DOELEN

Klantloyaliteit verbeteren

Zorg ervoor dat klanten terugkomen

Bouw duurzame relaties op. De winkelinzichten en aantrekkelijke advertentie-indelingen van Amazon Ads kunnen je merk helpen om opnieuw in contact te komen met de juiste doelgroepen op Amazon en daarbuiten.

Oranje koffiemok met Amazon Smile-logo en een blauwe kaart met pictogrammen en een geel speelstuk.

Bereik je doelen met gebruiksvriendelijke oplossingen voor bedrijven van elke omvang.

pictogram van een hand die een item vasthoudt

Sponsored Products

Sponsored Products helpt klanten je producten te vinden door snel advertenties te maken die verschijnen in gerelateerde winkelresultaten en op productpagina's. Met een 'altijd-aan'-strategie kunnen we je helpen om in contact te komen met klanten wanneer ze klaar zijn om opnieuw te kopen.

Voorbeeld van Sponsored Products op de startpagina van de Amazon-store.
pictogram van een megafoon

Display-advertenties

Help merkloyaliteit te cultiveren met behulp van display-advertenties door opnieuw contact te maken met doelgroepen die je producten hebben gekocht. Deze oplossing helpt adverteerders om eenvoudig opnieuw de juiste doelgroepen te bereiken in de meest relevante contexten.

Voorbeeld van plaatsing van Sponsored Display-advertenties op de startpagina van Amazon
pictogram van sterren

Brand Follow

Bouw duurzame relaties op en engageer shoppers met Brand Follow. Wanneer klanten in je Brand Store of tijdens je Amazon Live-streams op 'Volgen' klikken, blijven ze op de hoogte van je laatste aanbiedingen.

Voorbeeld van een Amazon Brand Store met de Brand Follow-knop in de gebruikersinterface van de pagina

Gebruik alles om de doelen van je kleine bedrijf te realiseren, inclusief deze geavanceerde oplossingen.

icoon van een laptop met sterren op het scherm

Display-advertenties

Help loyaliteit te stimuleren door doelgroepen op en buiten Amazon, die je product eerder hebben gekocht, opnieuw te engageren met behulp van display-advertenties. Kom opnieuw in contact met je klanten op de startpagina van Amazon, productgegevenspagina's, pagina's met winkelresultaten en Twitch, op Amazon-apparaten zoals Fire TV, Fire-tablet en Echo Show, en in premium content van derden.

Voorbeeld van advertentieplaatsing op een Echo Show-scherm
pictogram van een videospeler

Videoadvertenties

Help meer verkoop te genereren door te remarketen aan doelgroepen van bestaande klanten met behulp van interactieve videoadvertenties op streaming tv en in online video. Met interactieve advertenties kunnen klanten hun stem of afstandsbediening gebruiken om producten aan hun winkelwagen toe te voegen, meer informatie te krijgen of zelfs direct te kopen, zonder hun bank of de Prime Video-app op hun Fire TV te verlaten. Voor adverteerders die niet verkopen op Amazon: consumenten kunnen ook communiceren door met hun smartphone een QR-code te scannen, die hen naar een merklandingspagina leidt.

Maak een selectie

Ben je nieuw bij Amazon Ads? Begin hier

Kom in iets minder dan een minuut te weten hoe je succesvol kunt adverteren met Amazon Ads.

Na een snelle beoordeling krijg je gecureerde casestudy’s, gidsen en productinformatie die op jouw doelen zijn afgestemd.

Illustratie van een persoon die interactie heeft met een gebogen lint van digitale marketingpictogrammen, waaronder een winkelwagen, duim omhoog en analysesymbolen

Veelgestelde
vragen, beantwoord

Wat is klantloyaliteit?

Klantloyaliteit is een voortdurende relatie tussen je merk en je klanten. Loyale klanten zijn meer geneigd om voortdurend met je merk te engageren, herhaalaankopen te doen en je bedrijf aan anderen aan te bevelen.

Waarom is klantloyaliteit belangrijk?

Klantloyaliteit is een belangrijke bedrijfsstrategie voor de lange termijn. Klantloyaliteit kan merken helpen om veranderingen in winkelgedrag, voorkeurskanalen of grote verstoringen in de industrie te weerstaan.

Hoe verhoog je de klantloyaliteit?

Door klanten bij je merkverhaal en merkwaarden te betrekken kun je betekenisvolle verbindingen helpen creëren, die verder gaan dan een normale transactionele relatie, wat ze wellicht gewend zijn van andere merken. Regelmatig communiceren met klanten geeft hen een speciaal gevoel, helpt om je producten 'top of mind' te houden en versterkt de emotionele band met je merk. Loyale klanten kopen vaker bij merken waar ze al bekend mee zijn en die ze vertrouwen.

Hoe kun je klantloyaliteit meten?

Klantloyaliteit kan worden gemeten door middel van herhaalaankopen, rendement op advertentie-uitgaven, het percentage new-to-brand-klanten, het aantal recensies, het aantal volgers en campagnestatistieken op Amazon Attribution.