Hoe livestreaming je Prime Day-ervaring kan helpen verbeteren
Prime Day omvat alles wat livestreaming voor klanten geweldig maakt: deals ontdekken, productdemonstraties bekijken, aanbevelingen krijgen van beroemdheden en influencers, en actieve chatgesprekken voeren. Sinds 2017 organiseren we Prime Day Live, onze eigen Amazon Live-stream, waar je alles kunt vinden, van kleine bedrijven tot vondsten in de categorie 'Alleen op Amazon'. Via deze livestream, die de hele dag duurt, zien klanten de beste deals van de dag in actie. Amazon Live biedt stresstests voor thuis, gameshows, onthullingen van nieuwe deals en speciale optredens van beroemdheden die deze grootste winkeldag van Amazon meevieren (in voorgaande jaren maakten Demi Lovato en Ciara hun opwachting). Hier lees je hoe livestreaming je kan helpen om ook tijdens Prime Day succes te behalen.
Waarom is livestreaming geweldig voor klanten?
Livestreaming is een unieke, interactieve winkelbare video-ervaring, die klanten helpt de beste aanbiedingen en nieuwe producten van grote en kleine bedrijven te ontdekken. De ervaring biedt productdemo's en stresstests op een leuke en onderhoudende manier, en helpt klanten de informatie te verzamelen die ze nodig hebben om een weloverwogen aankoopbeslissing te nemen. De winkelcarrousel zorgt voor een naadloze winkelervaring en de interactieve chat biedt klanten de mogelijkheid om vragen te stellen en een community te creëren met andere shoppers die fan zijn van de influencers of hosts.
Waarom is livestreaming geweldig voor merken?
Merken kunnen het pad van inspiratie tot aankoop stroomlijnen door live verkopen op te nemen in hun influencermarketing en online-retailstrategieën. Met livestream-video kunnen merken hun merkverhaal delen en tegelijkertijd rechtstreeks met klanten communiceren. Zo kunnen ze vragen van klanten beantwoorden en hun de informatie geven die ze nodig hebben om tot een aankoop over te gaan. Klanten kunnen winkelen terwijl ze kijken vanuit de interactieve carrousel die in realtime wordt bijgewerkt, terwijl hosts de producten demonstreren. In onze door Amazon geproduceerde content treden vooraanstaande beroemdheden, influencers en smaakmakers op, die geloofwaardigheid kunnen verlenen aan merksegmenten. Wij zorgen ook voor de distributie en rapportagestatistieken voor deelnemende merken. Vanaf 2021 bieden we merken ook de mogelijkheid om in livestreamcontent samen te werken met influencers, om zo hun shoppercommunity op Amazon authentiek te engageren.
Vooral op Prime Day biedt Amazon Live merken de kans om de zichtbaarheid van hun deals te vergroten en hun unieke merkverhalen centraal te stellen tijdens het grootste Amazon-winkelevenement van het jaar. In 2020 werd Prime Day helemaal op afstand geproduceerd. De interactie tussen onze hosts en influencers en de producten vond plaats in hun eigen huis. We zagen hoe topmodemerken zorgden voor een ware transformatie van de kasten van hosts, keken toe hoe de nieuwste slimme stofzuigers echte woonkamers schoonmaakten en reisden zelfs naar een carrosseriebedrijf in Los Angeles om in realtime te zien hoe auto's een grondige was- en poetsbeurt kregen. Die authentieke, echte verhalen en demonstraties gaan ook dit jaar door.
Wat maakt een livestream geweldig?
Hier zijn een paar tips voor merken die gaan streamen:
Wees authentiek
Mensen kijken om te leren, om even aan de werkelijkheid te ontsnappen, om een leuke livestream vol unieke ideeën te zien. Mensen laten zich gemakkelijker iets verkopen door een vriend dan door een verkoper.
Begin bij de basis
Begin met producten die je kent en waarbij je je op je gemak voelt, en waarover je gemakkelijk kunt praten.
Herhaal belangrijke punten voor je kijkers
Kijkers kunnen zich op elk moment bij je livestream voegen, dus het is van belang om belangrijke punten die ze misschien hebben gemist te herhalen.
Vergeet niet om ervan te genieten
De livestream is een vriendelijke ruimte, dus zorg ervoor dat je met je kijkers communiceert via de chat en dat ze zich welkom voelen. Bouw een relatie met ze op en moedig ze aan om terug te komen.
Meer informatie over Amazon Live
Bekijk onze livestreams op Amazon.com/live. Als je meer wilt weten over Amazon Live als advertentieoplossing voor Prime Day, de feestdagen of de tijd ertussenin, neem dan contact op met je accountmanager voor Amazon Ads.