Reckitt Benckiser gebruikt display-advertenties om hun doelgroep te laten groeien
Het bedrijf
Reckitt Benckiser (RB) is gespecialiseerd in gezondheids- en thuishygiëneproducten. Hun productportfolio in India omvat alomtegenwoordige merken zoals Dettol (antiseptische handwas), Durex (condooms), Strepsils (zuigtabletten voor keelpijn) en Harpic (toiletreinigers). Veet is een toonaangevend wereldwijd ontharingsmerk, aanwezig in meer dan 80 landen, met het hoogste marktaandeel in de ontharingsproducten voor thuis in India. Het marktleiderschap van Veet wordt gedreven door constante innovatie die voldoet aan de schoonheidsbehoeften van vrouwen wereldwijd.
Het doel
RB wilde hun Veet-ontharingscrèmeportfolio uitbreiden door meer merkbewustzijn te creëren en nieuwe klanten te bereiken.
De oplossing
Met behulp van display-advertenties kon RB gebruikers bereiken met een affiniteit voor ontharingscrèmes. Om nieuwe klanten te kunnen targeten, werden historische kopers en browsers van Veet-crème uitgesloten, waardoor elke verkoop een aanvulling werd op het klantenbestand. Een promotionele aanbieding 'Eén plus één gratis' was ook opgenomen om de conversies te verhogen.
– Jennifer Jacob, eCommerce Brand Manager, RBDe constante feedback van het Amazon Ads-team, samen met hun intentie om ons te ondersteunen en het merk [in de marketplace] te laten groeien, heeft tot betere campagnes en prestaties geleid. Het Amazon Ads-team heeft ervoor gezorgd dat Veet de juiste doelgroep bereikt, nieuwe klanten krijgt en dat het marktaandeel dat we offline genieten positief wordt beïnvloed.
De resultaten
De strategie heeft zijn vruchten afgeworpen: RB bereikte een stijging van 30% wat betreft nieuwe klantenwervingen ten opzichte van voorgaande maanden voor Veet-ontharingscrèmes als gevolg van hun display-advertenties. Ze zagen ook een stijging van 14% aan verkoop ten opzichte van de uitgangssituatie. Belangrijker nog, elke aan advertenties toegeschreven aankoop van Veet-crème die werd gegenereerd, was incrementeel.
Meer informatie over advertenties voor voeding en levensmiddelen.
Hoogtepunten
- 30% stijging van de nieuwe klantenwervingspercentage ten opzichte van vorige maand
- Verhoging van de verkoop met 14% ten opzichte van vorige maand