TENZING en Expert Edge hebben het merkbewustzijn vergroot met een geoptimaliseerde strategie

Het Britse TENZING is vernoemd naar Tenzing Norgay, de beroemde Sherpa die deel uitmaakte van de eerste moderne expeditie die de Mount Everest beklom. TENZING is vooral bekend vanwege flagship product TENZING Natural Energy, een energiedrank op basis van natuurlijke ingrediënten.

Toen TENZING in 2018 op Amazon werd gelanceerd, heeft het merk samengewerkt met Expert Edge, een fullservice Amazon-adviesbureau, om de aanwezigheid, digitale marketing en verkoop van het merk op Amazon te optimaliseren. Als onderdeel van deze eerste strategie heeft TENZING aan Expert Edge de opdracht gegeven om te helpen met de verkoopprestaties. De initiële doelen waren onder andere grote zichtbaarheid onder shoppers in de categorie, groei van het marktaandeel en werving van nieuwe klanten.

Op weg naar 2020 wilde TENZING nieuwe klanten blijven werven en tegelijkertijd het verkeer naar de productgegevenspagina's van Amazon en hun Store op Amazon vergroten, alsook nieuwe producten lanceren en laten groeien.

Om de retail-gereedheid van TENZING te optimaliseren, heeft Expert Edge de Store van TENZING ontwikkeld om het verhaal van de missie van het merk te vertellen, compleet met afbeeldingen die zijn getest om de conversie te helpen verhogen. Bovendien heeft Expert Edge de productgegevenspagina's vernieuwd met boeiende content voor een betere klantervaring door het unieke merkverhaal van TENZING op te nemen, naast aantrekkelijke afbeeldingen en aangepaste productbeschrijvingen.

Expert Edge heeft vervolgens Sponsored Products en Sponsored Brands gebruikt om klanten naar de nieuwe Store en vernieuwde productgegevenspagina's van TENZING te leiden. Het testen en vernieuwen van trefwoorden voor zowel de Sponsored Products- als de Sponsored Brands-campagnes was essentieel, omdat de strategie hielp de zichtbaarheid en de rangschikking in de winkelresultaten te verhogen voor TENZING. Expert Edge heeft gebruikgemaakt van bulksheets voor het maandelijkse trefwoordrapport, terwijl de integratie van een AI-hulpmiddel met de Advertising API van Amazon het agentschap heeft geholpen om campagnes te beheren, algoritmisch te bieden en trefwoorden te verzamelen.

Bovendien heeft het prestatierapport van de Sponsored Brands-campagne cruciale inzichten opgeleverd over de new-to-brand-verkoop en het werven van nieuwe klanten.

Tegen Q4 van 2020 heeft Expert Edge zijn strategie uitgebreid van gesponsorde advertenties naar Amazon DSP, met als doel het merkbewustzijn van TENZING te vergroten. Met behulp van Amazon DSP voor display-advertentiecampagnes heeft Expert Edge remarketingcampagnes opgezet om shoppers te engageren voor zowel de producten van TENZING als voor vergelijkbare productcategorieën.

Expert Edge heeft de Amazon DSP-strategie verder ontwikkeld door gebruik te maken van Amazon-doelgroepen, hetgeen Amazon-shoppers inzichten biedt. Door gebruik te maken van lifestyle-doelgroepen en doelgroepen die in de markt zijn voor relevante interessecategorieën, heeft Expert Edge geholpen het productbewustzijn en de verkoop te verhogen voor TENZING.

Volgens David Jennison, CEO van Expert Edge, is Amazon DSP "een krachtige manier om de groei te versnellen en een merk te ontwikkelen met zeer gerichte, impactvolle advertentieplaatsingen".

Expert Edge heeft geholpen de verkoop van TENZING in 2020 met 150% te verhogen op jaarbasis, in vergelijking met 2019. De advertentie-inkomsten uit gesponsorde advertenties zijn in dezelfde periode ook met 200% toegenomen op jaarbasis.

De uitbreiding van Expert Edge naar Amazon DSP heeft geresulteerd in een totaal percentage weergaven van de gegevenspagina (DPVR) van 0,25% voor de display-advertenties van TENZING ten opzichte van het doel van 0,2%. Sommige Amazon DSP-strategieën, zoals remarketingcampagnes, hebben het DPVR laten stijgen tot wel 0,47%.