Casestudy

Ontdek hoe Sika een marketingstrategie voor de volledige marketingtrechter heeft ontwikkeld met behulp van Amazon DSP

Een man die aan het werk is

Een partnerschap opbouwen

Sika is een toonaangevend chemisch bedrijf in de B2B-ontwikkelingssector en de auto-industrie. In 2019 begon het merk de samenwerking met Amazon Ads om campagnes voor gesponsorde advertenties te ontwikkelen om conversiedoelen te behalen. Het jaar daarop begon Sika een 'altijd-aan'-campagne met Amazon DSP die gericht was op rendement op advertentie-uitgaven (ROAS), hetgeen leidde tot een marketingstrategie voor de volledige marketingtrechter in 2021, met behulp van videoproductiediensten van Amazon Ads.

Ontwikkeling van een mediaprovider tot business-to-consumer-partners

Met de nadruk op het versterken van hun merk in de business-to-consumer-markt (B2C) onder klanten in Spanje, richtte Sika zich op het bereiken van doe-het-zelf-klanten (DIY) door producten te positioneren als 'gebruiksvriendelijk', 'van hoge kwaliteit' en 'duurzaam met geweldige resultaten'.

Als onderdeel van hun plannen voor 2022 werkte Sika samen met Amazon Ads aan mogelijkheden om hun jaarlijkse verkoopdoelen te behalen. Na gebruik te hebben gemaakt van de inzichten van Amazon Ads, identificeerde Sika de omvang van de doelgroep die betrokken was bij hun categorie, subcategorie en merk. Dit proces bood een unieke mogelijkheid om bewustzijn te genereren bij klanten die op zoek waren naar doe-het-zelf-producten, maar nog nooit contact hadden gehad met Sika.

Vervolgens moest Sika bepalen hoe ze deze doelgroepen konden bereiken met de juiste boodschap en de juiste indelingen om de aandacht van potentiële kopers te trekken. Ze maakten gebruik van een combinatie van Amazon Ads-producten om dit bereik te behalen, waaronder video, display, retargeting van de doelgroep en gesponsorde advertenties.

Amazon Ads verzorgde de videoproductie als toegevoegde waarde voor meerdere videoplaatsingen van Amazon, terwijl Sika het product en de rekwisieten voor de video-opname leverde. De creatie van deze video stelde Sika in staat om klanten te inspireren en met hen in contact te komen, en de Amazon Store bood een kanaal om meer te weten te komen en met het product in contact te komen.

Wil je videoproductiediensten onderzoeken als toegevoegde waarde bij je kwalificerende campagne?

Advertenties voor display- en doelgroepretargeting hielpen het merk ook klanten in en buiten de Amazon Store te bereiken, door ze bij de laatste stap van het aankoopproces naar de productgegevenspagina te leiden. Zo werden contacten gelegd met B2C-klanten die op zoek waren naar doe-het-zelf-producten, waardoor Sika top of mind bleef. Sika gebruikte de gesponsorde advertenties van Amazon om de zichtbaarheid te vergroten bij klanten die op zoek waren naar het merk en de producten na interactie met display-advertenties die via Amazon DSP gepubliceerd zijn.

Het stimuleren van resultaten door de betrokkenheid te vergroten

Hogere CTR in vergelijking met de benchmarks

Hogere CTR in vergelijking met de benchmarks

Hoger VCR in vergelijking met de benchmarks

Hoger VCR in vergelijking met de benchmarks

De Amazon Ads-campagne van Sika trok de aandacht van potentiële doe-het-zelf-klanten en genereerde betrokkenheid. De click-through rate (CTR) van de campagne was 57% hoger dan de benchmark, waardoor de CTR van het merk met 20% verbeterde ten opzichte van de periode vóór de campagne. De branding- en videospecifieke KPI's stegen naar 62%, hetgeen resulteerde in een stijging van 16% ten opzichte van de benchmarks voor het videovoltooiingspercentage (VCR) van de categorie.1

Sika voerde ook onderzoek naar merkimpact uit met onderzoeksbureau Nielsen om campagneresultaten te meten. Uit het merkonderzoek bleek dat het geholpen bewustzijn met 5% is gestegen ten opzichte van de benchmark van 2% in Spanje, en dat de koopintentie met 9% is gestegen ten opzichte van de benchmark van 2% in Spanje. Bovendien zorgde de campagne ervoor dat de advertentieherkenning van videomateriaal dat werd gecreëerd door de videoproductiediensten van Amazon met 36% is gestegen, ten opzichte van de benchmark van 23% op de Europese markten.

Voor Sika steeg het aantal zoekopdrachten met een merk op jaarbasis met 20%, terwijl het aantal zoekopdrachten in categorieën in dezelfde periode daalde. Deze resultaten hebben Sika geholpen om het bedrijf te laten groeien door de doe-het-zelf-doelgroep te benaderen en met hen in contact te komen, en helpen ook de effectiviteit te bewijzen van advertentiecampagnes voor de volledige marketingtrechter op het gebied van bewustzijn en zoeken.

"Sika heeft nauw samengewerkt met Amazon Ads om een ambitieus plan voor de volledige marketingtrechter op te stellen dat ons helpt om op lange termijn te groeien, maar ook om de doe-het-zelf-doelgroep te benaderen en ermee in contact te komen. We willen ons onderscheiden van de rest en de zichtbaarheid van onze producten en oplossingen voor renovatieprojecten in huis vergroten. Het onderzoek naar merkimpact dat we samen hebben uitgevoerd, leverde bemoedigende resultaten op en hielp onze meer traditionele prestatiegerichte campagnes (display-retargeting en gesponsorde advertenties) efficiënter te laten verlopen en beter te converteren. Met de videoproductiedienst met toegevoegde waarde bood Amazon Ads ons een unieke, leuke en gedenkwaardige video om in contact te komen met kopers uit onze categorie. Het samen ontworpen plan heeft ons in alle fasen geholpen om te groeien en zal het komende jaar zeker zijn vruchten blijven afwerpen."

- Charlotte Aguilar, Head of Global eCommerce, Corporate Construction, Sika

Wil je weten hoe jouw merk voordeel kan halen uit campagnes voor de volledige marketingtrechter en uit videoadvertenties? Neem contact op met een Amazon Ads-accountmanager of vraag hier creatieve-diensten aan.

1 Amazon Internal, Spanje, 2022