Met Brand Stores kun je een meeslepende ervaring van meerdere pagina's creëren in een vertrouwde winkelomgeving op Amazon. Klanten komen naar Amazon om producten en merken te ontdekken. Klanten die tijdens hun shopping journey een Brand Store bezoeken, kopen 53,9% vaker, voegen 52,1% meer toe aan hun winkelwagen, hebben een 42,4% hogere gemiddelde verkoopprijs en een 71,3% hoger gemiddeld bestelbedrag in vergelijking met degenen die geen Brand Store bezoeken. ¹

Als je al een Brand Store hebt gemaakt, bekijk dan onze uitgebreide gids voor succesvolle Brand Stores voor aanvullende updates en inzichten.

• Een actief geregistreerd handelsmerk voor je merk dat op je producten of verpakkingen staat
• Je moet jezelf kunnen verifiëren als de eigenaar van de rechten voor het handelsmerk
• Een Amazon Brand Registry-account, dat je kunt maken door je gewoon aan te melden met de bestaande inloggegevens van je Amazon-leveranciers- of verkopersaccount

• Eenvoudiger beheer van de productvermeldingen van je merk op Amazon
• Geeft toegang tot krachtige zoektools om content te vinden aan de hand van afbeeldingen, trefwoorden of een lijst met ASIN-codes in bulk en om melding te maken van vermoedelijke overtredingen
• Toepassing van automatische beveiliging die aan de hand van informatie over je merk mogelijk inbreukmakende of onjuiste content proactief verwijdert

Voordat je aan de slag gaat

• Bekijk vooraf ons overzicht van beleidsregels voor acceptatie van Brand Stores om een store op te zetten die voldoet aan de moderatie-eisen.
• Raadpleeg onze gids met specificaties voor creatives waarin duidelijk alle specificaties worden beschreven voor creatives die je in je store kunt gebruiken.

Je Store structureren

Ontwerp de navigatie van je store met een duidelijk doel. Help klanten de producten te vinden die ze zoeken en een diepere band op te bouwen met je merk. Hier zijn enkele tips om je store optimaal te structureren:

• Vermijd doodlopende ervaringen: Maak in de tegels die je toevoegt duidelijk waar de creative de klant naartoe leidt. Aanklikbare creatives moeten een koppeling bevatten naar een pagina in de Brand Store of naar een ASIN-productpagina. Een onvolledige klantervaring kan zorgen voor pijnpunten in de shopping journey.
• Creëer een merkidentiteit: Voeg pagina's toe die je helpen bij het opbouwen van je merkidentiteit. Deze pagina's creëren een toegevoegde merkwaarde wanneer klanten overwegen jouw producten te kopen in plaats van die van concurrenten. Welke unieke informatie over je merk of producten kun je klanten in je store verschaffen om ze te helpen aankoopbeslissingen te nemen? Voorbeelden van dergelijke pagina's zijn 'Over ons', 'Gebruiksaanwijzingen' of 'Meer informatie'.
• Voeg categoriepagina's toe: Voeg verschillende productcategoriepagina's toe om klanten te helpen je volledige ASIN-catalogus te ontdekken. Overweeg ook pagina's toe te voegen met aanbevelingen voor je bezoekers, zoals 'Shop per kamer' voor meubelmerken en 'Shop op feestdag' voor merken voor feestartikelen.
• Zet de juiste ASIN-codes in de schijnwerpers: Brand Stores bieden een geweldige kans om je ASIN-catalogus in de kijker te zetten. Voeg pagina's toe met ASIN-codes die relevant zijn voor de pagina. Tot de mogelijkheden voor merchandising behoren bijvoorbeeld de pagina's 'Aanbiedingen', 'Seizoensgebonden', 'Net binnen' en 'Bestsellers'. Deze pagina's moeten handmatig worden aangemaakt, met uitzondering van de Aanbiedingenpagina's, die nu automatisch naast je startpagina verschijnen wanneer je live aanbiedingen hebt. Dit helpt om de zichtbaarheid te vergroten en tegelijkertijd de moderatieregels te blijven naleven. Voor handmatige 'Aanbiedingen'-pagina’s moet je een widget voor 'Uitgelichte aanbiedingen' toevoegen en handmatig ASIN-codes met actieve of komende aanbiedingen opnemen.

• Voeg merkcontent toe: Voeg lifestyle-afbeeldingen, video's, korte merkbeschrijvingen en/of merkslogans toe om je merk te onderscheiden. Merkcontent helpt klanten te weten dat ze op de juiste plek zijn, vooral als ze voor het eerst in je store browsen.
• Overweeg om tegels toe te voegen die klanten koppelen naar je categoriepagina's: Dit wordt aanbevolen als je verschillende categorieën producten verkoopt. De startpagina is de landingspagina voor organische Brand Stores-plaatsingen op Amazon. Het is aannemelijk dat klanten op deze organische plaatsingen klikken om meer te weten te komen over je merk en/of de verschillende producten te verkennen die je merk aanbiedt.
• Zet uitgelichte ASIN-codes in de schijnwerpers: De startpagina is een geweldige plek voor ASIN-codes waar je meer bezoekers naartoe wilt trekken. Uitgelichte ASIN-codes kunnen bestaan uit (maar zijn niet beperkt tot) bestsellers, nieuwe producten of seizoensaanbiedingen.

Voeg ASIN-codes toe aan je store

• Groepeer ASIN-codes wanneer je deze toevoegt aan de Brand Store: Organiseer je ASIN-codes zodanig dat onderliggende variaties van hetzelfde product bij elkaar blijven, en positioneer producten van hoog naar laag op basis van de gemiddelde verkoopprijs (ASP). Of vermeld je ASIN-codes van hoog naar laag op basis van verkoopprestaties.
• Pro tip: Houd er rekening mee dat klanten steeds minder betrokken blijven naarmate ze verder naar beneden scrollen op de pagina. Focus op relevante content.
• Gebruik het productraster: Om ASIN-codes bulksgewijs te uploaden, producten die niet op voorraad zijn automatisch te verbergen, individuele ASIN-plaatsingen aan te passen en een balans tussen product- en merkcontent te verschaffen.
• Gebruik producttegels: Om de afbeeldingen op de productpagina, de ASIN-titel, de sterbeoordeling, het aantal recensies, de punten, de prijs en de knop 'Toevoegen aan winkelwagen' te laten opvallen. Aanbevolen voor pagina's die slechts een paar ASIN-codes bevatten.
• Pro tip: Voeg onderliggende ASIN-codes toe om 'Toevoegen aan winkelwagen' in productrasters en -tegels te bereiken. 'Alle aankoopopties bekijken' verschijnt wanneer je bovenliggende ASIN-codes toevoegt, actieve coupons hebt of wanneer je ASIN niet meer op voorraad is en een aanbieding van een derde partij de Buy Box wint.

Creëer een dynamische winkelervaring

• Zorg voor unieke koptekstafbeeldingen voor elke categoriepagina: Dit helpt klanten te allen tijde te begrijpen waar ze winkelen in je store. Als je van plan bent om extra verkeer naar je store te lokken met advertenties, geeft een unieke koptekstafbeelding een sterke eerste indruk wanneer klanten op de pagina landen.
• Voeg interactieve creatives toe: Brand Stores ondersteunt een aantal interactieve tegeltypen, waaronder video, achtergrondvideo en winkelbare afbeeldingen. Met video's krijgen klanten sneller en op een leukere manier informatie over je merk en producten. Gebruik winkelbare afbeeldingen om verkeer naar een of meerdere ASIN-codes binnen een lifestyle-afbeelding te stimuleren.
• Pro tip: Een winkelbare afbeelding kan maximaal 6 ASIN'-codes ondersteunen. Meer informatie vind je hier.
• Voeg lifestyle-afbeeldingen toe: Voeg lifestyle-afbeeldingen toe om te illustreren hoe je producten kunnen worden gebruikt. Voeg deze lifestyle-creatives toe aan de startpagina, categoriepagina's, in koptekstafbeeldingen en als winkelbare afbeeldingen. Je kunt AI nu gebruiken om verbluffende beelden te genereren met slechts een paar klikken, wat resulteert in afbeeldingen zoals deze:

Voorbeeld van een afbeelding die is gemaakt met de Afbeeldingengenerator

Open de tool Afbeeldingengenerator rechtstreeks in je Store Builder wanneer je een tegel met een productcollectie maakt, of Creative Studio, of via Ads Console (Sponsored Brands > Productcollectie > Creative > Aangepaste afbeeldingen; of Sponsored Display > Creative > Toevoegen.)

Met een zachte afwijzing kun je “Waarschuwingen negeren en je store ter publicatie versturen.” Zachte afwijzingen komen vaak voor wanneer een afbeelding geen koppeling bevat naar de productgegevenspagina of naar een pagina in je store. Deze afwijzingen zijn bedoeld om je te helpen bij het opsporen van mogelijke fouten die je hebt gemist tijdens het opbouwen van je store.

Na een harde afwijzing kun je niet verder. Een lege pagina zonder inhoud leidt bijvoorbeeld tot een harde afwijzing.

• Niet-onderbouwde claims: Als je in de Brand Store een claim maakt over je merk (zoals 'best verkopende in de VS'), moet je die claim in de Brand Store onderbouwen, met datum en bewijs.
• Als je een claim maakt over je producten, moet duidelijk zijn op welke producten dit van toepassing is en moeten die producten naast de claim in de Brand Store worden geplaatst. De onderbouwing moet terug te vinden zijn op de productgegevenspagina of op de productverpakking. Als de claim een handelsmerk is of als de claim op de verpakking staat, is echter aanvullende onderbouwing niet vereist.
• Dynamische Amazon-content: Je afbeeldingen mogen geen gerepliceerde Amazon-elementen bevatten, zoals prijsverwijzingen of pakketgrootte, die dynamisch van de ASIN-productpagina worden gehaald. Gebruik in plaats daarvan producttegels en productrasters.
• Pro tip: Als je store wordt afgewezen omdat je een pagina 'Aanbiedingen' niet goed hebt toegevoegd, moet je ervoor zorgen dat de pagina de widget voor 'Uitgelichte aanbiedingen' bevat, inclusief de ASIN-codes waarvoor je aanbiedingen wilt uitvoeren (Beste Deals, Top Deal, Lightning Deals).
• Contactgegevens: Je store-elementen mogen geen website-URL's, fysieke adressen of contactgegevens, zoals telefoonnummers, bevatten.
• Pro tip: Sociale media-handles zijn acceptabel zolang het bericht klanten niet aanmoedigt om de Brand Store te verlaten. Een gepast voorbeeld: 'Koop via onze sociale media'.

Bronnen

¹ Interne gegevens van Amazon, wereldwijd, 2024.