Casestudy
Ultima Replenisher realiseert een groei van 305% op jaarbasis in new-to-brand-klanten
Ultima Replenisher maakte gebruik van analyses van Amazon Marketing Cloud (AMC) om over het hoofd geziene doelgroepen te identificeren en creatieve best practices te implementeren, wat resulteerde in een aanzienlijke groei van het marktaandeel van 8,7% naar 9,3%.

belangrijke inzichten
305%
Stijging op jaarbasis in new-to-brand-klanten
89%
Groei in het percentage herhalende aankopen
75%
Percentage new-to-brand wanneer klanten werden blootgesteld aan videoadvertenties
Doelen
In de categorie concurrerende hydratatie kwam Ultima Replenisher naar voren als een inspirerend succesverhaal, dat aantoont hoe strategisch denken en gegevensgestuurde beslissingen merken kunnen helpen groeien ten opzichte van goed gefinancierde concurrenten. Ondanks druk van vergelijkbare merken is Ultima Replenisher een samenwerking aangegaan met Global Overview en Amazon Ads om hun aanwezigheid op de markt te transformeren en duurzame consumentenrelaties op te bouwen.
De campagne begon met een duidelijke visie: het marktaandeel vergroten, new-to-brand-groei stimuleren en merkbewustzijn opbouwen in een zeer competitief landschap. Ultima Replenisher stond voor de uitdaging om zich te onderscheiden in een categorie die gedomineerd wordt door gevestigde merken met aanzienlijk grotere advertentiebudgetten. Het merk moest innovatieve manieren vinden om relevante doelgroepen te bereiken en te engageren en tegelijkertijd hun investeringsefficiëntie te maximaliseren.
Aanpak
In samenwerking met Global Overview en Amazon Ads ontwikkelde Ultima Replenisher een uitgebreide aanpak die verder ging dan traditionele statistieken. De strategie was gericht op het benutten van de geavanceerde analyses van Amazon Marketing Cloud om unieke doelgroepskansen te ontdekken en hun marketingaanpak voor de volledige marketingtrechter te optimaliseren.
De campagne maakte gebruik van een gevarieerde mix van Amazon Ads-oplossingen om consumenten via meerdere touchpoints te engageren, waaronder gesponsorde advertenties, Fire TV en Prime Video-advertenties om doelgroepen tijdens hun shopping journey te bereiken. Een bijzonder innovatief aspect was hun benadering van doelgroepontdekking, die hen ertoe bracht onverwachte consumentensegmenten te identificeren en te engageren, wat de kracht van gegevensgestuurde doelgroepinzichten aantoonde.
Het team ging verder dan de traditionele ROAS-statistieken (Rendement op advertentie-uitgaven) en richtte zich op uitgebreidere metingen, waaronder de totale verkoopkosten voor adverteren (TACOS) en de kosten voor klantenwerving (CAC). Dit bredere meetkader maakte meer strategische optimalisatie en betere afstemming op zakelijke doelstellingen op lange termijn mogelijk.
Creatieve uitvoering speelde een cruciale rol, waarbij videocontent bijzonder effectief bleek te zijn. Het merk ontwikkelde berichtgeving op maat die aansloeg bij verschillende doelgroepsegmenten, waarbij verschillende creatieve benaderingen werden getest om de meest aantrekkelijke indelingen en berichten te bepalen.
Resultaten
De resultaten van de campagne vertellen een boeiend verhaal over succes tegen alle verwachtingen in. Ultima Replenisher realiseerde in juli 2025 een opmerkelijke stijging van 305% op jaarbasis in het aantal new-to-brand-consumenten.1 Het marktaandeel groeide van 8,7% naar 9,3%, terwijl het aantal herhalende aankopen een indrukwekkende groei van 89% bedroeg.2
Videoadvertenties bleken bijzonder effectief: het percentage new-to-brand steeg van 38% naar 75% toen consumenten werden blootgesteld aan videoadvertenties.3 De aanwezigheid van het merk in het digitale landschap van Amazon leverde sterke betrokkenheidsstatistieken op, waaronder een stijging van 10,6% in houding en een stijging van 4,5% in de leeftijdsgroep van 18-24 jaar. De prestaties van het mobiele web waren bijzonder sterk, met een stijging van 7,4% in bewustzijn en 6,1% in zowel het herkennen van advertenties als de intentie.4
Het succes van de campagne reikte verder dan directe verkoopstatistieken om duurzame consumentenrelaties op te bouwen. Door zich te richten op waarde op lange termijn en aankoopfrequentie heeft Ultima Replenisher een basis gelegd voor voortdurende groei en klantenloyaliteit.
De belangrijkste lessen uit deze campagne onderstrepen de kracht van strategisch denken boven koopkracht. Succes kwam voort uit het begrijpen en optimaliseren van de journey van consumenten, de bereidheid om nieuwe indelingen en plaatsingen te testen en een duidelijke focus te behouden op het opbouwen van duurzame consumentenrelaties. De campagne toont aan dat met de juiste combinatie van gegevensgestuurde inzichten, creatieve uitvoering en strategisch partnerschap, concurrerende merken effectief kunnen concurreren en groeien in zeer competitieve categorieën.
Bronnen
1-4 Amazon Internal, VS, 2025