Casestudy

SHEBA® wilde hun missie om koraalriffen te herstellen graag delen. Amazon Ads heeft hen geholpen miljoenen mensen te bereiken.

In 2025 heeft het merk SHEBA zich aangesloten bij het Brand Innovation Lab van Amazon Ads om het verhaal over het programma Sheba Hope Grows™ op grotere schaal te vertellen en met klanten in contact te komen.

Sheba

Belangrijkste bevindingen

42.200

Unieke streams en in totaal 1,5 miljoen bekeken minuten

24,2 miljoen

Unieke kijkers met 291,9 miljoen impressies

10,4%

Verkoopstijging in fysieke winkels

Een man zit in een klein bootje en vist met de hand terwijl de zon achter hem ondergaat.

Hij denkt terug aan zijn leven aan de kust in Bontosua, Indonesië, naast het rif, de overvloed aan vissen en hoe alles is veranderd in de laatste jaren. Hij heeft met eigen ogen de vernietiging van de tropische koraalriffen op aarde gezien, waarvan wetenschappers schatten dat deze in 2043 voor 90% verdwenen kunnen zijn als er geen actie wordt ondernomen.1 Zo'n ineenstorting van “de regenwouden van de zee”, zoals deze worden genoemd, zou catastrofaal kunnen zijn. Niet alleen voor het leven in de oceanen of voor de kustbewoners op het land, maar voor de hele wereld. Ongeveer 25% van het zeeleven is afhankelijk van gezonde koraalriffen en wereldwijd profiteren naar schatting een miljard mensen direct of indirect van de ecosysteemdiensten die deze riffen leveren.2

Dit wordt allemaal in detail beschreven (naast kleurrijke, bloeiende scènes van gezonde koraalriffen en grijze levenloze velden met dode koraalriffen) in Reef Builders, een nieuwe documentaire op Prime Video die wordt gepresenteerd door het merk SHEBA. De documentaire beschrijft de zorgwekkende toestand van koraalriffen over de hele wereld, de manier waarop dit het leven op aarde verandert, de voortdurende bedreiging die dit vormt en de manier waarop wetenschappers zich inspannen om de schade terug te draaien.

Voor SHEBA, onderdeel van de Mars-merkenfamilie, was deze ecologische uitdaging zowel een morele verplichting als een kans om een band met hun klanten op te bouwen door middel van authentieke duurzaamheidsmaatregelen. Dankzij het programma van Mars voor het herstel van koraalriffen en het programma Sheba Hope Grows™ hebben ze 124 locaties voor het herstel van koraalriffen in 17 landen opgezet, waaronder Indonesië, Hawaï, de Malediven en Australië, naast meer dan 50 partnerschappen voor herstel over de hele wereld.3

In 2025 heeft het merk SHEBA zich aangesloten bij het Brand Innovation Lab van Amazon Ads om het verhaal over het programma Sheba Hope Grows™ op grotere schaal te vertellen en met klanten in contact te komen.

"Hoewel de kracht van dit programma bij het koraal ligt, ligt het ook bij de mensen en de inspirerende kustgemeenschappen die een leger van rifbouwers vormen om de koraalriffen van de wereld te helpen beschermen en herstellen. We wilden een mogelijkheid om dit verhaal te vertellen op een manier die klanten de mogelijkheid geeft om een emotionele band met het programma op te bouwen, en lange content was een manier om dat te doen", aldus Mindy Barry, Senior Vice President of Marketing, Mars Pet Nutrition North America. "Amazon bood vervolgens een geweldige mogelijkheid om de wereld van content en handel samen te brengen, door dit krachtige verhaal te vertellen via Prime Video en vervolgens opnieuw een verbinding met het merk en het bedrijf tot stand te brengen via de Amazon-store."

Reef Builders is een nieuwe documentaire op Prime Video die wordt gepresenteerd door het merk SHEBA

Reef Builders is een nieuwe documentaire op Prime Video die wordt gepresenteerd door het merk SHEBA

Een verhaal dat het vertellen waard is

Het merk had een krachtig verhaal te vertellen: bijna twintig jaar koraalrestauratie waar de meeste klanten nog nooit over hadden gehoord.

"Het merk SHEBA gelooft in de kracht van het vertellen van verhalen om daadwerkelijke verandering in de wereld te inspireren. Bovendien is dit een verhaal dat verteld moest worden. Het is een verhaal over hoop, veerkracht en de mensen in de frontlinie van een van de grootste ecologische uitdagingen van onze tijd", legt Barry uit.

Het team heeft een alomvattende strategie ontwikkeld om content en handel samen te brengen op het Amazon-canvas. Van april tot juli 2025 hebben ze een ervaring voor de volledige marketingtrechter gelanceerd, waaronder Fire TV, Prime Video, display-advertenties, zoekopdrachten, online video en sociale media. De kern van dit alles was het duurzaamheidsprogramma 'Stream It Forward' van Amazon, dat in de Verenigde Staten voor elk uur dat iemand naar de documentaire heeft gekeken $ 1 aan Kuleana Coral Restoration heeft gedoneerd.

"Prime Video was de perfecte keuze om onze doelgroep te bereiken, gezien de sterke inzichten die we kunnen krijgen en de mogelijkheid om advertentie-indelingen te gebruiken om bewustzijn op te bouwen en de kijkcijfers van de documentaire te verhogen, terwijl we ook de impact op merkinteresse en de verkoop nauwkeurig kunnen meten", merkt Barry op.

Wanneer doel en prestatie samenkomen

De impact van de campagne bewijst dat het vertellen van authentieke verhalen zowel een ecologische verandering als uitzonderlijke bedrijfsresultaten teweeg kan brengen.

De resultaten hebben elke verwachting overtroffen. De Reef Builders-documentaire heeft zijn doelgroep gevonden en heeft 42.200 unieke streams en in totaal 1,5 miljoen bekeken minuten gegenereerd, wat zich direct vertaalt in een donatie van $ 65.000 voor inspanningen op het gebied van koraalrestauratie vanuit de hele Verenigde Staten en Canada. Maar de impact reikte veel verder dan de documentaire zelf.4

De campagne heeft 24,2 miljoen unieke kijkers met 291,9 miljoen impressies bereikt. Nog indrukwekkender was wat er offline is gebeurd, ondanks dat het een op Amazon gerichte campagne in de Verenigde Staten was, heeft de campagne een verkoopstijging in fysieke winkels van 10,4% gegenereerd.5

"We waren zeer aangenaam verrast door de stijging van de offline verkoop in de Verenigde Staten, ondanks het feit dat de campagne in deze markt alleen op Amazon was gericht. Dit benadrukt de kracht van Amazon media bij het genereren van meer conversies, zowel op als buiten de marketplace", aldus Barry.

De aanpak voor de volledige marketingtrechter heeft zijn waarde bewezen door middel van de effectiviteit van meerdere blootstellingen. Klanten die de campagne in vijf verschillende advertentietypen zijn tegengekomen, hebben 10,7 keer hogere aankooppercentages gerealiseerd in vergelijking met een eenmalige blootstelling, terwijl de werving van nieuwe klanten in mei en juni een piek van 20% heeft bereikt.6

Duurzame banden opbouwen

Het succes van de campagne reikte veel verder dan de statistieken om oprechte emotionele banden met klanten op te bouwen. "We hebben fenomenale reacties van klanten gehad over de campagne, waarbij meer dan 70% een positief sentiment deelt", aldus Barry. De campagne bewees dat boodschappen over duurzaamheid kunnen doorbreken wanneer ze op authentieke wijze en herhaaldelijk via verschillende touchpoints worden overgebracht.

Bovendien strekte deze impact zich uit tot de gemeenschappen die de campagne juist wilde ondersteunen.

"We zijn de 'Stream It Forward'-campagne van Amazon en iedereen die bij de Reef Builders-documentaire betrokken was enorm dankbaar", aldus Blake Nowak van Kuleana Coral Restoration. "Het ingezamelde geld ondersteunt gewaagde inspanningen voor restauratie in 2026, waaronder de uitbreiding van Reef Star-installaties in gebieden met aangetaste koraalriffen. Deze samenwerking was meer dan alleen een inzamelingsactie en heeft de kracht van koraalrestauratie onder leiding van gemeenschappen in de schijnwerpers gezet."

Tegenwoordig kiezen veel consumenten ervoor om merken te steunen die zinvolle actie ondernemen op het gebied van klimaatverandering. Volgens het Higher Impact-rapport uit 2025 van Amazon Ads heeft 75% van de consumenten aangegeven dat ze het beu zijn dat merken doen alsof ze niet verantwoordelijk zijn voor het milieu. Bovendien heeft 59% van de consumenten aangegeven dat het belangrijk is dat de bedrijven waarvan ze kopen zich inzetten voor duurzaamheid.

Voor Barry heeft de campagne jaren van authentieke toewijding aan actie op milieugebied bevestigd. "Het is niet gemakkelijk en succes komt niet van de ene op de andere dag aanwaaien. We zijn er trots op dat we onze inspanningen op het gebied van het herstel van koraalriffen, die gebaseerd zijn op bijna 20 jaar onderzoek en ontwikkeling, kunnen delen. Door trouw te blijven aan de authenticiteit van dit programma en gebruik te maken van de mogelijkheid om dieper in te gaan op de impact van het werk, waarbij we ons richten op voordelen op de lange termijn, hebben we veel kunnen bereiken."

De Reef Builders-campagne heeft bewezen dat wanneer merken echte acties op milieugebied aan meeslepende verhalen koppelen, ze iets transformatiefs kunnen creëren. Campagnes die niet alleen meer verkoop genereren, maar ook verandering teweegbrengen. In een wereld waarin klanten steeds meer op zoek gaan naar merken die aansluiten bij hun waarden, heeft SHEBA aangetoond dat de krachtigste marketing niet alleen producten verkoopt, maar ook helpt om hoop te herstellen.

Bronnen

1 The International Coral Reef Initiative (ICRI), 2025.

2 NOAA, 2025.

3 Gegevens die worden gemonitord door het MSS-team en het MSS-partnernetwerk, 2025 IMPACT REPORT FINAL.

4-6 Door adverteerders verstrekte gegevens, 2025