CTV is beter samen: De samenwerking tussen Amazon en Roku om je volgende klanten te bereiken

Waar komen je volgende klanten vandaan? Het kan relatief eenvoudig zijn (hoewel het niet makkelijk is) om consumenten te overtuigen die al geïnteresseerd zijn in jouw product. De alomtegenwoordige uitdaging voor adverteerders is het vinden van nieuwe klanten om het bovenste deel van hun marketingtrechter te vullen met nieuwe vraag, terwijl doelgroepen verspreid zijn over allerlei verschillende consumptieplatforms. Uit de nieuwste analyse van Amazon en Roku blijkt hoe connected TV (CTV) adverteerders kan helpen deze uitdaging aan te gaan.

Afgelopen jaar zijn Roku en Amazon Ads een samenwerking aangegaan om adverteerders toegang te bieden tot de grootste geverifieerde CTV-doelgroep in de Verenigde Staten, met een bereik van meer dan 80% van de huishoudens. Sinds de lancering hebben we meer dan 400 merken geanalyseerd die Roku hebben geactiveerd via onze exclusieve Amazon DSP-integratie. Dit omvat een geverifieerde gegevenskoppeling op besturingssysteemniveau, die van toepassing is op alle binnen het Amazon DSP geïntegreerde toeleveringsketens, evenals een directe toeleveringsketen tussen Roku Exchange en het Amazon DSP. In ons onderzoek hebben we de campagneprestaties van merken vergeleken op dagen waarop Roku Media actief was met dagen waarop het niet actief was, waarbij rekening werd gehouden met promoties, seizoensgebondenheid en andere factoren.

Door gegevens van Roku Media te combineren met inzichten van het Amazon DSP, bieden de resultaten adverteerders zowel een oplossing voor de uitdaging om meetbare CTV-resultaten te behalen als een nieuwe strategie om de vraag in het bovenste deel van de marketingtrechter te stimuleren.

CTV-advertenties zorgen voor nieuwe vraag van new-to-brand-shoppers

CTV-advertenties hebben voor nieuwe vraag gezorgd, vooral toen Roku Media gedurende een langere periode via het Amazon DSP werd benaderd. De blootstelling aan Roku Media op CTV heeft meer verkoop gegeneerd, waarbij meer dan de helft (55%) afkomstig is van new-to-brand-klanten. Dit zijn nieuwe shoppers die in de afgelopen 12 maanden nog geen aankopen bij de deelnemende merken hebben gedaan. CTV-media hebben hen in de customer journey betrokken.

Uit onze resultaten blijkt dat als de belangrijke doelstelling van een adverteerder is om de doelgroep van klanten uit te breiden, CTV een heel efficiënte manier is om shoppers te bereiken die nieuw zijn voor je merk.

Dus, als CTV vraag genereert, hoe kunnen adverteerders dat dan optimaliseren om new-to-brand-consumenten te vinden?

Zet eerst je marketingtrechter op

Volgens het onderzoek zorgt een stijging van de Roku-uitgaven van minimaal 10% voor een stijging in het aantal merkzoekopdrachten van 5,6% en een stijging in het aantal productpaginaweergaven op Amazon van 6,4%. CTV introduceert het merk aan klanten terwijl ze op het grote scherm kijken. Wanneer ze dan hun telefoon of laptop pakken, zoeken ze naar dat merk, ontdekken ze de productpagina en kopen ze het product.

Voeg CTV toe om je totale mediaplan te versterken

Nu CTV van Roku Media de marketingtrechter voorbereidt, werken al je niet-CTV-advertenties nog harder. Op dagen dat je campagnes op CTV van Roku Media worden uitgevoerd, genereren je niet-CTV-advertenties op het Amazon DSP een 87% hoger rendement dan op vergelijkbare dagen waarop deze niet op CTV van Roku Media worden uitgevoerd. Bij deze resultaten is rekening gehouden met vergelijkbare totale investeringen, vergelijkbare doelgroepen en vergelijkbare creatives; waarbij de aanwezigheid of afwezigheid van de CTV-weergave van Roku Media het enige structurele verschil is.

Consistentie loont

We hebben een gemiddeld rendement van 87% hoger waargenomen voor alle investeringsniveaus, maar merken die langer dan zes maanden via CTV van Roku Media adverteren, hebben een totaalrendement gerealiseerd dat zo'n 26% hoger ligt dan dat gemiddelde. Adverteerders die maar een maand of twee intensief adverteren, profiteren slechts van een fractie van het versterkende effect. Uit de resultaten blijkt dat langdurige investeringen in CTV gedurende zes maanden of langer gepaard gaan met betere prestatieresultaten.

CTV presteert ook goed tijdens cruciale, seizoensgebonden momenten. Een speelgoedmerk dat tijdens de feestdagen vier maanden lang gebruik heeft gemaakt van Roku, heeft een sterk seizoensgebonden volume gerealiseerd. Dit toont aan hoe groot de impact van CTV is tijdens belangrijke periodes, wanneer het cruciaal is om op de vraag in te spelen. Merken die hun investeringen ook buiten seizoensgebonden pieken voortzetten, hebben zelfs nog meer groei gerealiseerd. Dit wijst erop dat CTV zowel tactische, seizoensgebonden acties als een altijd-aan inzet beloont.

De samenwerking tussen Amazon en Roku: Directe integratie van het aanbod en geverifieerde koppeling van doelgroepen

Het Amazon DSP biedt een directe toeleveringsketens voor CTV-voorraad van Roku Media via een directe integratie met de Roku Exchange. Campagnes profiteren ook van de geverifieerde identiteitsgrafiek van Amazon en Roku met ingelogde gebruikers. Hierdoor is nauwkeurige, deterministische koppeling van doelgroepen mogelijk voor alle toeleveringsketens, of dat nu via de directe Amazon DSP-integratie is of via het Amazon DSP via een indirect supply-side platform (SSP), en voor alle CTV-aanbod op het Roku-besturingssysteem.

Een merk voor dierenvoeding heeft onlangs deze directe integratie en koppeling van doelgroepen getest ten opzichte van een indirecte integratie (via SSP), waarbij de koppeling van doelgroepen kunstmatig is uitgeschakeld. De directe route via Roku Exchange, in combinatie met het koppelen van geverifieerde doelgroepen, heeft gezorgd voor 21% lagere kosten per bereikte unieke kijker en 29% hogere weergavepercentages op productpagina's, waarbij rekening is gehouden met vergelijkbare voorraad, campagne-instellingen en budgetten van Roku. Minder frequente verspilling betekende minder uitgaven om elk uniek huishouden te bereiken, terwijl het hogere betrokkenheidspercentage betekende dat de advertenties aan kijkers werden weergegeven die eerder geneigd zijn om actie te ondernemen.

Een automerk heeft 66% meer unieke kijkers bereikt via Roku Media en het Amazon DSP met behulp van de directe verbinding en het inschakelen van doelgroepen. Ze hebben een lagere frequentie en lagere kosten per bereik gerealiseerd, in vergelijking met aankopen via een externe SSP waarbij gegevenskoppeling bewust is uitgeschakeld (met dezelfde uitgaven en dezelfde CPM).

De beproefde manier naar groei van het aantal klanten

Het kopen van CTV-voorraad van Roku maakt je volledige mediaplan efficiënter. Als het je doel is om nieuwe klanten te werven, is het gebruik van het Amazon DSP om toegang te krijgen tot Roku Media een beproefde manier om nieuwe shoppers kennis te laten maken met je merk. Het genereert overweging in het bovenste deel van de marketingtrechter, die vervolgens in het middelste deel van de marketingtrechter tot conversies leidt, waardoor het budget in je plan nog meer rendement oplevert. Merken die zich inzetten voor een langdurige investering en via het directe, geverifieerde traject van het Amazon DSP kopen, profiteren daar het meest van. CTV is de drijfveer voor vraag die je marketingtrechter nodig heeft om nieuwe klanten voor je merk aan te trekken.

Bronnen:

Amazon Internal, volledig panel met meer dan 400 merken, Verenigde Staten, januari 2025 - maart 2026.