Gids
Wat is MarTech? Een gids voor marketingtechnologie
Martech, oftewel marketingtechnologie verwijst naar tools die technologie gebruiken om marketinginspanningen te optimaliseren. Een groep marketingtechnologieën wordt een 'martech-stack' genoemd.
Begin met het gebruik van Amazon Ads om je producten weer te geven en campagnes te maken.
Als je weinig ervaring hierin hebt, neem dan contact met ons op om diensten aan te vragen die worden beheerd door Amazon Ads. Een minimumbudget is hierbij van toepassing.
Onze oplossingen op het gebied van advertentietechnologie kunnen je marketingdoelen voor de volledige marketingtrechter ondersteunen, zowel op Amazon als daarbuiten.
De nieuwe interface vereenvoudigt het campagnebeheer met eenvoudige workflows, realtime optimalisatietools en gecureerde prestatie-inzichten.
In een wereld die steeds technologischer wordt, zijn efficiëntie en automatisering cruciaal voor een succesvolle marketingstrategie. Met martech, ofwel marketingtechnologie, zijn die vereenvoudigde mogelijkheden schijnbaar eindeloos. Afhankelijk van de unieke doelstellingen en behoeften van je merk, kunnen marketingtechnologietools je helpen meer te bereiken met minder.
Wat is martech?
Martech beschrijft de software die marketeers gebruiken om hun marketinginspanningen te optimaliseren en hun doelstellingen te bereiken. Hierbij wordt gebruikgemaakt van technologie om campagnes en andere marketingtactieken te plannen, uit te voeren en te meten. In wezen kan het helpen om het werk van marketeers gemakkelijker te maken. Een verzameling marketingtechnologieën wordt een martech-stack genoemd. We gaan hier later verder op in. Deze tools worden vaak gebruikt om marketingprocessen te vereenvoudigen in een omnikanaal-omgeving met meerdere touchpoints.
Wat is het verschil tussen marketingtechnologie en advertentietechnologie?
Net zoals marketing en adverterenverschillen, zijn de termen martech en adtech, een afkorting van advertentietechnologie, niet verwisselbaar. Het belangrijkste verschil is dat advertentietechnologie alleen wordt gebruikt om het gedrag van kopers te beïnvloeden door middel van gepromote aanbiedingen, terwijl marketingtechnologie wordt gebruikt om campagnes en andere marketinginspanningen daadwerkelijk te creëren, uit te voeren en te beheren.
In het bijzonder is advertentietechnologie een verzamelnaam voor advertentietactieken en beheertools, zoals supply-side platforms (SSP's), advertentiebeurzen en demand-side platform (DSP's), die helpen om zinvolle verbindingen tussen merken en klanten te creëren. Het is meer gericht op technologie die campagnes direct de wereld in brengt. Martech beschrijft daarentegen het gebruik van software voor klantrelatiebeheer (CRM), tools voor het beheer van sociale media, e-mailmarketingoplossingen en meer. MarTech omvat een breder scala aan technologische oplossingen die marketeers gebruiken tijdens het digitale marketingproces.
Hoewel zowel martech als adtech belangrijk zijn voor je merkstrategie, richten we ons vandaag op martech.
Waarom is martech belangrijk?
Technologie speelt een steeds grotere rol in marketing. Het marketinglandschap blijft verschuiven omdat martech steeds geavanceerder wordt, waardoor merken de steeds evoluerende en gefragmenteerde customer journey's beter kunnen bijhouden. Kortom, marketingtechnologie is essentieel voor de toekomst van moderne marketing.
Daarnaast is marketingtechnologie belangrijk omdat het van begin tot eind rekening houdt met uitvoeringsbehoeften. Het stelt marketeers in staat om hun marketinginspanningen holistisch te schalen. Tot slot is martech ook belangrijk omdat het de manier waarop we communiceren en samenwerken met zowel tegenhangers als klanten verbetert. Het verbeteren van deze B2B- en B2C-relaties heeft ook een positief sneeuwbaleffect op de relaties die je met je klanten opbouwt.
Soorten martech
Martech kan op verschillende manieren worden gecategoriseerd, maar wij categoriseren het graag in de volgende marketingtechnologiebehoeften: beheer, sociale optimalisatie, campagnebereik en het genereren van inzichten.
Beheer
Beheer is een brede categorie van martech-tools die bestaat uit contentbeheer, leveranciersorganisatie, productbeheer, budgettering en talentbeheer. Het optimaliseren van deze aspecten van je bedrijfsbehoeften is de katalysator voor de rest van je marketingstrategie. Het gebruik van effectieve beheersystemen zorgt ervoor dat organisaties snel en gemakkelijk marketingmateriaal kunnen ophalen, doordachte aanbevelingen kunnen doen en de rapportage nauwkeurig in de gaten kunnen houden.
Sociale optimalisatie
Het organiseren en meten van tactieken op sociale media kan influencerbeheer, door gebruikers gegenereerde content (UGC), klantrelatiebeheer (CRM) en meer omvatten. Systemen die helpen bij het automatiseren van sociale tactieken stellen je in staat om op efficiëntere manieren verbinding te maken met online-community's.
Campagnebereik
Deze derde soort martech maakt het mogelijk om merkcampagnes uit te voeren om doelgroepen te bereiken via remarketing. Deze oplossingen helpen je bij het creëren van business-to-business (B2B)- en business-to-consumer (B2C)-relaties en bij het opbouwen van nieuwe relaties.
Inzichten genereren
Analyses van bronnen zoals Amazon Attribution stellen marketeers in staat om effectief en efficiënt inzicht te krijgen in hun campagnes, contentmarketing en prestaties op sociale media. Deze gegevensgerichte categorie helpt bij het begrijpen van complexe gegevenssets.
Het soort tool voor martech dat je kiest, hangt sterk af van het soort bedrijf dat je hebt, het soort product dat je verkoopt, je specifieke behoeften en/of je gewenste uitkomst of doel. Maak je geen zorgen als je marketingteam moeite heeft om er maar één te kiezen. Gelukkig stellen martech-'stacks' je in staat om meerdere oplossingen tegelijk te integreren. Laten we eens ingaan op wat dat echt betekent voor je marketingautomatisering.
Wat is een martech-stack?
Een martech-stack is een verzameling martech-systemen die samenwerken om de marketinginspanningen te verbeteren. Het is een onderling verbonden web van marketingtechnologietools. Je stack is waarschijnlijk gebaseerd op de unieke doelstellingen van je bedrijf of merk. Dit helpt je ervoor te zorgen dat je processen kunt aanpassen op basis van het unieke gedrag van je klanten en dat je een groter rendement op investering kunt verkrijgen.
Een volledige martech-stack stelt je in staat om je klanten aan te trekken, te engageren en te begrijpen en om conversie te stimuleren. Het dekt alle basismogelijkheden om ervoor te zorgen dat je in de juiste fase van de aankooptrechter verbinding maakt met de juiste doelgroep.
De meeste stacks bevatten ook een oplossing voor het beheer van digitale middelen (DAM). Een DAM wordt beschouwd als het hart van elke martech-stack en biedt een gecentraliseerde bron voor het beheer van content en assets. Het is cruciaal voor consistentie tussen touchpoints. Als je begint met het opbouwen van je eigen stack, zal dit een belangrijke overweging zijn.
Zodra je je stack hebt opgebouwd, is het van cruciaal belang dat je deze set tools blijft beheren. Het in harmonie houden van je martech-tools wordt een belangrijk onderdeel van je marketingstrategie, en het is een continu proces. Maar laten we voordat we op de zaken vooruitlopen een stap terug doen om te kijken hoe je je stack daadwerkelijk kunt opbouwen.
Een martech-stack bouwen
Het bouwen van een martech-stack begint met het vaststellen van een antwoord op één belangrijke vraag: Wat zijn je doelstellingen en belangrijkste resultaten (OKR's)? Je antwoord op deze vraag geeft het proces een vliegende start, maar laten we eerst de volledige lijst met belangrijke stappen bekijken.
Begin met het bepalen van de gewenste uitkomst die we eerder noemden. Dit kan afhangen van je bedrijfsmodel, soort merk, lengte van de verkoopcyclus en meer. Door doelen of Key Performance Indicators (KPI's) vast te stellen, kun je een duidelijk pad naar succes bepalen.
Unieke waardepropositie
Als je dat doel uitbouwt, moet je rekening houden met de unieke waarde van je merk. Hoe ga je opvallen? Wat maakt jouw bedrijf anders dan andere bedrijven in jouw sector? Als je deze onderscheidende factoren begrijpt, kun je de juiste martech-tools en -bronnen helpen vinden.
Mogelijkheden
Voordat je je gaat verdiepen in deze nieuwe mogelijkheden, hoe spannend ook, is het cruciaal om eerst te kijken naar de tools waar je al gebruik van maakt. Zijn er systemen die je niet zoveel gebruikt als je zou moeten? Zijn er systemen die je anders zou kunnen gebruiken? Als je dit in gedachten houdt, zorg je ervoor dat je je niet voor een tweede keer in iets gaat verdiepen waar je al gebruik van maakt voor je bedrijf.
Bouw je marketingstack op basis van hoe de unieke reis van je klanten door de marketingtrechter eruitziet. Het is niet verwonderlijk dat je deze touchpoints moet begrijpen voordat je ze kunt beïnvloeden.
Dus je hebt al deze belangrijke vragen beantwoord en deze onderdelen van je bedrijf geanalyseerd. Wat nu? Het is nu tijd om alle onderdelen samen te brengen in je martech-stack.
Aan de slag met martech via Amazon Ads
In tegenstelling tot andere aspecten van marketing, verandert het martech-landschap altijd. Dit betekent dat je strategieën ook moeten veranderen. Dat is waar Amazon Ads aan bod komt.
Onze technologiesuite is een tool om je marketing te optimaliseren en de taken te automatiseren die je helpen relevantie op een effectieve en kostenefficiënte manier op te bouwen. Deze flexibele diensten zijn afgestemd op je unieke doelen, zoals de effectiviteit van advertenties, efficiëntie van de levering of metingen. Je kunt unieke problemen oplossen met interne inzichten, kostenefficiënte machine learning en onderling verbonden diensten.
Amazon DSP kan helpen om relevante klanten te bereiken via het grootste aanbod van premium, door advertenties ondersteunde content, waar ze ook hun tijd doorbrengen op exclusieve Amazon-sites zoals Prime Video, of via externe leveranciers door middel van directe integraties met publishers en toonaangevende SSP's. Maximaliseer de ROI met onze AI-oplossing door gebruik te maken van eigen inzichten en inzichten van derden om taken te automatiseren en relevante doelgroepen te bereiken op Amazon en op apps, sites en apparaten van derden.
Het kan tijdrovend zijn om je merk strategisch en effectief op de markt te brengen, maar martech-oplossingen vereenvoudigen het proces en verhogen de efficiëntie van marketinginspanningen. Van planning tot creatieve uitvoering en elke stap daartussenin, helpt marketingtechnologie om je marketingdoelstellingen op een meer geoptimaliseerde, accurate en gebruiksvriendelijke manier te bereiken. Martech-stacks maken dit proces nog robuuster en bieden een manier om je marketingtools op een onderling verbonden en samenwerkende manier te koppelen. De oplossingen van Amazon Ads, zoals onze technologiesuite, kunnen je helpen beginnen met het automatiseren van je marketing om je bedrijf te laten groeien.
