Gids
Hoe je kunt adverteren op Amazon Business
Een gids voor het opbouwen van een business-to-business (B2B)marketingstrategie op Amazon Business.
Registreer je bij Amazon Ads. Als je al geregistreerd bent, meld je dan aan op je account.
Ontdek hoe je biedingen voor B2B-doelgroepen kunt verhogen en campagnes kunt optimaliseren.
Welkom bij onze uitgebreide gids voor adverteerders die door het unieke landschap van de Amazon Business-store navigeren. Deze gids helpt je om je volledige potentieel op het gebied van business-to-business (B2B)-adverteren op Amazon Business te ontplooien door Sponsored Products en display-advertenties te gebruiken om B2B-doelgroepen te bereiken.
Wat is Amazon Business?
Amazon Business is een op maat gemaakte ervaring die inspeelt op de unieke aankoopbehoeften van organisaties en bedrijven. Het combineert bedrijfsrelevante selectie, innovatieve tools en functies zoals Business Prime met het comfort en de prijs-kwaliteitverhouding waarvoor Amazon bekend staat. Amazon Business is beschikbaar voor geverifieerde houders van een business-account, van eenmanszaken tot multinationale bedrijven, met inbegrip van organisaties met winstoogmerk, non-profit organisaties en overheidsorganisaties. Hoewel de belangrijkste shoppingervaring en zoekfunctionaliteit consistent blijven met die van Amazon.com, biedt Amazon Business extra functies die nuttig zijn voor de behoeften van organisaties. Dit omvat hulpmiddelen voor het implementeren van voorkeursaankoopbeleid en toegang tot producten die geschikt zijn voor het bedrijfsleven.
Je kunt Sponsored Products, Sponsored Brands, display-advertenties, en Amazon DSP gebruiken om miljoenen geverifieerde zakelijke kopers, zoals inkoopteams, besluitvormers en bulkkopers te bereiken, direct wanneer ze winkelen.
Laten we beginnen met een korte video om je kennis te laten maken met Amazon Business-advertenties.
Inleiding tot Amazon Business-advertenties
Wie zijn Amazon Business-klanten en wat onderscheidt hen van consumentenkopers?
Amazon Business-klanten zijn klanten die vaak grotere hoeveelheden bestellen en doorgaans lagere retourpercentages hebben in vergelijking met individuele consumenten. Amazon Business is ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende aankooppatronen en tegelijkertijd de vertrouwde Amazon-interface te combineren om een gespecialiseerde maar intuïtieve shoppingervaring te creëren voor zakelijke gebruikers. De duidelijke voordelen van het bereiken van zakelijke kopers zijn onder andere:
Hogere conversiepercentages
De kans dat B2B-kopers een item kopen na de productpagina ervan te hebben bekeken, is gemiddeld 3 keer zo groot als bij B2C-kopers1
Grotere omvang van bestellingen
In 2023 bevatten bestellingen van zakelijke klanten gemiddeld 74% meer eenheden dan bestellingen van consumenten.2
Lagere retourpercentages
B2B-klanten hebben een 42% lager percentage retourzendingen in vergelijking met B2C-klanten.3
Waarom moet je adverteren op Amazon Business?
Adverteren op Amazon Business biedt het unieke voordeel dat zakelijke kopers worden bereikt en betrokken, die aanzienlijk verschillen van consumentenkopers in hun aankooppatroon en prioriteiten. Deze kopers leggen de nadruk op bulkaankopen, waarderen langdurige relaties en hebben producten nodig die voldoen aan specifieke organisatorische vereisten. Hun beslissingen worden sterk beïnvloed door factoren zoals betrouwbaarheid van leveranciers, kostenefficiëntie en afstemming op inkoopprocessen. Amazon Business overbrugt dit unieke B2B-aankoopgedrag met de vertrouwde Amazon-shoppingervaring. Voor verkopers en leveranciers biedt dit een waardevolle kans om het B2B-marktsegment aan te boren door middel van gespecialiseerde functies die speciaal zijn ontworpen voor de betrokkenheid van zakelijke kopers.
Waar verschijnen Amazon Business-advertenties?
Amazon Business-advertenties worden weergegeven op business.amazon.com, een shoppingervaring die sterk lijkt op de Amazon-store. Adverteerders kunnen Sponsored Products, Sponsored Brands en display-advertenties gebruiken om hun producten op Amazon Business in de schijnwerpers te zetten. Bij het starten van Sponsored Products-campagnes komen de advertenties standaard in aanmerking voor weergave op alle plaatsingen in de Amazon-store en Amazon Business. Alle bestaande bedieningselementen voor het aanmaken en beheren van campagnes zijn van toepassing op de Amazon-store en Amazon Business, en bestaande prestatierapportage geeft een geconsolideerd overzicht van de prestaties in de Amazon-store en op Amazon Business.
Wat zijn de B2B-advertentiemogelijkheden op Amazon Business?
Amazon biedt de volgende tools om relevante B2B-klanten te helpen bereiken, de zichtbaarheid te vergroten en de prestaties te meten:
1. Rapporten over Sponsored Products-bodaanpassingen en plaatsingsrapporten
De bodaanpassing van Amazon Business is een functie die je de mogelijkheid biedt om je biedingen met een willekeurig percentage tot maximaal 900% te verhogen, uitsluitend voor alle advertentieplaatsingen op Amazon Business. Door je biedingen voor advertentieplaatsingen op Amazon Business te verhogen, is de kans groter dat je advertenties op Amazon Business verschijnen en daardoor meer impressies, klikken, verkoopbereik en dus ook meer betrokkenheid genereren van waardevolle zakelijke kopers. De bodaanpassing van Amazon Business kan in combinatie met andere aanpassingen van bod voor plaatsingen of op zichzelf worden gebruikt. Je ziet ook dynamische in-line waarschuwingen waarin wordt uitgelegd wat de impact van je bodaanpassing van Amazon Business op je uiteindelijke biedingen is.
Bekijk de onderstaande video om meer te weten te komen over de manier waarop je deze wijzigingen kunt toepassen.
Wat is de bodaanpassing van Sponsored Products voor Amazon Business?
De exclusieve prestatierapportages van Amazon Business zullen beschikbaar zijn via de online en offline plaatsingsrapporten van Sponsored Products. Deze rapporten tonen je campagneprestaties van Sponsored Products op Amazon Business op algemeen niveau (online rapport) en op plaatsingsniveau (offline rapport). Deze rapporten kunnen worden gebruikt om je te helpen bij het gebruik van de bodaanpassing voor Amazon Business.
Bekijk de onderstaande video om meer te weten te komen over de manier waarop je deze wijzigingen kunt toepassen.
Sponsored Products-rapportage voor Amazon Business
Ga naar de hulppagina voor meer informatie over het aanpassen van biedingen en plaatsingsrapporten van Sponsored Products.
2. Exclusieve Amazon Business-campagnes voor Sponsored Products
Adverteerders die hiervoor in aanmerking komen, kunnen nu exclusief zakelijke klanten op Amazon Business bereiken met Sponsored Products-advertenties. Hiermee kunt je je B2B-advertentiestrategie op de volgende manieren aanpassen:
- Stel een B2B-budget in om fondsen specifiek toe te wijzen voor het bereiken van zakelijke klanten
- Promoot ASIN's die de adverteerder aan B2B-kopers wil laten zien
- Gebruik B2B-relevante trefwoorden om relevante zakelijke doelgroepen te bereiken
- Pas biedingen en biedstrategieën aan om de verkoop te verhogen op Amazon Business
Sponsored Products-advertenties worden alleen getoond aan kopers in de Amazon Business-store. Je hebt toegang tot alle bestaande Sponsored Products-rapporten en de exclusieve prestatiegegevens van Amazon Business om campagnes te optimaliseren, zodat je op een krachtige manier in contact kunt komen met het waardevolle zakelijke klantensegment op Amazon.
Adverteerders die exclusief voor Amazon Business Sponsored Products- campagnes hebben gemaakt, zagen gemiddeld de volgende verbeteringen:
- Het aantal impressies op Amazon Business steeg met 219% in vergelijking met hun bestaande campagnes met dezelfde ASIN's.4
- Het aantal klikken op Amazon Business steeg met 156% in vergelijking met hun bestaande campagnes met dezelfde ASIN's.5
- De verkoop op Amazon Business steeg met 120% in vergelijking met hun bestaande campagnes met dezelfde ASIN's.6
Door je advertentiestrategie af te stemmen op de Amazon Business-doelgroep, kun je een betere betrokkenheid en een hoger rendement behalen.
Hoe verschillen exclusieve Sponsored Products-campagnes van Amazon Business van de biedingsaanpassing van Amazon Business Sponsored Products?
Wanneer je beslist hoe je je Amazon-advertentiecampagnes voor zakelijke klanten wilt structureren, heb je twee belangrijke opties: gebruik maken van de biedingsaanpassing van Amazon Business Sponsored Products of het opzetten van exclusieve Amazon Business-campagnes. De onderstaande tabel belicht de belangrijkste verschillen tussen deze benaderingen:
| Aanpassing van biedingen voor Amazon Business Sponsored Products | Exclusieve campagnes van Amazon Business | |
| Wanneer te gebruiken? | Als je één campagne wilt uitvoeren voor zowel Amazon Retail als Amazon Business-stores | Bij het uitvoeren van een B2B-specifieke advertentiestrategie voor je productportfolio |
| Type campagne | Campagnes worden verdeeld over heel Amazon, inclusief Amazon Business | Afzonderlijke campagnes exclusief voor Amazon Business |
| Budget en instellingen | Hetzelfde budget en dezelfde campagne-instellingen voor beide doelgroepen, met een gedifferentieerde biedstrategie voor Amazon Business | Afzonderlijk budget en instellingen op maat gemaakt voor B2B-strategie |
| Prestatierapport | Prestaties zijn alleen zichtbaar via plaatsingsrapporten wanneer Amazon Business wordt geselecteerd | Compatibel met alle bestaande Sponsored Products-rapporten |
Neem contact op met je Amazon-accountmanager voor meer informatie over hoe je aan de slag kunt.
3. Exclusieve Amazon Business-campagnes voor Sponsored Brands
Adverteerders die hiervoor in aanmerking komen, kunnen nu exclusief zakelijke klanten op Amazon Business bereiken met Sponsored Brands-advertenties. Met deze mogelijkheid kun je je advertentiestrategie op de volgende manieren aanpassen:
- Stel een B2B-budget in om fondsen specifiek toe te wijzen voor het bereiken van zakelijke klanten
- Promoot de ASIN's die adverteerders willen laten zien aan B2B-kopers
- Gebruik unieke B2B-Brand Stores of B2B-specifieke pagina's in bestaande stores om zakelijke kopers beter te betrekken
- Gebruik B2B-relevante creatives en berichten om zakelijke kopers te engageren
- Gebruik B2B-relevante trefwoorden om de juiste zakelijke doelgroep te bereiken
- Pas biedingen aan om de verkoop op Amazon Business te verhogen
Je Sponsored Brands-advertenties worden alleen weergegeven voor Amazon Business-kopers. Sponsored Brands-advertenties worden alleen getoond aan kopers op Amazon Business. Je hebt toegang tot alle bestaande Sponsored Brands-rapporten en exclusieve prestatiestatistieken van Amazon Business om campagnes te optimaliseren. Deze nieuwe mogelijkheid biedt adverteerders een krachtige manier om in contact te komen met het waardevolle zakelijke klantensegment op Amazon.
Adverteerders die exclusieve Sponsored Brands-campagnes voor Amazon Business hebben gemaakt, zagen gemiddeld de volgende verbeteringen:
- Het aantal impressies op Amazon Business steeg met 182% in vergelijking met hun bestaande campagnes met dezelfde ASIN's. 7
- Het aantal klikken op Amazon Business steeg met 141% in vergelijking met hun bestaande campagnes met dezelfde ASIN's. 8
- De verkoop op Amazon Business steeg met 128% in vergelijking met hun bestaande campagnes met dezelfde ASIN's.9
4. Doelgroeptargeting voor B2B display-advertenties
Gebruik B2B-doelgroeptargeting op display-advertenties om zakelijke kopers te bereiken. Je kunt hiervoor een van de beschikbare Amazon Business-doelgroepen kiezen (met het label LS - B2B - Amazon Business).
Bekijk de onderstaande video om meer te weten te komen over de manier waarop je deze wijzigingen kunt toepassen.
Wat is doelgroeptargeting voor display-advertenties?
Raadpleeg de hulppagina voor meer informatie over doelgroeptargeting voor display-advertenties.
Neem contact op met je Amazon-accountmanager om aan de slag te gaan en voor meer informatie.
Voorbeelden van Amazon Business-advertenties
Casestudy
Hoe adverteren op Amazon Business Letaya heeft geholpen meer B2B-klanten te bereiken
Letaya, een Chinees merk gespecialiseerd in stalen opbergoplossingen voor thuis en op kantoor, is in slechts vier jaar tijd uitgegroeid tot een prominente speler in de categorie metalen kantoormeubilair van Amazon in de Verenigde Staten. Om internationaal succes te boeken, heeft Letaya zich gericht op het ontwikkelen van producten op basis van opkomende trends op het gebied van kantoormeubilair en klantinzichten. Op die manier wil Letaya waardevolle zakelijke kopers op Amazon Business engageren.
Veelgestelde vragen
Verkopers en leveranciers hebben toegang tot rapporten in Seller Central en Vendor Central die laten zien welk percentage van de B2B-verkopen vandaag afkomstig is van Amazon Business.
Adverteerders die in aanmerking komen zijn alle adverteerders die verkopen hebben op Amazon Business. Over het algemeen bieden de best gekwalificeerde adverteerders B2B-specifieke producten en diensten aan met zakelijke voordelen, zoals bulkverpakkingen, kwantumkortingen of specifiek industrieel of zakelijk gebruik. Als je 'Amazon Business' in de sectie 'Sites' ziet staan wanneer je een nieuwe campagne aanmaakt, kom je in aanmerking om exclusieve campagnes te maken. Neem voor meer informatie over inschrijving contact op met je Amazon Ads-accountmanager of je Amazon Business-accountmanager.
Je campagne wordt alleen weergegeven in de Amazon Business-store en niet in de Amazon-store of andere sites of apps van derden.
Na het opzetten van een campagne waarbij 'Sites' is ingesteld op Amazon Business, geven alle bestaande rapporten over Sponsored Products en Sponsored Brands automatisch alleen de prestaties van Amazon Business weer.
Nee, de aanpassing wordt alleen toegepast op advertenties die op Amazon Business verschijnen en heeft geen invloed op je biedingen buiten de Amazon Business-store in dezelfde campagne.
Je kunt prestatiegegevens van Amazon Business gebruiken, zoals rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) op Amazon Business ten opzichte van het totale ROAS van de campagne, om je beslissing over het percentage voor de bodaanpassing te onderbouwen. De prestatiegegevens van Amazon Business zijn toegankelijk via het offline downloadbare plaatsingsrapport in het rapportagecentrum en in het tabblad 'Bodaanpassingen' van de campagnebeheerder (voorheen het tabblad 'Plaatsingen'), in de subsectie 'Plaatsingen van Amazon Business'.
Nee, deze mogelijkheid is momenteel alleen beschikbaar voor Sponsored Products-campagnes (via de online en offline plaatsingsrapporten).
Ja, deze aanpassingen worden toegepast op elke respectievelijke plaatsing in het volledige aanbod, waaronder Amazon Business.
Het gebruik van deze Amazon Business-aanpassing is optioneel en is standaard uitgeschakeld. Als je een campagne hebt ingesteld met de aanpassing en deze niet langer wilt gebruiken, kun je de invoer aanpassen naar 0% in het tabblad 'Bodaanpassingen' van de campagnebeheerder (voorheen het tabblad 'Plaatsingen'), in de subsectie 'Plaatsingen van Amazon Business'.
Bronnen
- 1-3 Interne gegevens van Amazon afkomstig van verkopers met een jaarlijkse verkoop van $ 80.000 of meer, VS 2023.
- 4-6 Interne gegevens van Amazon, gesloten bèta van beheerde adverteerdersaccounts, VS, EU5, JP, sep - dec 2024.
- 7-9 Interne gegevens van Amazon, gesloten bèta van beheerde adverteerdersaccounts, VS, EU5, JP, april 2025.