Casestudy
Xnurta, winnaar van de Award voor adverteren in de volledige marketingtrechter, helpt Wuffes om de omzet met 164% te laten groeien met een strategie voor de volledige marketingtrechter
Bekijk hoe Xnurta nieuwkomer Wuffes heeft geholpen om een new-to-brand-verkoop van 65% te genereren en uit te groeien tot een leider in de top 10 van een competitieve categorie door middel van geavanceerd adverteren in de volledige marketingtrechter op Amazon Ads.
belangrijke inzichten
164%
Omzetgroei gerealiseerd door middel van een strategie voor adverteren in de volledige marketingtrechter
65%
NTB-verkoop (new-to-brand) met een rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) van 2,9 keer
25%
Toename in het aantal inschrijvingen voor 'Abonneren en besparen'
De Partner Awards van Amazon Ads zijn een blijk van waardering voor vindingrijkheid en innovatie op het gebied van digitaal adverteren. De categorie Award voor adverteren in de volledige marketingtrechter (AMER) geeft erkenning aan partners die laten zien hoe hun strategie voor de volledige marketingtrechter elke fase van de customer journey (van bewustzijn tot aankoop en loyaliteit) met elkaar verbindt om zo uitstekende resultaten voor klanten te behalen. Xnurta is de winnaar van deze award voor hun campagne voor de volledige marketingtrechter voor Wuffes, die hen heeft geholpen om uit te groeien tot een leider in de categorie en de omzet met 164% te laten groeien.
Doelen
Wuffes, een relatief nieuwe speler in de categorie van voedingssupplementen voor huisdieren, produceert hoogwaardige gewrichtssupplementen voor honden. Hiervoor worden uitsluitend premium actieve ingrediënten gebruikt en worden schadelijke toevoegingen vermeden, om zo de gezondheid en mobiliteit van honden te verbeteren. Wuffes is opgericht door toegewijde eigenaren van honden en wordt gedreven door liefde, transparantie en een missie om alle huisdieren te helpen het beste uit hun leven te halen.
Als nieuw merk dat te maken had met concurrenten met een sterke merkwaarde en klantloyaliteit, moest Wuffes aanzienlijke uitdagingen het hoofd bieden om merkbewustzijn op te bouwen. Ze moesten vertrouwen en herkenning van de grond af opbouwen. Ze hebben samengewerkt met Xnurta, een geavanceerde partner van Amazon Ads, om een alomvattende strategie te ontwikkelen die hen helpt om nieuwe klanten te bereiken en loyaliteit op de lange termijn op te bouwen in een categorie met hoge kosten per klik (CPC). De campagne was bedoeld om kopers van supplementen voor huisdieren te bereiken, met een focus op hoogwaardige potentiële klanten die de toewijding van Wuffes aan hoogwaardige ingrediënten zouden waarderen.
Aanpak
Xnurta heeft een alomvattende advertentiestrategie voor de volledige marketingtrechter geïmplementeerd, waarbij gebruik wordt gemaakt van meerdere Amazon Ads-oplossingen. De kern van deze aanpak was het strategische gebruik van Amazon Marketing Cloud (AMC) voor geavanceerde doelgroepselectie en inzichten. Uit een analyse van de conversietijd is gebleken dat er gemiddeld veel tijd verstrijkt tussen de eerste blootstelling aan een advertentie en de aankoop. Dit wijst erop dat de pacing en remarketing moeten worden aangepast. Rapporten over het conversietraject en productassociaties hebben geholpen bij het identificeren van optimale vensters en productcombinaties. Inzichten in gesponsorde advertenties hebben de optimale trefwoorden voor het samenstellen van Amazon DSP-doelgroepen aan het licht gebracht. De doelgroeptools op basis van SQL van AMC hebben specifieke segmenten, waaronder hoogwaardige lookalikes, weten te betrekken. Deze gecombineerde inzichten hebben een alomvattende strategie voor de volledige marketingtrechter mogelijk gemaakt.
Vervolgens heeft Xnurta een strategie voor de volledige marketingtrechter van het Amazon DSP ontwikkeld, gebaseerd op inzichten van AMC, die gericht was op het overbrengen van relevante boodschappen via streaming tv-advertenties, online videoadvertenties en display-advertenties, die in kaart zijn gebracht voor de verschillende fasen van de shopping journey, waaronder bewustzijn, overweging, aankoop en loyaliteit. Xnurta heeft een alomvattende mediamix ontwikkeld door dit te combineren met inzichten in de prestaties van gesponsorde advertenties om de zoek- en Amazon DSP-strategie op elkaar af te stemmen en een samenhangende journey te creëren. Door bewustzijn bovenin de volledige marketingtrechter te integreren met betrokkenheid in het midden van de marketingtrechter en op aankopen gerichte remarketing, heeft deze campagne aangetoond dat Amazon DSP niet alleen voor merkbewustzijn is bedoeld.
Alexander Lans, SVP van Marketplace, WuffesDe technologie en aanpak op basis van inzichten van onze advertentiepartner hebben onze kijk op het Amazon DSP volledig veranderd.
Resultaten
De prestaties van de campagne hebben ervoor gezorgd dat Wuffes van een nieuwkomer is uitgegroeid tot een leider in de top 10 van de categorie. De belangrijkste prestatie was een omzetgroei van 164%, wat de effectiviteit aantoont van de strategie voor de volledige marketingtrechter om zowel bewustzijn op te bouwen als meer verkoop te genereren in een omgeving met hoge CPC.1
De campagne heeft sterke statistieken opgeleverd, met een rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) van 2,9 keer.2 De campagne heeft een NTB-verkoop van 65% gegenereerd, wat wijst op succes bij het bereiken van nieuwe doelgroepen en een sterke groei in de categorie. De statistieken over klantwaarde op de lange termijn hebben ook sterke resultaten laten zien, met een toename in het aantal inschrijvingen voor 'Abonneren en besparen' van 25%.3
Bronnen
1-3 Wuffes, Verenigde Staten, 2025.