De productlancering van Revlon en Horizon overtreft de prognoses met 120% dankzij een strategie voor de volledige marketingtrechter

Doelen

Wanneer een gevestigd schoonheidsmerk als Revlon een nieuw product op de markt brengt in het huidige, gefragmenteerde schoonheidslandschap, is er meer nodig dan alleen merkherkenning om zich te kunnen onderscheiden. In 2025 stond Revlon voor de uitdaging om hun nieuwe Glimmer-productlijn te lanceren in een almaar complexere consumentenomgeving, waarin doelgroepen tegelijkertijd meerdere kanalen gebruiken, of dat nu is door te scrollen op sociale media, tv te kijken, naar een podcast te luisteren of online te winkelen.

Het schoonheidslandschap is competitiever dan ooit, met veranderende verwachtingen van consumenten en evoluerende digitale touchpoints die een nieuwe aanpak van productlanceringen vereisen. Revlon moest een gelaagde strategie op basis van inzichten hanteren om de juiste ogen (en lippen) te bereiken om zich te onderscheiden van de rest.

In samenwerking met Horizon Commerce en Horizon Media wilde Revlon een blauwdruk ontwikkelen voor een succesvolle productlancering via alle kanalen, waarbij gebruik werd gemaakt van richtlijnen en integratie in de volledige marketingtrechter op basis van inzichten. De campagne had niet alleen tot doel om bewustzijn op te bouwen voor de nieuwe Glimmer-producten, maar ook om dat bewustzijn om te zetten in meetbare verkoopgroei door middel van gerichte doelgroepbetrokkenheid en innovatieve meetmethoden.

Aanpak

Het succes van de campagne was te danken aan een geavanceerde strategie met meerdere lagen, waarin meerdere bronnen van inzichten en advertentieoplossingen werden samengebracht. Revlon heeft met Horizon Commerce samengewerkt om NEON, hun engine op basis van AI voor incrementele metingen en optimalisatie, te implementeren, in combinatie met Amazon Marketing Cloud (AMC) om een uitgebreide mediamixstrategie te ontwikkelen. Deze samenwerking heeft de optimalisatie van doelgroepen en dynamische optimalisatie via verschillende kanalen mogelijk gemaakt.

De aanpak was gericht op een integratie in de volledige marketingtrechter, waarbij gebruik werd gemaakt van Prime Video, het Amazon DSP, online video en gesponsorde advertenties. Door gebruik te maken van een combinatie van aangepaste AMC-doelgroepen op basis van aankopen, sequentiële retargeting via verschillende kanalen en Circana-doelgroepen op basis van aankopen via Amazon streaming tv-advertenties, is het team verder gegaan dan traditionele demografische overwegingen om gekwalificeerde doelgroepen te bereiken op basis van daadwerkelijk koopgedrag. Deze nauwkeurige targeting is verder verbeterd door BLU, het verbonden marketingplatform van Horizon, dat consumenteninzichten via verschillende kanalen heeft samengevoegd.

De campagne heeft gebruikgemaakt van Amazon Marketing Cloud om geavanceerde, aangepaste doelgroepsegmenten te ontwikkelen, waaronder waardevolle new-to-brand-shoppers, mensen die hun winkelwagen achterlaten en gebruikers van trefwoorden voor Sponsored Products. Deze segmenten zijn geactiveerd in de gehele mediamix, waarbij bodaanpassingen zijn toegepast op gesponsorde advertenties voor doelgroepen die via Prime Video en het Amazon DSP zijn blootgesteld aan Glimmer-advertenties.

Een bijzonder innovatief aspect van de strategie was het gebruik van benaderingen voor cross-channel-doelgroepen. Het team heeft ontdekt dat kijkers die zowel aan Prime Video als aan zoekadvertenties zijn blootgesteld, aanzienlijk hogere aankooppercentages vertonen in vergelijking met kijkers die alleen met zoekadvertenties in aanraking zijn gekomen. Dit inzicht heeft geleid tot realtime optimalisaties tijdens belangrijke retailmomenten, wat zorgt voor een maximale impact van de campagne.

Resultaten

De resultaten van deze aanpak op basis van inzichten overtroffen de verwachtingen op meerdere vlakken. De campagne heeft een opmerkelijke stijging in de efficiëntie van het iROI van 46,85% op jaarbasis gerealiseerd en een verkoopgroei van 170% gegenereerd.¹ Het meest opvallende is misschien wel dat de impact van de campagne veel verder reikte dan het eigen platform van Amazon: 82% van de toegeschreven verkoop vond plaats via andere retailkanalen, wat het werkelijke bereik van de strategie via alle kanalen aantoont.
De combinatie van blootstelling aan Prime Video en zoekadvertenties is bijzonder krachtig gebleken en heeft een 24 keer hoger aankooppercentage gegenereerd in vergelijking met uitsluitend blootstelling aan zoekadvertenties.²

Door gebruik te maken van geavanceerde gegevenssignalen, flexibele cross-channel-uitvoering en geavanceerde meetmogelijkheden hebben Revlon en Horizon een herhaalbaar raamwerk gecreëerd voor toekomstige marketinginitiatieven. De campagne heeft aangetoond dat wanneer retailmedia op de juiste manier worden ingezet, met inzichten als uitgangspunt, deze traditionele advertentiekanalen kunnen overstijgen om werkelijke impact via alle kanalen te bewerkstelligen.

De belangrijkste lessen die uit deze campagne zijn getrokken, onderstrepen het belang van samenwerkingen op basis van inzichten, integratie in de volledige marketingtrechter en geavanceerde analyses in het hedendaagse marketinglandschap. Het succesverhaal laat zien dat door de kracht van een traditioneel merk te combineren met innovatieve, digitale strategieën, zelfs gerenommeerde merken nieuwe manieren kunnen vinden om met consumenten in contact te komen en uitzonderlijke resultaten te behalen. Deze aanpak heeft een nieuwe blauwdruk gevormd voor de manier waarop merken Amazon Ads-oplossingen kunnen inzetten om betekenisvolle banden met consumenten op te bouwen en tegelijkertijd meetbare bedrijfsresultaten te behalen.

Bronnen

^1-2 Amazon Internal, Verenigde Staten, 2025.