Het combineren van Amazon en niet-Amazon media leidde tot meer dan 100% groei voor SmartyPants

SmartyPants werkte samen met Quartile Digital, een betaal-per-klik-advertentieoplossing die is geïntegreerd met Amazon Attribution via de Amazon Advertising API, om te helpen bij de ontwikkeling van de niet-Amazon-marketingstrategie. Oorspronkelijk hielp Quartile merken en agentschappen om hun Amazon Ads-strategieën op te schalen, maar sindsdien heeft de toolprovider het aanbod uitgebreid naar niet-Amazon-kanalen. De integratie van Quartile met Amazon Attribution biedt adverteerders een schaalbare manier om Amazon Attribution-metingen via hun oplossing te implementeren, de impact van niet-Amazon-campagnes op Amazon te analyseren en op basis daarvan te optimaliseren.

In samenwerking met SmartyPants heeft het team van Quartile een strategie bedacht om het bewustzijn van het merk en de overweging voor hun producten te helpen vergroten door middel van een reeks betaalde sociale en zoekadvertenties. De sociale advertenties hielpen om het merk bij nieuwe doelgroepen te introduceren, terwijl de zoekadvertenties SmartyPants hielpen om shoppers te engageren die actief onderzoek doen naar vitaminen en hen te ontmoeten op het moment dat ze willen kopen.

Nadat SmartyPants de campagnes op het platform van Quartile had gebouwd, stelde het team snel en naadloos de Amazon Attribution-metingen in. Zodra de campagnes werden gelanceerd, konden ze de Amazon-conversierapportage bekijken naast hun betaalde sociale en zoekrapportages vanuit dezelfde console die ze gebruikten voor de uitvoering van de campagne.

Wat betreft het optimaliseren van deze campagnes, kon het merk aanpassingen doorvoeren op advertentieset- en advertentieniveau voor hun betaalde sociale advertenties en op trefwoordniveau voor betaalde zoekopdrachten. Met behulp van de integratie met de Amazon Attribution API kon Quartile vervolgens de resulterende Amazon-prestatiestatistieken verwerken en met gebruik van het algoritme van Quartile weloverwogen auto-optimalisaties doen voor campagnes op advertentie-, advertentiegroep- en trefwoordniveau, op basis van vooraf bepaalde efficiëntiedoelen.

Het Quartile-team lanceerde ook Amazon Ads-campagnes die gelijktijdig werden uitgevoerd. Het doel van de remarketingstrategie was om SmartyPants te helpen de doelgroepen die interesse toonden in hun producten te blijven engageren en hen aan te moedigen een eerste of aanvullende aankoop te overwegen.

Hiervoor heeft het Quartile-team Amazon Ads-displaycampagnes opgezet, waaronder Sponsored Display, om twee specifieke doelgroepen te bereiken: 1) shoppers die de gegevenspagina's van SmartyPants hadden bezocht maar niet hadden gekocht en 2) klanten die eerder producten van SmartyPants op Amazon hadden gekocht.

Al met al heeft het adverteren via meerdere kanalen van SmartyPants het merk geholpen een jaarlijkse verkoopgroei van meer dan 100% te bereiken in oktober 2020. Met name gedurende september 2020, toen de strategie werd gelanceerd, ondervond het merk de volgende impact in de winkel funnel, van bewustzijn tot overweging tot loyaliteit, in vergelijking met de voorgaande maand.

• Bewustzijn: Aan de bovenkant van de funnel heeft het toegenomen bewustzijn door betaalde sociale campagnes geholpen om een groei van 125% in nieuw-bij-merkbestellingen voor SmartyPants te genereren.
• Overweging: Ondertussen heeft de betaalde zoekstrategie van het merk geholpen de overweging voor producten van SmartyPants te laten groeien. Door gebruik te maken van de auto-optimalisatietool van Quartile om de uitgaven te richten op de advertenties met de hoogste betrokkenheid, kon het merk 1,6x ROAS behalen (rendement op advertentie-uitgaven).
• Loyaliteit: Ten slotte hebben de remarketingcampagnes van Amazon Ads geleid tot een stijging van de verkoop van 5%, waarmee ze hebben bijgedragen aan de verkoopgroei op jaarbasis. Daarnaast heeft de focus van de campagne op het bereiken van shoppers die eerder bij het merk hadden gekocht, bijgedragen aan een stijging van 268% in Abonneren en besparen.

SmartyPants verbreedde zijn bereik in niet-Amazon-marketingkanalen en engageerde tegelijkertijd klanten via Amazon Ads-kanalen, waardoor het merk niet alleen nieuwe klanten kon engageren, maar ook zijn basis van trouwe klanten kon uitbreiden.