Samsung maximaliseert zijn marketingstrategie door nieuwe doelgroepen te bereiken

Samsung had een reeks nieuwe zakelijke tv's ontwikkeld met hoogwaardige schermen en gebruiksvriendelijke software voor B2B-diensten (business-to-business), bijvoorbeeld voor gebruik in restaurants, winkels, scholen, ziekenhuizen, hotelrecepties en cafés. Samsung wilde graag nieuwe B2B-doelgroepen bereiken in deze branches voor de lancering van de zakelijke tv's in Italië. Het merk had een plan nodig waarmee ze de nieuwe B2B-doelgroepen konden bereiken en engageren, en de voordelen van de zojuist gelanceerde tv's konden delen.

Samsung heeft met Amazon Ads een marketingstrategie ontwikkeld om de tv's aan nieuwe zakelijke klanten te introduceren en de meest geïnteresseerde doelgroepen te engageren gedurende een periode van drie maanden. Voor het eerst gebruikte de divisie Information Technology van Samsung een video-oplossing met behulp van Amazons Video-creative builder en Standard Video om een videocommercial te lanceren waarin de nieuwe tv's werden gepromoot. Via Amazon DSP deelde Samsung de video met de B2B-klanten van Amazon en SIC-doelgroepen (Standard Industrial Code) die van groot belang waren voor de campagne.

Om de videocampagne aan te vullen, voerde Samsung B2B-sponsoring uit op Amazon Business door desktop- en mobiele banners te tonen via Amazon Business. Samsung gebruikte Amazon DSP om klanten op de website van Amazon in Italië, amazon.it, te bereiken om statische banners te tonen die gekoppeld waren aan de Store van het merk. Samsung voltooide zijn campagne door dynamische e-commerce-creatives te remarketen met links naar productgegevenspagina's om al betrokken doelgroepen te helpen weloverwogen aankoopkeuzes te maken.

De videocampagne bereikte een gemiddeld videovoltooiingspercentage (VCR) van 77% op Amazon DSP in vergelijking met de 72% VCR-benchmark* van Amazon. De opname van de nieuwe B2B-klanten leidde tot betere prestaties dan het oorspronkelijke doel van Samsung. Standard Industrial Classification Code-doelgroepen (SIC) in groothandel, retail, financiën, transport en algemene diensten waren de drijfveren achter de prestaties, met een VCR van 82%.

Door samen te werken met Amazon Ads konden we onze marketingstrategie optimaliseren door nieuwe B2B-klanten in ons lanceringsplan voor zakelijke tv's te introduceren. De videocampagne bleek uiterst effectief in het opleveren van resultaten, zoals blijkt uit het gemiddelde van 77% VCR en ons allerbeste 82% VCR-gemiddelde dat is behaald met vijf nieuwe SIC-code-doelgroepen.

— Daniele Patisso, hoofd Marketing Visual Display & Storage bij Samsung Electronics Italia.