Kleine en middelgrote bedrijven voorspellen een versnelde groei dankzij AI-advertentietools

Kleine en middelgrote bedrijven (MKB) in de VS zijn optimistisch over de impact van het gebruik van AI voor advertenties op hun bedrijf, blijkt uit nieuw onderzoek van Amazon Ads. Uit het onderzoek blijkt dat 87% van de marketingleiders van kleine en middelgrote bedrijven gelooft dat het gebruik van AI voor advertenties de toekomstige groei zal helpen ondersteunen doordat er meer tijd vrijkomt voor strategische bedrijfsprioriteiten.¹

Uit het onderzoek bleek ook dat bijna driekwart (74%) van de kleine en middelgrote bedrijven al AI-tools gebruikt of actief test voor advertentiedoeleinden.² Ondanks dit wijdverbreide gebruik hebben veel bedrijven te maken met implementatieproblemen: ongeveer de helft voelt zich overweldigd door het aantal beschikbare tools en anderen willen AI graag toepassen voor advertenties, maar weten niet zeker waar ze moeten beginnen.³

Toekomstige groei mogelijk maken

Volgens het onderzoek schatten marketingleiders van kleine en middelgrote bedrijven dat ze ongeveer 5,6 uur per week kunnen besparen (ongeveer 30 werkdagen per jaar) door AI-tools te implementeren om hun advertentiecampagnes te creëren en te beheren.⁴

Kleine en middelgrote bedrijven zijn van plan deze tijd te gebruiken om hun bedrijfsgroei op verschillende manieren te stimuleren: meer dan een derde (36%) is van plan zich meer te richten op verkoopactiviteiten, 27% op het verbeteren van de klantenservice of ondersteuning en 26% op het verkennen van nieuwe markten en kanalen, waar ze voorheen geen tijd voor hadden.⁵

Kleine en middelgrote bedrijven verwachten in het komende jaar ook efficiëntieverbeteringen dankzij AI doordat ze minder tijd hoeven te besteden aan gegevensanalyse (41%) en door beter voorspelde campagneprestaties (29%), verbeterde campagnerapportage en -optimalisatie (24%) en ondersteuning voor mediaplanning (23%).⁶

AI-advertenties in actie

Van de 74% van de marketingleiders in het midden- en kleinbedrijf die momenteel AI-advertentietools gebruiken of testen, zien velen al daadwerkelijke voordelen. Degenen die deze tools implementeren, verbeteren hun advertentiecampagnes door middel van geautomatiseerde creatie van visuals (25%), verbeterde prestatieprognoses (15%) en geautomatiseerde generatie van advertentieteksten (14%). Deze zaken waren voorheen alleen beschikbaar voor bedrijven met aanzienlijke middelen.⁷

Uit het onderzoek bleek ook dat kleine en middelgrote bedrijven verwachten dat hun advertentiecampagnes in de toekomst extra voordelen zullen opleveren, waaronder een groter bereik van doelgroepen (57%), een versnelde generatie van creatives (50%) en automatisering van repetitieve advertentie-activiteiten (30%).⁸

"Door met Amazon te werken en een vliegende start te maken met Amazon Ads zijn mijn inkomsten verdrievoudigd ten opzichte van het jaar ervoor. Dit is echt een van de beste beslissingen die ik ooit heb genomen voor het bedrijf. Amazon Ads helpt ons merkbewustzijn te vergroten, wat ons belangrijkste doel is bij het gebruik van Amazon en Amazon Ads", aldus Adria Marshall, oprichter van Ecoslay en een Amazon Ads Rising Star in de VS.

De vertrouwenskloof blijft bestaan

Ondanks het wijdverbreide gebruik en de tests die zijn uitgevoerd met AI-tools, is het vertrouwen onder kleine en middelgrote bedrijven niet universeel. Uit het onderzoek bleek dat 35% van de marketingleiders zich overweldigd voelt door het aantal beschikbare tools, 43% enthousiast is over het gebruik van AI voor advertenties, maar niet weet waar te beginnen, en 30% toegeeft het gevoel te hebben 'vals te spelen' bij het gebruik van AI. Dit benadrukt de behoefte aan gebruiksvriendelijke advertentieoplossingen die kunnen worden toegepast zonder technische expertise of een ingewikkeld leerproces.⁹

Controle is nog steeds belangrijk

Ondanks deze implementatie-uitdagingen hebben kleine en middelgrote bedrijven een duidelijke visie over hoe AI het beste past in hun advertentiestrategie. Het onderzoek toont aan dat deze bedrijven de menselijke betrokkenheid bij belangrijke beslissingen willen behouden, met name bij de uiteindelijke goedkeuring van creatives (54%), de toewijzing van het budget (41%) en het inzichtelijk krijgen van de culturele en emotionele context (34%).¹⁰ Uit de uitgebreide resultaten blijkt dat kleine en middelgrote bedrijven AI zien als een krachtige assistent die menselijke expertise en het beoordelingsvermogen aanvult in plaats van vervangt.

"We begrijpen hoe kostbaar tijd is voor het MKB, waarbij elk uur dat wordt bespaard een kans wordt om nieuwe producten te ontwikkelen of de klantrelaties te versterken", aldus Ludovic de Valon, hoofd marketing en productmarketing voor het MKB, Amazon Ads. "Daarom hebben we ons gericht op het rechtstreeks integreren van generatieve AI in bekende advertentietools, waardoor de acceptatie eenvoudig wordt en de tools makkelijk toegankelijk zijn. AI-tools van Amazon Ads, zoals de Videogenerator, AI-afbeeldingengenerator en AI creative-studio, helpen bedrijven met slechts een paar klikken aantrekkelijke advertenties te maken. Dit stelt MKB-bedrijven in staat om eenvoudig effectieve campagnes te creëren die hun merk en huisstijl weerspiegelen, terwijl ze uren vrijmaken die ze kunnen investeren in de groei van hun bedrijf."

Bronnen

^1-10 Het onderzoek is door Opinium uitgevoerd in opdracht van Amazon Ads onder een groep van 300 besluitvormers op het gebied van B2C-marketing uit het MKB in de VS, als onderdeel van een bredere enquête waaraan 4100 respondenten in 14 landen deelnamen. Het onderzoek is uitgevoerd onder bedrijven uit verschillende branches, van goederen en productie tot handel en retail, onderwijs en cultuur. De gegevens zijn verzameld tussen 12 juni 2025 en 23 juni 2025.