Xnurta en CA Fortune helpen Bumble Bee Foods een omzetgroei van 22% te realiseren met een AI-gestuurde strategie

Doelen

Bumble Bee Foods, een merk in de voedings- en drankenbranche, stond voor een complexe uitdaging: de lancering van Snackers, een nieuwe lijn gearomatiseerde tonijn in individuele porties bedoeld voor jongere consumenten, zonder dat dit ten koste zou gaan van de verkoop van meer dan 10 bestaande productlijnen die al in de Amazon-store waren gevestigd. Het merk moest de totale omzet laten groeien en er tegelijkertijd voor zorgen dat het nieuwe product extra kopers aantrok in plaats van bestaande klanten tussen SKU's te verschuiven.

De uitdaging vereiste expertise en mogelijkheden die geen enkel bureau of technologiepartner afzonderlijk kon bieden. CA Fortune, een Amazon Ads-partner gespecialiseerd in CPG-retailactiviteiten en full-service advertentiediensten, bracht jarenlange operationele kennis van de catalogus, het leveranciersbeheer en de creatieve strategie van Bumble Bee mee. Xnurta, een geavanceerde Amazon Ads-partner gespecialiseerd in AI-gestuurde optimalisatie en geavanceerde meting, bracht mogelijkheden voor het opbouwen van een publiek, AI-gestuurde bodautomatisering en Amazon Marketing Cloud (AMC)-analyses.

Samen stelden ze ambitieuze doelstellingen op voor de campagne van negen maanden, die liep van juli 2025 tot en met maart 2026: een omzet van $24,5 miljoen aan bestelde producten behalen, de totale advertentiekosten per verkoop (TACOS) onder de 10% houden, een conversiepercentage van 50% bereiken op gesponsorde advertenties en een herhalingsaankooppercentage van 10% realiseren, , terwijl tegelijkertijd werd bevestigd dat dit niet ten koste ging van bestaande producten.

Aanpak

De kern van de samenwerking was het inzicht dat een succesvolle productlancering in een complexe catalogusomgeving vereiste dat er twee verschillende uitdagingen tegelijkertijd werden aangepakt: weten welke doelgroepen moesten worden vermeden en identificeren welke doelgroepen moesten worden benaderd. Dankzij het inzicht dat CA Fortune vóór de lancering had in de volledige catalogus van Bumble Bee, vormde het bedrijf de gehele zoekwoordarchitectuur, zodat Snackers browse-termen en gebruiksscenario's bereikte, zoals snacks voor individueel gebruik en onderweg, waarvoor geen enkel bestaand product al aanwezig was. Hierdoor werd vanaf het begin voorkomen dat bestaande productlijnen elkaar zouden verdringen.

Xnurta zette op AI gebaseerde optimalisatie van gesponsorde advertenties in en gebruikte AMC-conversiepadsrapportage en cross-product associatiemodellen om te bepalen welke bestaande Bumble Bee-kopers een grote kans hadden om Snackers-kopers te worden. Met AMC bouwde het team aangepaste doelgroepen, waaronder lookalike-kopers, back-to-school shoppers en jongere consumenten die werden bereikt via gekoppelde Prime-accounts binnen huishoudens. Amazon Marketing Stream zorgde voor signaalverwerking waarmee het team campagnes continu kon optimaliseren.

De activering van de volledige marketingtrechter omvatte Sponsored Products, Sponsored Brands en display-advertenties voor conversie met hoge intentie, terwijl Amazon DSP en Prime Video het bereik uitbreidden naar het publiek in de bewustzijnsfase. Elke plaatsing werd beoordeeld op basis van zowel signalen voor het aantrekken van new-to-brand-klanten als voor herhaalaankopen, voordat budget werd toegewezen. Deze focus op incrementele groei vormde de basis voor alle beslissingen. De teams maakten gezamenlijk plannen voor marketing, verkoop, product en technologie, waarbij ze realtime dashboards deelden die gedurende de hele campagne snelle bijsturing mogelijk maakten.

Deze aanpak liet zien hoe het combineren van diepgaande cataloguskennis met AI-gestuurde doelgroepmogelijkheden merken kan helpen om met vertrouwen nieuwe producten te lanceren binnen complexe productportfolio’s, waarbij alleen werd geïnvesteerd op plekken waar aantoonbaar nieuwe groei werd gerealiseerd in plaats van bestaande vraag te herverdelen..

Resultaten

De resultaten overtroffen alle gestelde doelstellingen ruimschoots. De bestelde omzet bedroeg $ 30M over negen maanden, waarmee het doel van $24,5M met 22% werd overtroffen en de effectiviteit van de strategie bij het stimuleren van incrementele groei werd bevestigd.¹ TACOS kwam uit op 5,51%, ruim onder het doel van 10%, wat aantoont dat AI-gestuurde optimalisatie tegelijkertijd zowel schaalvergroting als efficiëntie opleverde.²

De conversieprestaties waren even sterk: de gesponsorde advertenties van Snackers behaalden een conversiepercentage van 52%, tegen een doelstelling van 50%.³ Het herhaalaankooppercentage bereikte 12,5%, waarmee de doelstelling van 10% werd overtroffen en werd bevestigd dat de campagne duurzame klantrelaties heeft opgebouwd in plaats van eenmalige aankopen.⁴ Binnen het new-to-brand-segment dat via aangepaste AMC-doelgroepen was opgebouwd, bereikte het herhaalaankooppercentage zelfs 22%, meer dan het dubbele van de nulmeting vóór de lancering van 10,5%.⁵

Snackers genereerde $317K aan bestelde omzet en werd binnen zes maanden een top 10 best verkochte tonijn Amazon Standard Identification Number (ASIN).⁶ Het belangrijkste was dat AMC-modellering voor cross-productkoppelingen nul kannibalisatie bevestigde: kopers van Snackers voegden producten toe aan hun winkelmandje in plaats van kernproducten te vervangen.⁷ De lancering werd uitgeroepen tot Bumble Bee's meest succesvolle productintroductie tot nu toe.

Deze campagne liet zien hoe CPG-merken met een catalogus van meerdere SKU’s een effectieve werkwijze kunnen ontwikkelen voor toekomstige lanceringen, waarbij succes wordt bepaald door extra groei te realiseren in plaats van bestaande producten te vervangen. De samenwerking toonde aan dat het combineren van catalogusexpertise van het bureau met AI-gestuurde doelgroepmogelijkheden merken kan helpen om nieuwe productintroducties met vertrouwen op te schalen en bestaande inkomstenstromen te beschermen.

Bronnen

^1–7 Bumble Bee Foods, VS, 2025–2026.