Gids
Wat is merkherkenning? Waarom is het belangrijk?
Merkherkenning vormt de basis voor succesvolle merkmarketingstrategieën die de bedrijfsgroei op lange termijn bevorderen. Door strategische verkooppromotie en consistente merkboodschappen kunnen bedrijven een langdurige band opbouwen met hun doelgroep.
Maak campagnes en toon producten met Amazon Ads.
Neem contact met ons op om diensten aan te vragen die worden beheerd door Amazon Ads.
Breng je merk in beweging en vergroot de merkherkenning.
Kom naar voren in bekroonde series en films op Prime Video.
Wat is merkherkenning?
Merkherkenning is de mate waarin consumenten een specifiek merk kunnen identificeren aan de hand van kenmerken, zonder de bedrijfsnaam te zien. Hierbij gaat het om visuele elementen zoals logo's, kleurenschema's, verpakkingen en ontwerpelementen die een merk direct herkenbaar maken voor een doelgroep.
Waarom is merkherkenning belangrijk?
Merkherkenning is van fundamenteel belang om het succes van bedrijven te vergroten, omdat dit rechtstreeks van invloed kan zijn op aankoopbeslissingen van consumenten en merkloyaliteit. Een hoge mate van merkherkenning helpt bedrijven zich te onderscheiden op drukke markten, hoge prijzen te hanteren en duurzame klantrelaties op te bouwen door meer vertrouwen en bekendheid.
Hoe werkt merkherkenning?
Merkherkenning werkt door consistente blootstelling en gedenkwaardige merkervaringen die blijvende mentale associaties creëren bij consumenten. Dit werkt zowel bewust als onbewust, waarbij herhaalde interacties met merkelementen neurale paden vormen die snelle herkenning en emotionele verbindingen mogelijk maken.
Wat is het verschil met merkbewustzijn?
Het belangrijkste verschil tussen merkbewustzijn en merkherkenning is een diepgaande kennis van het merk. Merkbewustzijn gaat over het bereik van een merk en de mate waarin consumenten bekend zijn met het aanbod van een merk, terwijl merkherkenning gaat over de mate waarin consumenten een merk kunnen identificeren op basis van individuele aspecten van een merk, zoals een logo.
Voordelen van merkherkenning
Merkherkenning is ook nuttig omdat het je merk helpt op te vallen en zich te onderscheiden van de rest en om een bepaalde plaats in de collectieve geest van de doelgroep in te nemen. De voordelen van merkherkenning zijn onder meer het vertrouwen en de loyaliteit van klanten, evenals een mogelijk verbeterde marktpositie.
Vertrouwen en loyaliteit van klanten
Een sterke merkherkenning zorgt voor geloofwaardigheid en vertrouwen, wat leidt tot herhaalaankopen en merkpromotie. Wanneer consumenten je merk consequent herkennen en er positieve associaties mee hebben, is de kans groter dat ze loyale klanten worden.
Verbeterde marktpositie
Een gevestigde merkherkenning stelt bedrijven in staat om premium prijzen te hanteren en marktaandeel te behouden, zelfs als ze te maken krijgen met toegenomen concurrentie. Hierdoor wordt een concurrentievoordeel gecreëerd dat moeilijk te evenaren is voor concurrenten.
Hoe je merkherkenning opbouwt
Voor het opbouwen van merkherkenning is een veelzijdige aanpak vereist waarbij duidelijke visuele elementen, consistente boodschappen en strategische marketing via verschillende kanalen wordt gecombineerd, wat helpt om merkvertrouwen en merkherinnering te creëren. Dit proces omvat het ontwikkelen van een memorabel logo en visuele merkidentiteit, het creëren van een unieke merkstem, het implementeren van contentmarketingstrategieën, het gebruik van digitale en traditionele advertenties, het focussen op de klantervaring en het aangaan van contact met je community. Consistentie is essentieel bij alle merkinteracties. Succesvolle erkenning is te danken aan geduldige, langdurige inspanningen die kunnen worden aangepast aan veranderingen in de markt, terwijl je je kernmerkidentiteit behoudt en regelmatig resultaten meet om je strategieën te verfijnen. Dit kan allemaal worden ondersteund met marktonderzoek, maar ook met testen en leren.
Om dit op te bouwen heb je het volgende nodig:
1. Visuele identiteit
Een consistente visuele identiteit is een nuttige manier om merkherkenning te creëren. Belangrijke componenten zoals merknamen, logo's, kleurenschema's, marketingmateriaal en consistente branding helpen klanten een merk beter te identificeren.
2. Merkervaringen
Merkherkenning kan ook effectief zijn wanneer een merk wordt toegeschreven aan een specifieke ervaring. Dit kan gaan om gedenkwaardige merkmarketingcampagnes, lokale activeringen, samenwerkingen of zelfs een slogan die opvalt, wat leidt tot een positief sentiment bij consumenten.
3. Consistente communicatie
De toon van een merk is essentieel voor het opbouwen van sterke merkherkenning en merkbewustzijn, of het nu in-store, op sociale media, via klantenservice, in een jingle of daarbuiten is. Als je inzicht hebt in je doelgroep, maar ook in de toon die ze op positieve wijze aan het merk koppelen, kan dat je helpen een niche op te bouwen in de manier waarop de doelgroep je merk herinnert.
4. Strategische plaatsing
Soms neemt merkherkenning de vorm aan van een advertentieplaatsing. Daarom is adverteren op merkveilige kanalen zo belangrijk voor de strategie van een adverteerder. De plaatsing van advertenties kan resulteren in positieve en negatieve connotaties rond een merk, afhankelijk van waar de advertentie is geplaatst en wat de concurrentie is.
5. Opbouw van community
Het opbouwen van een community creëert niet alleen een gevoel van inclusie voor doelgroepen, maar creëert ook de mogelijkheid om mond-tot-mondreclame te maken. Door een community rond je merk op te bouwen, of dit nu persoonlijk, op sociale media of anderszins is, help je uiteindelijk bij het opbouwen van merkherkenning, maar help je ook bij het opbouwen van vertrouwen, herkenbaarheid en natuurlijke merkambassadeurs.
Zo meet je merkherkenning
Merkherkenning kan worden gemeten aan de hand van verschillende kwantitatieve en kwalitatieve statistieken die het bewustzijn en de perceptie van de consument volgen. Merkherkenning en merkherinnering worden vaak gemeten aan de hand van de mate van merkbewustzijn, feedback van consumenten over een merk en hoe bereid klanten zijn om producten van dat merk te kopen of zich eraan te binden. Uiteindelijk is het een bewijs van waar je merk bestaat.
Amazon Brand Lift
Amazon Brand Lift-onderzoeken meten de impact van advertentie- en marketingcampagnes op merkbewustzijn, aandacht en aankoopintentie door middel van gecontroleerde experimenten met blootgestelde en niet-blootgestelde doelgroepen.
Voorbeelden van succes op het gebied van merkherkenning
Casestudy
Frontida Health
Frontida Health, voorheen iHealth Labs, werkte in 2023 samen met Amazon Ads om hun merkidentiteit te lanceren en hun bereik in de categorie thuiszorgproducten uit te breiden. Door middel van een veelzijdige strategie waarbij gebruik werd gemaakt van Amazon DSP, Streaming TV ads en gesponsorde advertenties, hebben ze zowel professionals uit de gezondheidszorg als directe consumenten betrokken bij belangrijke winkelevenementen zoals de Amazon Prime Deal Dagen. De campagne bereikte effectief nieuwe doelgroepen terwijl de band met bestaande klanten werd behouden, waardoor een opmerkelijke stijging van 70% van het aantal new-to-brand klanten werd behaald en het rendement op advertentie-uitgaven werd verdubbeld. Hun succes liet zien hoe een goed uitgevoerde rebrand-campagne met advertentieoplossingen voor de volledige marketingtrechter van Amazon zowel het merkbewustzijn als de verkoopgroei kan stimuleren, met name in de concurrerende sector van gezondheidsproducten.
Casestudy
Thermal J
Thermal J, een Japans merk voor hittekleding, werkte samen met Amazon Ads om hun aanwezigheid in de VS uit te breiden tijdens de feestdagen in 2023. Het merk implementeerde een uitgebreide strategie met behulp van Amazon DSP, Streaming TV ads en gesponsorde advertenties om modebewuste consumenten en outdoorliefhebbers te bereiken. Deze aanpak via meerdere kanalen resulteerde in aanzienlijke prestatieverbeteringen, waaronder een toename van 95% van het aantal new-to-brand klanten en een rendement op advertentie-uitgaven van 2,5 x in vergelijking met het voorgaande jaar. Het succes van Thermal-J toont aan hoe het gebruik van de advertentieoplossingen voor de volledige marketingtrechter van Amazon internationale merken effectief op nieuwe locaties kan introduceren en zowel het merkbewustzijn als de omzetgroei kan stimuleren tijdens cruciale winkelperiodes.
Casestudy
Bro Glo
Tijdens hun vakantiecampagne in 2023 is Bro Glo, een huidverzorgingsmerk voor mannen, een samenwerking aangegaan met Amazon Ads om hun bereik uit te breiden tot buiten hun belangrijkste sport- en fitnessdoelgroep en om gebruik te maken van de groeiende categorie voor persoonlijke verzorging voor mannen. Met behulp van een strategische mix van Amazon DSP, Streaming TV ads en gesponsorde advertenties, hebben ze zowel fitnessliefhebbers als gewone consumenten betrokken met berichten waarin de nadruk werd gelegd op de effectiviteit en toegankelijkheid van hun producten. De campagne presteerde aanzienlijk beter dan verwacht, met een stijging van 67% in het aantal new-to-brand aankopen en een opmerkelijk rendement op advertentie-uitgaven van 4,5x in het vierde kwartaal van 2023. Het succesverhaal van Bro Glo illustreert hoe het combineren van de advertentieoplossingen van Amazon opkomende merken kan helpen om in bredere categorieën te adverteren met behoud van sterke prestatiestatistieken.
Casestudy
Jocko Fuel
Jocko Fuel, een premium supplementenmerk dat is opgericht door voormalig Navy SEAL Jocko Willink, werkte samen met Amazon Ads om tijdens hun feestdagencampagne in 2023 buiten hun belangrijkste militaire en fitnessdoelgroep te adverteren. Het merk voerde een uitgebreide strategie uit waarbij gebruik werd gemaakt van Amazon DSP, Streaming TV ads en gesponsorde advertenties om zowel fitnessliefhebbers als reguliere consumenten te bereiken die geïnteresseerd zijn in gezondheid en welzijn. Hun 'Fuel Your Mission'-campagne trok de aandacht van veel doelgroepen, wat resulteerde in een indrukwekkende toename van 96% van het aantal new-to-brand klanten en een rendement op advertentie-uitgaven van 3x in het vierde kwartaal van 2023. Het succes toont aan hoe de combinatie van authentieke merkboodschappen met de advertentieoplossingen voor de volledige marketingtrechter van Amazon Ads de aantrekkingskracht van een nichemerk effectief kan vergroten met behoud van sterke prestatiestatistieken.
