Casestudy
Xnurta helpt Goal Zero een verkoopgroei van 40% te bereiken op Amazon dankzij met AMC Hub
Met behulp van innovatieve doelgroepsegmentatie en AMC-analyses kon Goal Zero dankzij het technologieplatform creëerde Xnurta 97 gepersonaliseerde doelgroepgroepen, met als gevolg efficiëntere merkzoekopdrachten en efficiëntere werving van nieuwe klanten.
Belangrijkste bevindingen
71%
ROAS-groei van 71% op jaarbasis dankzij vooraf gebouwde analysemodellen die de optimalisatie van campagnes versnellen
40%
Een verkoopstijging van 40% op jaarbasis dankzij strategische doelgroepsegmentatie
56%
56% lagere kosten per add-to-list via AMC Hub-automatisering vermindert de overheadkosten voor campagnebeheer
Doelen
Goal Zero is een leider in draagbare energiecentrales en zonnegeneratoren en startte een samenwerking met Xnurta om de verkoopprestaties op Amazon te verbeteren door middel van geavanceerde technologische oplossingen. Het merk had drie hoofddoelstellingen die geavanceerde analyse- en targetingmogelijkheden vereisten.
Ten eerste wilde Goal Zero zijn verkoop in de competitieve categorie van draagbare energie verhogen en tegelijkertijd de return van zijn advertenties optimaliseren. Dit betekende niet alleen dat het verkoopvolume moest stijgen, maar ook dat dit efficiënt moest gebeuren, met verbeterde ROAS-doelstellingen (return on ad spend). Ten tweede probeerde het meer gekwalificeerde bezoekers naar zijn productgegevenspagina's te lokken. Hiervoor moest het de kosten per klantactie verlagen en tegelijkertijd de kwaliteitsverbintenis op peil houden. Ten slotte moest het een agressieve ROAS-doelstelling halen die de efficiëntie van zijn advertentie-uitgaven zou aantonen.
Om deze doelstellingen te bereiken had Goal Zero een partner nodig die de mogelijkheden van Amazon Marketing Cloud (AMC) op nieuwe manieren kon benutten. Het had een technologie nodig die snel gedragspatronen van klanten kon analyseren, relevante doelgroepsegmenten kon creëren en de campagneprestaties in realtime kon optimaliseren. Op basis van deze vereisten kwam het bedrijf uit bij de innovatieve AMC Hub-oplossing van Xnurta, waarmee het bruikbare inzichten en geautomatiseerde optimalisaties kon creëren.
Aanpak
Xnurta implementeerde een uitgebreide strategie waarbij de duale mogelijkheden van zijn AMC Hub ten volle werden benut: de Model Gallery en de Audience Creation-tool. De aanpak begon met de overdracht van het advertentiebeheer van Goal Zero naar de Xnurta-console en de integratie van meerdere Amazon Ads-API-verbindingen voor rapportage van gesponsorde advertenties per uur, inclusief gesponsorde producten.
De implementatie verliep volgens een gestructureerde aanpak in drie fasen. Eerst creëerde Xnurta een nieuwe AMC-instance en activeerde het in snel tempo aangepaste doelgroepsegmenten met behulp van de AMC Hub. Dit gebeurde aan de hand van geavanceerde tracking van klantenacties zoals Toevoegen aan winkelwagen, Toevoegen aan lijst en Branded Searchers. Het implementeerde ook Amazon Ad-tags op de direct-to-consumer-websites van Goal Zero en uploadde gehashte first-party e-mails naar Amazon, wat de betrokkenheid van het publiek verhoogde.
In de tweede fase implementeerde Xnurta alle negen Model Gallery-sjablonen om uitgebreide analyses uit te voeren van advertentieprestaties, gedragspatronen van klanten en productrelaties. Met deze analytische basis konden steeds verfijndere doelgroepsegmenten worden bepaald op basis van waargenomen shopping-signalen binnen de categorie van draagbare energiecentrales.
De laatste fase was gericht op doelgroepoptimalisatie en schaalvergroting. Met behulp van de Audience Creation-tool slaagde Xnurta erin 97 verschillende doelgroepen te ontwikkelen en te verfijnen, elk ontworpen om specifiek klantgedrag en winkelpatronen te bereiken. Deze gedetailleerde aanpak maakte relevante advertentietargeting en efficiënte budgettoewijzing over verschillende klantsegmenten mogelijk. Het team controleerde voortdurend de prestatiestatistieken en paste de doelgroepparameters aan op basis van realtime inzichten, waardoor er gedurende de volledige samenwerking optimale campagneprestaties werden gegarandeerd.
— Jesse Nuttall, hoofd e-commerce, Goal ZeroWe zijn Xnurta ongelooflijk dankbaar. Hun expertise was van onschatbare waarde bij het optimaliseren van onze campagnes en het behalen van uitzonderlijke resultaten.
Resultaten
Goal Zero wilde zijn verkoop op jaarbasis met 25% verhogen. Het deelde zijn omzetdoelstellingen en beperkingen in advertentiebudget en gaf duidelijke parameters voor de strategie. Na de implementatie van de AMC Hub realiseerde Goal Zero een stijging in verkoop van 40% op jaarbasis. 1 In het eerste kwartaal van 2024 was hun totale ROAS 27% hoger op jaarbasis; in april 2024 steeg deze groei naar 71% op jaarbasis. 2 Tegelijkertijd versnelde hun verkoopgroei van 16% op jaarbasis in het eerste kwartaal naar 55% op jaarbasis in april. 3 Het bedrijf zag ook efficiëntieverbeteringen in zijn advertenties, met 36% lagere kosten per merkzoekopdracht, 56% lagere kosten per add-to-list en 34% lagere kosten per new-to-brand aankoop. 4
Met de AMC Hub kunnen merken en agentschappen van elke omvang snel en vol vertrouwen beslissingen nemen. De ontwikkeling van deze mogelijkheden leverde Xnurta de Technology Innovation Award 2024 op tijdens de Amazon Ads Partner Awards, een erkenning voor zijn bijdrage aan de vooruitgang van reclametechnologie.
Bronnen
1-4Gegevens van Xnurta, VS, 2023-2024.