of financieringsoffertes, -tarieven en -startprijzen

Het beleid in dit gedeelte heeft betrekking op advertenties voor financiële producten en diensten die alleen mogen worden goedgekeurd in inline-banners, waarbij op een video wordt geklikt.

5.3 Financiële producten en diensten

5.3.1 Bankieren en investeringen

Adverteerders moeten zich alleen richten op de geografische locaties waar ze een licentie hebben gekregen en moeten ook voldoen aan alle toepasselijke licentievereisten op elk van de locaties. Indien vereist door lokale wet- en regelgeving moeten advertenties klanten adequaat informeren over eventuele risico's of kosten die aan het product verbonden zijn.

Advertenties voor kredietdiensten mogen klanten niet aanmoedigen om een lening te nemen om online te winkelen.

Wij verbieden advertenties voor de volgende producten en diensten:

  • Cryptovaluta, cryptovalutabeurzen, eerste muntaanbiedingen (ICO)
  • Opties met een hoog risico van derivaten (met inbegrip van maar niet beperkt tot binaire opties en spread betting)
  • Producten die je snel rijk zouden maken en piramidespelen
  • Advertenties voor kortlopende leningen met hoge rente (met inbegrip van maar niet beperkt tot 'flitskredieten'), met een aflossingsperiode van minder dan 12 maanden en een APR van meer dan 50%, of andere leningen die zijn verboden volgens de van toepassing zijnde wetgeving

5.3.2 Creditcards

Campagnes voor het verwerven van creditcards worden niet goedgekeurd.

5.3.3 Verzekeringsproducten

Verzekeringsproducten omvatten, maar zijn niet beperkt tot: autoverzekeringen, hypotheekverzekeringen, levensverzekeringen en reisverzekeringen.

Om ervoor te zorgen dat advertenties niet beperkt blijven tot een uitzendschema van 17:00 tot 06:00 uur, moeten videoadvertenties zich richten op de positieve uitkomst van verzekeringsproducten (bv. 'Je kunt erop vertrouwen dat je huis beschermd is') in plaats van negatieve emoties zoals angst of onrust (bv. 'Zou je alles bij een huisbrand kunnen verliezen?').

5.3.4 Leningen

Leningen die onder meer eigen vermogen, voorschotten op creditcardbetalingen en onderwijs omvatten, mogen niet worden geadverteerd.

5.4 Nieuws en journalistiek

Gesponsorde tegel-advertenties die nieuwsapps promoten, moeten onbevooroordeeld en onpartijdig zijn.

De volgende advertenties worden niet geadverteerd:

  • Advertenties die een politieke partij, kandidaat, programma, ideologie of organisatie bepleiten of vernederen
  • Advertenties die misbruik maken van angst of tragische of belangrijke gebeurtenissen
  • Advertenties die ten onrechte impliceren onderdeel te zijn van een officiële overheid