Beyond the Buy

Hoe entertainment en technologie de moderne shopping journey opnieuw vormgeven

Het tijdperk van de constante shopper-mentaliteit breekt aan

Om inzicht te krijgen in de evolutie van de moderne shopping journey en de impact daarvan op de marketingtrechter, heeft Amazon Ads samengewerkt met Strat7 Crowd.DNA om te ontdekken op welke manier entertainment en technologie de winkelervaring fundamenteel veranderen. Daaruit komt een wereld naar voren waarin consumenten niet langer 'gaan winkelen', maar altijd aan het winkelen zijn en op natuurlijke wijze merken ontdekken tijdens hun dagelijkse contentervaringen.

wereldwijde adverteerders zien de marketingtrechter nog steeds als een lineair traject van bewustzijn naar aankoop.*

75% van de ondervraagde consumenten denkt meerdere keren per week aan winkelen.

Wat we hebben ontdekt

Dankzij een uitgebreid wereldwijd onderzoek onder 14.000 consumenten in 11 landen hebben we ontdekt dat de traditionele grenzen tussen content, handel en technologie aan het vervagen zijn. Deze convergentie creëert nieuwe mogelijkheden voor merken om in contact te komen met consumenten tijdens hun dagelijkse leven.

zien entertainment als onderdeel van hun shopping journey.

hebben nieuwe winkeltechnologieën omarmd.

geven aan dat winkelen leuker is dan 3-4 jaar geleden.

Entertainment zet aan tot actie

Wanneer consumenten zich verdiepen in hun favoriete content, kijken ze niet alleen passief (ze overwegen actief om aankopen te doen), maar maken ze ook mentaal een lijstje van merken en producten voor later en voegen ze producten rechtstreeks aan hun verlanglijstjes en winkelwagens toe.

Voor merken bieden deze entertainmentmomenten mogelijkheden om op authentieke wijze met consumenten in contact te komen terwijl zij genieten van content waar ze dol op zijn.

72%

hebben overwogen acties ondernomen terwijl ze van entertainment genoten.

79%

zijn met interactieve advertenties in contact gekomen.

Technologie maakt verbindingen mogelijk

Naarmate de technologie evolueert, veranderen de verwachtingen van consumenten ook. Van aanbevelingen op basis van AI tot interactieve streamingervaringen: technologie zorgt voor intuïtievere, aantrekkelijkere manieren om producten te ontdekken en te kopen, waardoor winkelen sneller en leuker wordt.

Voor merken gaat het niet langer om het feit dat een klant een advertentie ziet en zich deze herinnert, maar om de manier waarop een advertentie die eenzijdige interactie kan overstijgen.

Van onderbreking naar uitnodiging

Aangezien consumenten naadloos van ontdekking naar aankoop overgaan, verwachten ze dat advertenties hetzelfde doen. Meer dan 3 op de 5 consumenten verwachten dat adverteren een integraal onderdeel wordt van hun entertainmentervaring, waarbij ze vooral geïnteresseerd zijn in shoppable ervaringen in tv-series en films.

1 op de 2

geven aan dat adverteren in entertainmentcontent naadlozer verloopt dan ooit tevoren.

Leg via elk touchpoint contact met klanten

Amazon Ads helpt merken om aantrekkelijke campagnes voor de volledige marketingtrechter te maken die op natuurlijke wijze in het leven van consumenten passen. Onze geavanceerde doelgroepinzichten, innovatieve advertentie-indelingen en uniforme meetmogelijkheden helpen je om alledaagse momenten om te zetten in zakelijke impact, of klanten nu actief aan het winkelen zijn of gewoon genieten van hun favoriete entertainment.

Bronnen:

* Amazon Ads Brand Tracker. Harris-peiling. Uitgevoerd in september 2025. Heeft betrekking op adverteerders uit 8 landen ( Verenigde Staten, Canada, Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Japan). N = 1000

Bron voor alle andere inzichten: Aangepast onderzoek van Amazon Ads met behulp van Strat7 Crowd.DNA. Beyond the Buy. Uitgevoerd van maart 2025 tot en met juli 2025. De samengevoegde gegevens hebben betrekking op Australië, Brazilië, Canada, Duitsland, Spanje, Frankrijk, Italië, Japan, Mexico, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. N = 14.000.