"Alexa, hoe zet ik de massagefunctie aan?" Volkswagen introduceert interactieve testritten
18 januari 2023 | Door Matt Miller, Sr. Copywriter
Voertuigen zijn tegenwoordig uitgerust met een groot aantal nieuwe functies die autokopers kunnen ontdekken, van intelligente rijhulpsystemen tot touchscreens en zelfs massagestoelen. Daarom is de testrit zo belangrijk. Klanten willen de weg op en kennis maken met een nieuw model voordat ze een aankoop doen. Om het kopen van een auto gemakkelijker te helpen maken, heeft Volkswagen een nieuw programma geïntroduceerd, Test Drive With Alexa, waarmee klanten een interactieve rit kunnen maken met de volledig elektrische Volkswagen ID.4 SUV.
Sinds de lancering van het programma in september kunnen klanten in bepaalde regio's persoonlijke testritten met Alexa-begeleiding plannen met de Volkswagen ID.4 SUV. Na een korte rondleiding door het voertuig met een productspecialist van Volkswagen kunnen de deelnemers een echte testrit maken met Amazon Alexa als begeleider. De ervaring met Alexa wordt mogelijk gemaakt via een Echo Auto-apparaat op het dashboard van de auto.
Wanneer deelnemers kennismaken met de rijeigenschappen van de ID.4, kunnen ze Alexa om meer informatie vragen over de vele functies van het elektrische voertuig (EV). Een vraag over de beschikbare massagestoelen in de auto kan bijvoorbeeld leiden tot het antwoord: "De stoelmassagefunctie is beschikbaar voor de voorstoelen van de I.D.4 Pro S en Pro S met Gradient. Als je het wilt proberen, zeg dan gewoon: "Alexa, laat me de massagefunctie proberen". Alexa kan informatie delen over de functies van de ID.4, waaronder de accu, het opladen, de dodehoekmonitor, infotainment, kosten, regelmatig onderhoud en nog veel meer.
Via het Testrit met Alexa-programma, ontwikkeld in samenwerking met het Brand Innovation Lab van Amazon Ads en Amazon Web Services, worden de vragen van deelnemers op een moderne, leuke manier beantwoord terwijl Volkswagen zijn doel behaalt van EV-educatie en democratisering. "Vanuit het oogpunt van de klant kunnen ze nu een proefrit maken in een Volkswagen, waarbij ze de informatie krijgen die ze nodig hebben zonder dat er een verkoper in de auto zit,'' vertelt Michael Lowenstern, creative director van het Amazon Ads Brand Innovation Lab. "VW krijgt lof voor het oplossen van veelvoorkomende problemen bij klanten en het directe voordeel dat dezelfde klant de nieuwste auto kan ervaren; het is een win-win-situatie."
Wil je weten hoe jouw merk kan profiteren van innovatie op het gebied van creative?
"Om iedereen elektrische voertuigen en elektromobiliteit te bieden, moeten we nieuwe en opwindende manieren vinden om met onze klanten te communiceren,'' zegt Andrew Savvas, chief sales and marketing officer bij Volkswagen Group of America. "Deze samenwerking met Amazon doet precies dat. Toekomstige Volkswagenbezitters kunnen alles ervaren wat onze ID.4 te bieden heeft met de hulp van een stem die ze al hebben leren kennen."
Volkswagen en het Brand Innovation Lab van Amazon Ads hebben een aangepaste landingspagina gemaakt waar deelnemers zich kunnen aanmelden voor een Testrit met Alexa en hun eigen ID.4 kunnen configureren. Testritten duren ongeveer 30 minuten en klanten hebben ongeveer 45 minuten nodig voor de volledige ervaring. Na de testrit kunnen klanten naar hun deelnemende Volkswagen-dealer gaan voor aanvullende informatie over het reserveren van hun ID.4.
Ontdek meer informatie over advertentie-oplossingen op maat of neem contact met ons op om te ontdekken op welke manier jouw merk voordeel kan halen uit een creative-strategie.